最新酒店客房部崗位職責(zé)客房部崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(五篇)-資料下載頁
2025-08-14 20:13本頁面
【正文】 清潔用品，努力降低各種清潔用品的消耗。酒店客房部崗位職責(zé) 客房部崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇五、物品整理及補(bǔ)充，做好房間溫、濕度調(diào)節(jié)，每天兩次開窗通風(fēng)。，發(fā)現(xiàn)異常報(bào)工程維修。關(guān)注房間“四害”情況，并做好消殺。、收餐工作，發(fā)現(xiàn)餐食異常(錯餐、漏餐、異物等)立即通知區(qū)營養(yǎng)師。、晾曬及回收工作。、擦澡項(xiàng)目，并記錄在《生活助理套餐服務(wù)操作單》。，如協(xié)助端茶倒水、熱餐、提醒媽媽按時用餐等。 針對行動不便的媽媽，定時進(jìn)入房間做好各項(xiàng)協(xié)助工作。 16:00 接收并記錄管家發(fā)出的入住、離宮、參觀房及轉(zhuǎn)房信息，提前確認(rèn)房間衛(wèi)生、備好相關(guān)物品并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。、轉(zhuǎn)入客戶物品清點(diǎn)、整理，與客戶交接。每半個月對房間進(jìn)行一次紫外線消毒。并記錄在《生活助理日工作單》。，與客戶確認(rèn)套餐內(nèi)洗頭、擦澡項(xiàng)目完成情況。離宮前一天，統(tǒng)計(jì)客戶自費(fèi)用品清單，交接至責(zé)任管家錄入云端系統(tǒng)。離宮當(dāng)天，清點(diǎn)、整理、核對客戶出宮物品，與客戶確認(rèn)交接。完成查房，發(fā)現(xiàn)異常立即通知前臺。
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