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中國企業(yè)培訓第一人--管理者的壓力管理doc29-管理培訓-資料下載頁

2025-08-09 23:36本頁面

【導讀】我們用什么方法來管理壓力,我們進入今天的話題。連續(xù)犯了幾次錯。她在公司工作時間最長,我對她也不錯,但是沒有想到她會辭職,我就跟她說,你。在公司挑選任何一個工作可以嗎,她說還是有壓力,我就說你先回去一個月,如果還是有壓力就辭職。其實就我來說,花幾千塊錢請一個員工非常容易,在我年輕的時候,這個事情我就笑笑過去了。這個人大家認識嗎?這是我們華裔的一個作家,中國人的后代,在美國長大,她寫了一本非常著。名的書《南京大屠殺》。去年她用一把槍對著自己的嘴開了火,才37歲。她受過高等教育,碩士學。名還自殺了,我們現(xiàn)在還不明白。中國人太悲哀了,承受的壓力太大了,她在寫《南京大屠殺》時很。既然她已經死了,沒有辦法追究她自殺的真正原因是什么。大的壓力是要跟他們維持一致性??墒侵袊鐣男^(qū)壓力跟歐美社會又不同,其實中。同樣得癌癥的一百個人,中國的死亡率。中東不是非洲,相對來說我們也比較慶幸。

  

【正文】 里面像貓、狗、獅子、老虎都有一個動作是伸懶腰,這其實是一個肌肉的拉伸。當人在伸懶腰的時候,只要這個動作一做,你會發(fā)現(xiàn)你的心臟加速。這是我們跟動物學習的第一件事,動物經常伸懶腰拉伸自 己的肌肉。而且動物經常斷食,不吃太多的東西,尤其不吃宵夜。動物不吃太多的鹽水,他們沒有鹽巴,他們的鹽從哪里來,從別的動物吸收就可以了,獅子吃別的動物、喝它的血就可以了。但是自從速食食品發(fā)明之后,人攝入的鹽分就太多了,一包方便面就含有人二天所需要的鹽分。海臺片不能吃太多,那個東西一天可能只能吃一片,吃太多高鹽分的東西,很傷腎的。所以現(xiàn)在的孩子年紀輕輕就有腎病、糖尿病,就是因為吃了太多的垃圾食品,像吃了太多的薯條、漢堡、炸雞、可樂,盡管麥當勞、肯德基不斷的宣傳,我也承認他們的衛(wèi)生做的很好,但是對人體的傷害,一個 是對腎臟的傷害,第二個是心理傷害,美國現(xiàn)在青少年犯罪很嚴重,研究很久,就是因為吃了太多的垃圾食品。一個太太不喜歡一個老公不一定要謀害親夫,這會被人抓住,所以我們只要讓他吃垃圾食品早早報銷,中午炸雞、晚上漢堡,十年就報銷了。我有一個同學的愛人經營一個花店忙的不得了,三餐都是方便面,只吃了四年,后來死于胃癌,方便面其實不好,含有太多的鹽分。 還有動物隨時隨地大小便,這是一個好習慣,我們沒有辦法做到隨地,但是可以做到隨時,人一天應該上大號一次,其實只有一半正確,從來沒有說大號幾次是好的,我認為正常的人應該一 天是二到三次,因為動物比我們更多,他們是六到七次,雞就更不用說了,是隨時,所以他們沒有直腸癌、膀胱癌,人有直腸癌、膀胱癌是有過多的尿和糞便的積累。糞便在直腸沒有被排出去,就會被回收,會變得很干,然后會變成便密。糞便高燥的水分統(tǒng)統(tǒng)被回收,對人體有多大的損害。研究的結果,就是動物從來不得膀胱癌和直腸癌,只有人類才會得,所以人應該想上廁所就上廁所,想小便就小便,可惜一個是老師、一個是銀行職員,這二個職業(yè)得膀胱癌和直腸癌的幾率非常大。小學的女老師比男老師的上廁所麻煩,所以常常忍,然后變成膀胱炎,然后變成了膀胱癌。 然后是隨時隨地的活動。我們沒有辦法一天到晚在外面運動,到了我們這個年紀,打籃球、踢足球,哪怕是打羽毛球對我們來說都是奢侈。我在這里給你們一個建議,隨時隨地,意思是說一點點小小的活動是可以做到。給各位看一張圖片體會一下。我其實不是叫你們做這個動作,因為這個動作對你們來說不太方便,但是注意看,在飛機場,有機會到香港去,到世界上大機場轉機的時候,隨時隨地可以倒立。給大家一個建議,學習臺灣的王永慶,他經常在辦公室里做操,我今天帶來了一條毛巾。拿一個竹竿或者是毛巾,把他拉起來,然后用你的腳尖走路,向前然后向后走 ,你看我才走了十步,我的背就有了出汗的感覺,這樣的操王永慶在他的辦公室要走十到十五分鐘。王永慶今年 96 歲了,而且要常常開會,底下掌管八萬員工,他有一個好習慣,從來不喝白酒,終生不會抽煙,晚上從來不應酬,早上起來打高爾夫,在公司里常常做操,就這么幾個簡單的養(yǎng)生之操,人家 96 歲做成這么大的企業(yè)家,人只要活著,到最后天下總是你的。第二個建議,就是在辦公室里有空的時候,可以蹲蹲 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 馬步,在中國的拳術里馬步是基本動作。沒有事情,將你的椅子拿開,蹲馬步在那里辦公。你看李連杰、成龍,其實練武的人第一個要求就是蹲馬步,蹲二十分 鐘,蹲馬步可以鍛煉你的腰和體力。另外一個建議,就是常常踮自己的腳跟,這是高雄市的市長告訴我,他的孫子是我的同學。有一天我跟他的孫子到他的家里,他活到 98歲, 91歲時還娶了第五個太太。我后來知道這是提肛,可以收緊人下半身的肌肉,可以減少前列腺癌的發(fā)生。所以大家平時可以多做做這個動作,你得前列腺癌的機會會大大的降低。所以在辦公室蹲馬步,做操,經常提提肛踮一下腳尖,就可以起到很好的效果。其實這就是隨時隨地活動。 很多人喜歡在早上起來活動,但是我提醒大家,空氣骯臟的地方都是城市,只要你坐第一班飛機從白云機場起 飛,或者坐第一班飛機從上海浦東機場、虹橋機場起飛,或者是坐第一班飛機從北京首都機場起飛,都可以看到下面的城市是一片氣煙。我們這個城市,到晚上十點鐘之后,整個城市里都是大氣粒子,早上四點到五點時候空氣最臟,因為太陽還沒有出來,六點以后太陽一出來,空氣粒子開始疏散。但是我們?yōu)槭裁从终f早睡早起身體好,那是因為在鄉(xiāng)下。所以給大家一個建議,到樹木比較多的地方,空氣比較好的地方,最好是郊區(qū)野外。如果在城市里,早上起來跑步呼吸,那是空氣過濾機。還有人更糟糕,跟在汽車的后面。你看在廣州空氣最臟的時候是早上四點到五點,結果 大家開始活動。我是提醒各位,早上運動總比睡懶覺好,但是我們要盡量避免在太臟的空氣里做運動。身為珠三角的居民,已經在城市里遇到這樣的環(huán)境,沒有辦法避免。 我上面說的這些問題,如果能夠多注意,從剛才多吃魚類到現(xiàn)在這里,再骯臟的環(huán)境也是一個長壽者,再好的環(huán)境也有人不幸死去,關鍵是對健康的維護。好了,我們休息十分鐘。不 (休息中) 余世維:我們前面所說的都是自己的減壓。今天在座有很多公司的領導、經理,所以你們也要給別人減壓,所以接下來我要談公司減壓,作為公司領導怎樣幫助員工減壓。 首先是重新布置辦公環(huán)境或者工廠廠房。工廠廠房最需要注意什么呢?第一是采光,第二是溫度,第三是噪音,所以對一個工廠對人造成的壓力是從這三個地方開始。一個工廠要盡量減少噪音,盡量要讓工人有光線,而且有很好的排風設備。我給各位一個建議,一個房子如果窗戶很少、一個工廠的窗戶很少,用自己的風水來說容易生病,用今天的話來說空氣不太流通。廣東的老房子可以看到東西廂房都有窗戶,形成穿堂風,對人體非常好,中國古代的建筑其實都是有科學道理的。各位如果有經理在歐美工作,很快就會發(fā)現(xiàn)他們的辦公室聲音都很小,因為噪音會讓人心情 浮躁起來。所以作為一個領導,要對廠房布置和辦公環(huán)境要注意一下。 我去過很多公司,碰到最常見的事是辦公桌上的東西亂七八糟,還有就是下班時辦公室亂七八糟。特別提醒各位,早上去很多公司可以發(fā)現(xiàn)打掃衛(wèi)生,這是錯的,應該在快下班的時候將所有的弄好,早上一來上班到處都是干干凈凈的。人在早上的時候,都是心情很好,如果早上打開辦公室是烏煙瘴 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 氣,這會讓人感覺不好。還有就是辦公環(huán)境布置不很明確,比如說高興了加一張桌子或者加一張椅子,這是不好的。大家要注意電腦擺在自己的左邊,電話擺在右邊,太高的隔間使人與人隔離,這對團隊來 說是負面的,完全沒有隔間,人與人之間會形成干擾,應該是桌子上面大概有 20 公分的玻璃罩,稍微低頭看不到,稍微抬頭就可以看到。從這個道理可以看到現(xiàn)在的辦公室擁擠、噪音、通風不良、光線弱,容易使人生病,造成壓力,稍微注意一下,就可以將隔間做的很好,讓大家感覺很舒服。大家可以明顯的看到東西擺的干干凈凈,對人來說是解壓。所以一個家庭,應該將東西擺的很好,一個辦公室應該將東西擺的很好,提醒各位,工廠應該在下班時將全部的廢料收起來,每個工具擺在自己的位置上,到處干干凈凈,明天早上八點半開始動工,而不是早上來打掃衛(wèi)生。一個 負責任的家庭婦女,是讓老公和孩子們都有早飯吃,這是最起碼應該做到的,我不認為拿錢給孩子吃就是正確的,我不認為老公買早餐到辦公室是正確的,其實也不困難,一個有心的太太頭天晚上就可以把稀粥弄好,早上弄一個咸鴨蛋切好就可以了,或者是面包、泡麥片或者是一杯牛奶也可以,最關鍵是懶。還有一個負責任的太太應該將家庭布置好,你會認為這張照片很豪華,其實不會,桌子只有八百,沙發(fā)只有一千五,因為這張圖片是他提供的,你眼睛所看到的全部還不到人民幣四千五百塊錢,其實有心的家庭婦女,很容易將家里收拾的漂漂亮亮。所以如果各位有機會搬房 子,我建議大家不要買陰氣非常重的房子,就是這個房子的四面不通風,兩面都有太高的樓,只有中午才可以看到陽光,陰暗的空間非常多。一個房子最好是非常的亮,白天不點燈都非常亮,白天都要點燈的房子,再便宜哪怕不要錢我也不要,這樣陰暗的房子很容易使人生病。我一個同學上個月得癌癥了,我第一次去他的辦公室就覺得太陰了,我不好說的太明確了,我就說你這個房子裝修的好像不太好,我不能說他得癌癥一定跟房子陰暗有關系,但是走到里面心情不好。 日本的談話室并不是專門給客戶用的,心情不好的時候主管個別找你談話的時候,或者自己想松懈 一下的時候都可以使用談話室,里面有冰箱、點心、飲料,而且里面有很好的圖書,有不錯的沙發(fā)椅,其實是給你做放松使用的。我們看一下美國 IBM,他們是大公司有錢,搞了一個非常漂亮的像別墅的地方,其實不是別墅,應該說是休息室小會所一樣,他們有規(guī)定進去之后可以隨便享用,里面還有游泳池,還有臺球、保齡球、棋盤室等,但是不準任何人帶手機進去,里面也沒有電話,靜悄悄的,門口登記一下就可以進去,二個鐘頭之后離開,一切的消費算公司的。這個方法你們可以參考一下,如果貴公司稍微經濟情況好一些,搞一個談話室或者是休息室,里面有一些飲料 或者是點心,再有一些雜志,其實是非常容易的事。這也是一種減壓 英國人和法國人發(fā)明了下午茶,到下午三點半時小推車就出來了,上面有蛋糕、點心、飲料,大家出來圍在一起三十分鐘,一邊喝下午茶品嘗咖啡,大家再稍微溝通一下,然后再回去工作。我到英國去發(fā)現(xiàn)下午茶變成了一個社會習慣,名流會到非常有名的酒店享受下午茶,但是在公司里不是為了社交,是為了溝通和減壓的。我們大部分的公司一天忙到晚,中間沒有活動,可以讓員工休息。其實下午茶真正的用意不是在吃東西,而是為了減壓,為了交流,為了溝通,這才是真正的道理。我在英國工作和讀書 的時候,發(fā)現(xiàn)他們這個活動很值得我們思考。 很多歐美的大企業(yè)每一年當中都有一天不工作,將工廠全部關閉,機器全部停掉,全部的員工找過來,草坪開放,公司提供點心,像野餐一樣,而且請來員工的家屬到處參觀,同時有人介紹。廈門 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 柯達每年都有一個家庭日,廈門柯達希望員工加班的時候,員工的家屬能夠支持,那一天公司出錢招待所有的員工家屬。這也是我們值得思考的。 一個公司有變化的時候,要適度的公開公司的發(fā)展計劃,讓員工參與。去年年底今年年初的時候,國內有一件大事,國內聯(lián)想電腦和美國 IBM 的 PC 業(yè)務合并了,馬上有傳言聯(lián) 想要裁員,聯(lián)想馬上說這是謠言,如果我是柳傳志或者楊元慶我會這樣說,我會將公司和 IBM 合并的原因說出來,然后說出聯(lián)想現(xiàn)在的狀況,然后說出今后的計劃,同時這個事情公司有沒有變通的方法,如果真的裁員是怎樣的,裁員的原則是什么。各位中國有一句話,流言止于智者,最后公司說出這個計劃實施分為四個階段,每一個階段怎樣操作。我認為這個方法是最好的。坐在下面有中國電信很大的客戶,你們一定知道上海貝爾,上海貝爾跟阿爾法特合并的時候,也是謠言四起,他們是這樣解決的,他們明的說公司的高級主管要減少五分之一,公司大區(qū)要重新分配,要裁 掉多余的部門。但是他們馬上說出變通的方法,不想留在貝爾和阿爾法特的時候,可以在未來六個月內提出,公司給你一筆獎金給你,我認識一位李小姐,就是這樣離開的,李小姐對上海貝爾的貢獻非常大,一次性拿到 250萬離開。他們愿意用這樣的方法面對問題,法國公司和歐美公司面對問題愿意透明化,而我們往往說各位不要瞎猜,公司不會裁員的,其實這樣的方法不好,會讓員工惶恐,會有壓力。所以公司有發(fā)展計劃,就要適度的公開。 我堅持主張坐在下面的主管,公司有任何的發(fā)展計劃,就要透明,跟員工一起分享,這比員工猜來猜去好很多。西方人有一 個好特點,父親和母親鬧意見的時候孩子會參與,讓他知道父母親現(xiàn)在是怎樣的狀況。在一部電影里《克拉瑪》里就有這樣的片斷。而中國的父母親在遇到這樣的問題時先是盡量不講,明明父母親要到達分居的狀況了,還是不對孩子講,然后用孩子很難回答的問題,爸爸媽媽要分手了,你愿意跟誰呢?都是出這樣的測驗題,這種問題是很殘忍的,這是逼著孩子表態(tài)了。 重新考慮和輪調員工的工作。一個人經常問問自己的手下,喜歡給你派的這個工作或者是任務嗎?第二,是你覺得我有沒有發(fā)揮你的長處、長項?第三個,你將來如果繼續(xù)在這里工作,希望調什么樣的工 作呢?這對員工來說是減壓的。 彈性調整工作時間。公司里如果有女職工懷孕了,在懷孕的初期有人很敏感,會吐的很厲害,這樣的員工我們應該中午讓他休息二個小時、二個半小時甚至到三個小時。我們公司采取的方法,懷孕的婦女可以早上晚上二個小時,中午可以休息二個小時,然后你可以在以后用某種方式補上,或者是星期六加班二個小時。 借助公司企業(yè)文化。大家可以買來這本書看 “蒙牛內幕 ”,很多人都以為牛根生是自己離開伊利的,其實不是,是被伊利的老總開除的,當時要調他去北京,牛根生 ABC 什么都不知道,這就是逼退。他當時離開伊 利時什么都交上去了,然后他的那些手下都被統(tǒng)統(tǒng)開除了,大家在一起首先哭了一場,然后想干什么,只會做牛奶。在內蒙古呼和浩特有很多養(yǎng)牛戶,收購他們的牛奶,因為他們會摻水,所以讓他們將牛牽過來,牛根生和他的手下一桶一桶的牛奶自己擠出來。牛根生帶我們參觀蒙牛時,開著奧迪,財務總監(jiān)開奔馳,銷售總監(jiān)開寶馬,員工的車子都比他漂亮。我問過他,牛董事長不容易,員工的車開的比你還好,辦公室比你還大,他說我跟他們爭什么,他們是替我賺錢,我躲到床底下數(shù)錢就可以了。牛根生講的很有道理,人如果有人民幣一億,這一輩子都花不完,如果不浪費的 話,三 中國最龐大的下載資料庫 (整理
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