【導讀】論、原則和概念)以及應用這些知識所需的技能。A.完成例行的、重復性的工作的簡單的知識,或者有一步一步的指導,幾乎不需要培訓和經(jīng)驗。標準化的程序性的任務和解決廣范圍問題的知識。A.要通過正式的相關(guān)正式教育獲得的或者同等的經(jīng)驗,培訓,或者自學獲得的基礎(chǔ)性的原則、概念和專業(yè)或者行政職位的方法。然很難、但又有很好先例的任務。B.做出決策或者建議有意義的變化,解釋,或者形成重要的公共政策或計劃。轉(zhuǎn)移的任務,主管人員提供清楚、詳細、具體的目標和方法。管理人員在所有需要的任何時候可對員工進行結(jié)果和過程的監(jiān)控。員工和主管相互探討共同確定最后期限,項目和要做的工作。員工向主管通報進展、潛在。員工分析結(jié)果并建議。B.員工在解釋對于那些專業(yè)工作領(lǐng)域確實存在,但要應用時必須加以發(fā)展的指導加以判斷。