【導(dǎo)讀】個(gè)人的指南,協(xié)助您提升工作績效及促成自我實(shí)現(xiàn).全世界應(yīng)用最廣、最完備的人生管理系統(tǒng)。結(jié)合組織心理學(xué)、管理與人際溝通學(xué)的精髓。不將人分類、不給人貼標(biāo)簽，而是用LIFO. 風(fēng)格來了解復(fù)雜的人類行為與價(jià)值觀。風(fēng)格無好壞之分。LIFO方法說明不同風(fēng)格如。何竟由不同方式來達(dá)到個(gè)人成就與滿足感。不強(qiáng)調(diào)不便的人格特質(zhì)；強(qiáng)調(diào)個(gè)人可以適度。調(diào)整的行為與習(xí)慣。提高組織中各階層的士氣，邁向較佳的團(tuán)隊(duì)合作、并對團(tuán)隊(duì)、部門或公司的目標(biāo)更為投入。配合個(gè)人長處與適合的工作任務(wù)，協(xié)助擬出更佳的生涯規(guī)則。辨認(rèn)出團(tuán)隊(duì)所欠缺的長處，協(xié)助組成較均衡的工作小組或團(tuán)隊(duì)。在甄選人才時(shí)，協(xié)助找出企業(yè)文化和個(gè)人風(fēng)格不相配的風(fēng)險(xiǎn)所。協(xié)助提升銷售人員和服務(wù)人員的績效，一旦他們學(xué)會(huì)如何辯識(shí)。特定顧客并找出有效的影響決策者的方法。協(xié)助主管處理壓力情況及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部屬。上著力，并防止其運(yùn)用過當(dāng)。給予不必要的幫助和建議。謹(jǐn)慎小心、請求方法付諸行動(dòng)

　　

【正文】 理 性 ．你太以人為中心 ．你不夠?qū)嶋H ．你太愛開玩笑 ．你不管規(guī)則 順應(yīng)／妥協(xié) 和 諧 ．你使我有被擺布的感覺 ．你誤導(dǎo)我難以知道你到底要什么 如何幫助別人避免過當(dāng)運(yùn)用其長處 對方的風(fēng)格：支持／退讓（ＳＧ） 他的需求是： 卓 越 ．被看作是有回應(yīng)和有價(jià)值的人 ．覺得受重視，被了解、接受和信任 ．覺得沒喪失理想性 當(dāng)他傾向退讓風(fēng)格時(shí)，我們可提供協(xié)助的方法是 ： ．提供支持、保持和鼓勵(lì) ．肯定他本意的價(jià)值，即使結(jié)果并不如人意 ．給予特別的協(xié)助 ．針對焦慮、抱怨擔(dān)憂提供有意義的理論基礎(chǔ) ．對較慢的反映不要嘮叨或催促 ．建議某種使人能補(bǔ)過或贖罪的方法 如何幫助別人避免過當(dāng)運(yùn)用其長處 對方的風(fēng)格：掌握／接管（ＣＴ） 他的需求是： 行 動(dòng) ．被看作有權(quán)利、有能力而能勝任事情 ．覺得能克服阻礙 ．覺得還有別的機(jī)會(huì) 當(dāng)他傾向接管風(fēng)格時(shí)：我們可提供協(xié)助的方法是： ．對他的需求盡快予以回應(yīng) ．提供解答－－別再提出新問題 ．保持開放而堅(jiān)定的立場，但需有敬意 ．表示能了解他的關(guān)注點(diǎn) ．問問題幫助他找出自己的解決辦法 ．等沒壓力時(shí)才提出要求 如何幫助別人避免過當(dāng)運(yùn)用其長處 對方的風(fēng)格：持穩(wěn)／固守（Ｃ H） 他的需求是： 理 性 ．被看作客觀、有方法和有理性的 ．覺得能減低或去除風(fēng)險(xiǎn) ．覺得還有別的機(jī)會(huì) 當(dāng)他傾向固守風(fēng)格時(shí)：我們可提供協(xié)助的方法是： ．降低緊張和威脅 ．征求其建議，如同要將之作為評(píng)估問題的標(biāo)準(zhǔn) 。盡量不感情用事 。容許一些冷靜時(shí)間或拖延決策以讓他考慮 。多找一些他會(huì)相信的事實(shí) 。試著輕松點(diǎn) 最好運(yùn)用幽默 如何幫助別人避免過當(dāng)運(yùn)用其長處 對方的風(fēng)格：順 應(yīng)／妥 協(xié)（ AD） 他的需求是： 和 諧 ．被看作能被欣賞和受歡迎的 ．讓每個(gè)人都對結(jié)果感到滿意 ．覺得還有機(jī)會(huì)讓別人高興 當(dāng)他傾向妥協(xié)風(fēng)格時(shí)：我們可提供協(xié)助的方法是： 。保證他會(huì)被接連納和受歡迎 。表示你欣賞能接受各種不同想法的人 。愿意試著妥協(xié) 。在催促他做決策之前花點(diǎn)時(shí)間社交 。給他面子 。用正面的方式，如“我喜歡這個(gè)方案 的 ….. 地方”“他們顧慮是 …..” LIFO風(fēng)格與有效的時(shí)間管理 風(fēng) 格 卓 越 有效的 時(shí)間運(yùn)用 . 和別人一起做 . 追求卓越 . 助人 . 做最有意義和最好的事 . 保證 時(shí)間陷阱 的本質(zhì) . 對太多人說“好” . 追求完美 . 沒有列出助人的優(yōu)先順序 基本的 時(shí)間憂慮 . 錯(cuò)失一個(gè)被感激的機(jī)會(huì) . 沒能參與某個(gè)重要的專案 過當(dāng)癥狀 . 為沒達(dá)成期望而沮喪 . 拯救每個(gè)人 . 批評(píng)自己和別人 補(bǔ)救態(tài)度 . 我的任務(wù) 關(guān)鍵句子 . 這就是我所需要的 LIFO風(fēng)格與有效的時(shí)間管理 風(fēng) 格 行 動(dòng) 有效的 時(shí)間運(yùn)用 . 包辦很多任務(wù) . 催促完成計(jì)劃 . 提倡新概念 /方法 時(shí)間陷阱 的本質(zhì) . 想做的事情太多 . 行事沖動(dòng) . 把每件事當(dāng)做急事 基本的 時(shí)間憂慮 . 喪失機(jī)會(huì) . 沒表現(xiàn)出能力 過當(dāng)癥狀 . 救火似的 ,急著去做每件事 . 從一個(gè)任務(wù)跳到另一任務(wù) . 所有計(jì)劃停留在不同階段 ,但無一完成 補(bǔ)救態(tài)度 . 我的重點(diǎn) 關(guān)鍵句子 . 這就是今天要做的那件事 LIFO風(fēng)格與有效的時(shí)間管理 風(fēng) 格 理 性 有效的 時(shí)間運(yùn)用 . 分析和收集事實(shí) . 深入研究問題 . 創(chuàng)造和維護(hù)現(xiàn)有架構(gòu) 時(shí)間陷阱 的本質(zhì) . 分析癱瘓 . 檔案工作占太多時(shí)間 . 按部就班的方式不適合緊急情況 基本的 時(shí)間憂慮 . 不夠周詳和完備 . 不了解情況 過當(dāng)癥狀 . 需要過多參考文件 . 在會(huì)議中不停地討論 . 為了收集更多資料而不采取行動(dòng) 補(bǔ)救態(tài)度 . 我的行動(dòng) 關(guān)鍵句子 . 這就是我現(xiàn)在要去做的 LIFO風(fēng)格與有效的時(shí)間管理 風(fēng) 格 和 諧 有效的 時(shí)間運(yùn)用 . 解決沖突 . 提升士氣 . 找出避開困難的方法 . 實(shí)驗(yàn) 時(shí)間陷阱 的本質(zhì) . 考慮太多可能的選擇 . 等別人領(lǐng)導(dǎo) . 總喜歡接納新變化 . 太多會(huì)議 基本的 時(shí)間憂慮 . 失去贊同 . 沒成為注目焦點(diǎn) 過當(dāng)癥狀 . 推卸責(zé)任 . 永遠(yuǎn)是最新草案非最后定案 . 缺乏規(guī)劃 . 突然改變方向 補(bǔ)救態(tài)度 . 我的方向 關(guān)鍵句子 . 這就是我認(rèn)為應(yīng)該做的 LIFO風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) 卓 越 長處與缺點(diǎn)是一體的兩面 為人著想 自我否定 助人的 過度關(guān)照 有回應(yīng)的 過度投入的 追求卓越 完美主義 長處的建 設(shè)性運(yùn)用 . 提供幫助和指導(dǎo)給有需要的人 . 設(shè)下很高績效標(biāo)準(zhǔn)并全力以赴 . 強(qiáng)烈擁護(hù)組織 /團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 , 目標(biāo)和目的 長處的 過當(dāng)運(yùn)用 . 避免傷感情的情況和事件 . 將失敗或失望歸咎于自己 . 可能積怨憤然后突然爆發(fā) . 可能對達(dá)不到自己的高標(biāo)準(zhǔn)的人感到失望或加以批評(píng) 運(yùn)用長處于 團(tuán)隊(duì)情況 . 愿意培訓(xùn)屬下和團(tuán)隊(duì)成員 . 對環(huán)境的壓力 , 問題和要求很敏感 . 提供幫助給組織內(nèi)外的人 LIFO風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) 行 動(dòng) 長處與缺點(diǎn)是一體的兩面 行動(dòng)導(dǎo)向 沖動(dòng)的 強(qiáng)有力的 急迫性 自發(fā)的 未經(jīng)授權(quán)而行動(dòng) 求變的 無定性 長處的建 設(shè)性運(yùn)用 . 開創(chuàng)以及行動(dòng)導(dǎo)向 . 有事業(yè)心并尋求表現(xiàn)機(jī)會(huì) . 喜歡辯論意見 . 有決斷力 ,并且愿冒風(fēng)險(xiǎn) . 在變動(dòng)的情況中覺得自在 ,并且會(huì)極力推動(dòng)所需的變革 長處的 過當(dāng)運(yùn)用 . 可能不能容忍別人的想法和意見 . 對壓力情況太沖動(dòng)或太意氣用事 . 將用在現(xiàn)有工作上的精力轉(zhuǎn)而用來掌握新情況中的事件 運(yùn)用長處于 團(tuán)隊(duì)情況 . 組織動(dòng)員人力和其他資源 . 指揮或指導(dǎo)一個(gè)計(jì)劃或任務(wù) . 推行構(gòu)想或計(jì)劃 理 性 長處與缺點(diǎn)是一體的兩面 堅(jiān)韌 墨守 收斂 冷漠無情 講邏輯的 過分重視結(jié)構(gòu) 有原則 固執(zhí) 長處的建 設(shè)性運(yùn)用 . 剖析 ,解釋問題及提供事實(shí)性和邏輯性的分析 . 尋求對資源作 最有效的利用 . 表現(xiàn)不屈不撓的精神 。在放棄一種情況前會(huì)努力探求所有可能 長處的 過當(dāng)運(yùn)用 . 不愿意取消先前的聲明或放棄自己的主張 . 可能從一個(gè)沖突情況中退出 ,等待對手自己明白過來 . 在所有事實(shí)與資料都考慮過之前不愿采取行動(dòng) 運(yùn)用長處于 團(tuán)隊(duì)情況 . 規(guī)劃專案計(jì)劃 . 督控工作事項(xiàng) ,生產(chǎn)和專案計(jì)劃 . 擬定與善用程序和政策 . 在需要實(shí)際考慮的情況中解決問題 LIFO風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) 和 諧 長處與缺點(diǎn)是一體的兩面 善于應(yīng)對 阿諛奉承 合作 遷就 適應(yīng)性強(qiáng) 沒有定見 長處的建 設(shè)性運(yùn)用 . 處理人際關(guān)系的手腕高明 . 愿意與人交換條件 . 熱忱而有實(shí)驗(yàn)精神 長處的 過當(dāng)運(yùn)用 . 可能使沖突情況得不到解決 . 過分重視人際關(guān)系因而排斥任務(wù)導(dǎo)向的解決問題的方法 . 迎合人意 ,迅速改變立場 ,過分有彈性 運(yùn)用長處于 團(tuán)隊(duì)情況 . 需要個(gè)人被接受的情況 . 必須傳達(dá)敏感或?yàn)殡y的訊息 . 顧客取向優(yōu)先的情況 . 需要協(xié)商而化解沖突 LIFO風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)