【導(dǎo)讀】實際權(quán)力的把持者。意義的、最為關(guān)鍵的階段。是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點和聯(lián)絡(luò)點。而只能通過協(xié)商、合作的辦法。招標(biāo)采購是公開性較高的政府采。他方面的領(lǐng)導(dǎo)者。其中，公共招標(biāo)采購。和選擇性招標(biāo)采購屬于競爭性招標(biāo)采購?？煞譃閱我欢愔婆c復(fù)合稅制。絡(luò)運行階段和知識管理階段。一定影響的中央政府體制。在政府之外而產(chǎn)生的一種人事行政機(jī)構(gòu)。機(jī)關(guān)給予政紀(jì)處分。紀(jì)律檢察機(jī)關(guān)給予黨紀(jì)處分。戰(zhàn)期間對公共行政脫離政治的批判。共組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵問題。和效益之間的比例關(guān)系稱為行政效率。組織效率，又稱決策效率。

　　

【正文】 計劃 ； 檢查監(jiān)督 ； 考核獎懲 ） 2行政控制的控制對象有（ 行政工作人員 ；財務(wù) ； 工作 ； 信息 ； 組織績效） 2行政體制的特點主要有（ 歷史的繼承性 、嚴(yán)格的系統(tǒng)性 、 鮮明的政治性 、 相對的滯后性 、 較強的穩(wěn)定性 ） 2行政環(huán)境的特點是 (特殊性 、 復(fù)雜性 、 不穩(wěn)定性 、 約束性 ) 行政實施階段的環(huán)節(jié)主要包括 （行政指揮 ；行政控制 ； 行政溝通 ； 行政協(xié)調(diào)） 3行政指揮的方式主要有 （書面指揮 ； 口頭指揮 ； 會議指揮 ； 現(xiàn)代通訊指揮） 3行政復(fù)議的合法性審查包括（ 法定依據(jù)的審查 ﹑ 濫用職權(quán)的審查 ﹑ 法定程序的審查﹑ 法定權(quán)限的審查 ）。 3行政評估準(zhǔn)備階段的主 要任務(wù)包括（ 確定評估對象 ； 明確評估目的 ； 選擇評估標(biāo)準(zhǔn) ；培訓(xùn)評估人員 ； 評估方案的撰寫） 3行政監(jiān)督的特點是（ 行政監(jiān)督主體的層次性 ； 法律地位的獨立性 ； 行政監(jiān)督內(nèi)容的雙向性 ； 監(jiān)督主體的多樣性 ； 監(jiān)督對象的雙重性 ） 3行政基本方法包括（ 法律政策方法 ； 行政指令方法 ； 經(jīng)濟(jì)方法 ） 3行政改革的動力主要來自（ 政治體制改革專業(yè)好文檔 和政治權(quán)威的推動 ； 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革的要求 ；社會演變的要求 ； 科學(xué)技術(shù)發(fā)展的推動 ；新思想新價值的推動 ） 3行為科學(xué)時期組織理論的主要的代表人物有（ 梅奧 、 巴納德 、 西蒙） 3現(xiàn)代行政決策體制應(yīng)該包括（ 領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng) ； 公民磋商與參與系統(tǒng) ； 專家咨詢系統(tǒng) ；信息支持系統(tǒng) ） 3西方各國國家公務(wù)員制度的共同之處主要是（ 公開考試擇優(yōu)錄用 ； 嚴(yán)格考核功績晉升 ； 政治中立職務(wù)常任 ； 人事分類依法管理 ） Y 一般公共行政環(huán)境包括 (自然地理環(huán)境 、 政治環(huán)境 、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 、 文化環(huán)境 ) 一般說來辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)大致分為如下階段（ 系統(tǒng)需求分析 ； 系統(tǒng)設(shè)計 ； 系統(tǒng)實施 ； 系統(tǒng)維護(hù) ； 系統(tǒng)評價 ） 一般行政監(jiān)督中政府檢查的種類很多從不同的角度看常見的大致有（ 全面檢查和專題檢查 ； 單獨檢查和聯(lián)合檢查 ； 立法檢查和執(zhí)法檢查 ； 定期檢查與不定期檢查 ） 一般行政監(jiān)督中審查的形式主要有（ 事先審查 ； 事中審查 ； 事后審查 ） 依監(jiān)督的主體劃分，行政監(jiān)督的類型有（ 權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督 ； 司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督 ； 社會監(jiān)督 ； 行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督 ； 執(zhí)政黨的監(jiān)督） 依照公共行政管理的過程行政監(jiān)督可以分為（ 事中監(jiān)督 ； 事后監(jiān)督 ； 事前監(jiān)督 ） 要正確地界定政府職能，必須正確地處理（ 政府與社會 、 政府與市場 、 政府與社會組織 、 政府與公民） 的關(guān)系，同時必須考慮到社會的發(fā)展程度和政治民主的發(fā)展的水平。 以行政權(quán)力的劃分作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分類，可以把行政體制分為（ 中央政府體制 、 地方政府體制 、 中央與地 方關(guān)系體制 、 行政區(qū)劃體制 ） 輿論監(jiān)督具有監(jiān)督機(jī)關(guān)所不具有的特點它們是（ 監(jiān)督方式的公開化 ； 監(jiān)督效果具有社會效應(yīng) ； 監(jiān)督表達(dá)形式的直接性 ； 監(jiān)督效應(yīng)的及時性 ） 預(yù)算草案審核的主要內(nèi)容是（ 政策審核 ；指標(biāo)審核 ； 體制審核 ； 技術(shù)審核 ） 1 有些學(xué)者是從“三權(quán)分立”來界定公共行政范圍﹐認(rèn)為國家可以分為（ 立法 ﹑ 行政﹑ 司法 ）三種權(quán)力。 Z 政府職能的特點是（ 普遍性 ； 不可替代性 ；服務(wù)性 ； 系統(tǒng)性 ； 強制性 ） 政府失效主要表現(xiàn)在（ 資源配置的低效率 ；造成另一種不公平 ； 政府 的低效率 ； 政府成本過高 ； 尋租 ） 政府的政治職能主要包括（ 民主職能 ； 政治統(tǒng)治職能 ； 保衛(wèi)國家主權(quán)的職能 ） 政府對非營利組織的作用主要表現(xiàn)在（ 減免稅收 、 委托公共事務(wù) 、 輔導(dǎo)監(jiān)督 、 補助 、法律管制） 政府采購的基本程序一般分為（ 確定采購需求 ； 選擇采購方式 ； 簽訂采購合同 ； 履行采購合同 ； 效益評估 ） 政府再造的戰(zhàn)略主要有（ 核心戰(zhàn)略明確組織目標(biāo) ； 后果戰(zhàn)略創(chuàng)設(shè)績效后果 ； 顧客戰(zhàn)略將顧客置于駕駛員的位置上 ； 控制戰(zhàn)備將控制從高層和中央移走 ； 文化戰(zhàn)略創(chuàng)造企業(yè)家文化 ） 在我國﹐根據(jù)國家職能的區(qū)別﹐將財政支出區(qū)分為（ 經(jīng)濟(jì)建設(shè)費 ﹐ 社會文教費 ﹑ 國防費 ﹑ 行政管理費 ﹑ 其它支出 ） 在四分圖理論的基礎(chǔ)上（ 莫頓 ； 布萊克 ） 在新公共管理運動中彼得斯提出的政府模式主要有（ 市場政府模式 ； 參與政府模式 ；解制式政府模式 ； 彈性化政府模式 ） 組織文化包括 (組織觀念 、 法律意識 、 價值觀 、 道德感情 ) 1著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森在《經(jīng)濟(jì)學(xué)》（第十六版）中﹐認(rèn)為政府的經(jīng)濟(jì)職能主要有（ 執(zhí)行國際經(jīng)濟(jì)政策 ﹑ 通過宏觀經(jīng)濟(jì)政策穩(wěn)定經(jīng)濟(jì) ﹑ 提高經(jīng)濟(jì)效率 ﹑ 改善收入分配 ） 四、名詞解釋： B ：是指在行政機(jī)關(guān)工作中，以計算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速的收集、整理、加工、存儲和使用信息，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。 ：是指為提高辦公效率而建立的，面向特定工作部門，支持其綜合辦公業(yè)務(wù)的集成化信息系統(tǒng)。 ：是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚，決策目標(biāo)也不夠明確，對決策的結(jié)果也不能控制和預(yù)測。 標(biāo)桿管理 ：是指公共組織通過瞄準(zhǔn)競爭的高目標(biāo)，不斷超 越自己，超越標(biāo)桿，追求卓越，成為強中之強組織創(chuàng)新和流程再造的過程。 C 層次管理 ：是指公共組織內(nèi)部劃分管理層次的數(shù)額。 ：又稱分級制，是指公共組織在縱向上按照等級劃分為不同的層級組織結(jié)構(gòu)，不同等級的職能目標(biāo)和工作性質(zhì)相同，但管理范圍和管理權(quán)限卻隨著等級降低而逐漸變小的組織類型。 ：也稱為公共支出或政府支出，是指政府為履行其職能，將籌集與集中的資金，進(jìn)行有計劃的社會在分配的過程。 ：認(rèn)為通過持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新是一種組織功能，而不是創(chuàng)意活動和腦力激蕩。創(chuàng)新應(yīng)該成為組織流程，并能 產(chǎn)生持續(xù)的新價值。創(chuàng)新應(yīng)該是在每個部門進(jìn)行，整個組織就像爵士樂隊一樣發(fā)揮即興演奏的效果。 ：也叫常規(guī)性決策，是指決策者對所要決策的問題有法可依，有章可循，有先例可參考的結(jié)構(gòu)性較強，重復(fù)性的日常事務(wù)所進(jìn)行的決策。 D ：是地方政府按照一定的法律或標(biāo)準(zhǔn)劃分的政府組織形式。 地方分權(quán)制 ：也稱多元制和分離制。它是指中央政府將一些行政權(quán)授予下級政府，地方政府有較大的自治權(quán)和自主權(quán)的行政體制。 ：是一種一方只發(fā)出信息，另一方只接收信息而不反饋信息的溝通。故亦稱無反饋溝通。 ：是指在政府內(nèi)部采用電子化和自動化技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起網(wǎng)絡(luò)化的政府信息系統(tǒng)，并利用這個系統(tǒng)為政府機(jī)構(gòu)、社會組織和公民提供方便、高效的政府服務(wù)和政務(wù)信息。 F ：是一種通過正式規(guī)章制度和正式組織程序以外的其他各種渠道進(jìn)行的溝通。 ：也叫非常規(guī)性決策，是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。 ：是指組織的設(shè)立和經(jīng)營不是以營利為目的，且凈盈余不得分配，由志愿人員組成，實行自 我管理的、獨立的、公共或民間性質(zhì)的組織團(tuán)體。 ：是指上級行政機(jī)關(guān)或行政首長給予下級充分的自主權(quán)，下級可以獨自進(jìn)行決策和管理，上級不予干涉的公共組織類型。 ：又稱多元領(lǐng)導(dǎo)制，是指一個公共組織的同一層級的各個組織部門或同一組織部門，隸屬于兩個或兩個以上公共組織或行政首長領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督的組織類型。 ：又稱對行政的監(jiān)督，是指有監(jiān)督權(quán)的國家機(jī)關(guān)對行政機(jī)關(guān)及其工作人員是否合法正確的行使職權(quán)所進(jìn)行的監(jiān)督與控制。 ：是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明 確的決策目標(biāo)，但是實現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定的風(fēng)險。 G ：是指公共組織各要素的排列組合方式，由法律所確認(rèn)的各種正式關(guān)系的模式。 ：公共組織通過一定的績效信息和評價標(biāo)準(zhǔn)，對公共組織所提供的公共物品和公共服務(wù)的效率和質(zhì)量進(jìn)行全面的控制和監(jiān)測活動，是公共組織的一項全面的管理措施。 ：是研究公共組織依法處理政務(wù)的有效性、公平性、民主性的規(guī)律的交叉性與綜合性學(xué)科。 ：指直接或間接地作用或影響公共組織、行政心理、行政行為和管理方法與技術(shù)的行政系統(tǒng)內(nèi)部和外部 的各種要素的總和。 ：指的是僅為市場經(jīng)濟(jì)提供公共服務(wù)的政府分配行為，它是國家財政的一種具體存在形態(tài)，即與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的財政類型。 ：是指行政機(jī)關(guān)在行政管理活動中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄作用的載體。 ：就是對公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的一個完整周期中，以特定的方法和原則對公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。 ：是指采購方通過公開程序，以招 標(biāo)公告的形式，邀請所有有興趣的、不確定的供應(yīng)商參加投標(biāo)的采購方式。 ：是指讓公民參與到司法機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)及其他事業(yè)機(jī)關(guān)的相關(guān)事務(wù)之中去，充分發(fā)揮公民的監(jiān)督作用，實現(xiàn)權(quán)利制約權(quán)力以防治腐敗。 ：是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。 ：是指用人單位根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn)，按照法定的程序和原則，采用一定的方式，選拔和任用國家公務(wù)員的過程。 ：是指行政組織基于工作培養(yǎng)人才的需要或其他法定的原因，依據(jù)法定的 管理程序和方法，改變國家公務(wù)員的隸屬關(guān)系或工作崗位，以激發(fā)組織活力并達(dá)成人事相宜目的的人事管理制度。 ：就是通過有關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由具有實際行政工作經(jīng)驗和行政科學(xué)理論知識的人員，教導(dǎo)政府公務(wù)員掌握和提高行政工作所需的特定知識和技能的過程。 專業(yè)好文檔 ：是指國家公務(wù)員按照一定的法定程序，主動的提出解除與其所服務(wù)的行政機(jī)關(guān)工作關(guān)系的申請，并經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)而辭去所擔(dān)任的行政職務(wù)的制度。 ：是指國家行政機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律，按照一定的法定程序和事實，由有關(guān)行政機(jī)關(guān) 批準(zhǔn)，解除國家公務(wù)員與國家行政機(jī)關(guān)工作關(guān)系的制度。 ：是指當(dāng)國家公務(wù)員因年老或其他原因而不適宜繼續(xù)工作時，由政府機(jī)構(gòu)發(fā)給該國家公務(wù)員一定的退休金，并使之退出政府公務(wù)職位的制度。 ：是指國家行政機(jī)關(guān)按照法定管理權(quán)限，根據(jù)國家公務(wù)員法規(guī)和國家其他有關(guān)規(guī)定確定的考核內(nèi)容、原則、方法、形式和程序?qū)λ鶎賴夜珓?wù)員進(jìn)行的考察與評價制度。 ：是指國家行政機(jī)關(guān)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序，對在公務(wù)活動中成績突出的公職人員給予物質(zhì)、精神嘉獎的人事管理活動。 ：是國家和單位為解決國家公務(wù)員生活方面的共同需要和特殊需要。在工資之外給予經(jīng)濟(jì)上幫助和生活上照顧的制度。 ：是指在國家行政機(jī)關(guān)中，為了防止國家公務(wù)員出于某種親情關(guān)系或個人利益，不能秉公執(zhí)行公務(wù)，直至徇私王法、以權(quán)謀私，而對其任職和執(zhí)行公務(wù)等做出的事前限制性措施。 ：是國家政權(quán)內(nèi)部立法機(jī)構(gòu)與行政機(jī)構(gòu)劃分財政權(quán)限，并且由立法機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的財政行為予以根本約束和決定的一種制度。 ：是按照法定程序編制、用以反映國家年度預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的會計報告， 由決算報表和文字說明兩部分組成。 ：是指公共組織內(nèi)部劃分管理層級的數(shù)額。 ：是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。 ：是指政黨、立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、社會組織、社會輿論和公民以及行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機(jī)關(guān)，依法對政府和行政人員的履行職責(zé)行為的合法性、公平性和有效性的監(jiān)察和督促。 ：不僅指政府及其執(zhí)行部門，而且包括立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、工廠、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、教會、軍隊、政黨等社會組織和社會團(tuán)體的管理行政事務(wù)的機(jī)構(gòu)。 ：在進(jìn)行行政決策時，由行政領(lǐng)導(dǎo)者一個人所作出的決策。 J ：就是指綜合辦事機(jī)構(gòu)對機(jī)關(guān)的日常事務(wù)、規(guī)章制度和工作秩序等所進(jìn)行的自身事務(wù)管理。 ：又稱職能制，只指公共組織在橫向上按照不同職能目標(biāo)劃分為不同職能部門的組織類型。 ：是指組織內(nèi)部的環(huán)境。具體公共行政環(huán)境包括組織文化和管理對象。 具體環(huán)境 ：也叫組織環(huán)境，是指具體而直接地影響和作用于公共組織、行政行為和組織凝聚力的公共組織和內(nèi)部與外部環(huán)境和總和。 ：室指行政權(quán)力集中在上級政府或行政首長手中，上級政府或行 政首長有決策、指揮和監(jiān)督的權(quán)力，下級處于服從命令聽從指揮的被動地位，一切行政行為要按照上級政府或行政首長的指令來行動，自主權(quán)很少。 ：是指在進(jìn)行行政決策時，由行政領(lǐng)導(dǎo)集體所作出的決策。 ：是指決策者對決策對象的認(rèn)識與分析，以及對決策方案的選擇，完全憑借決策者在長期工作中所積累的經(jīng)驗和解決問題的慣性思維方式所進(jìn)行的決策。 K ：是指決策者憑借科學(xué)思維，利用科學(xué)手段和科學(xué)技術(shù)所進(jìn)行的決策。 ：是指由專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一的、客觀的標(biāo)準(zhǔn)，按照公開考試、擇優(yōu)錄取的程序產(chǎn)生