財(cái)務(wù)管理-平衡計(jì)分卡1--思想與方法(ppt15)-財(cái)務(wù)綜合-資料下載頁
2025-08-09 12:24本頁面
【導(dǎo)讀】Part2：BSC在績效測評上的應(yīng)用。創(chuàng)始人：哈佛商學(xué)院教授：羅伯特·S·卡普蘭。駕駛飛機(jī)所需的信息。管理企業(yè)所需要的信。財(cái)務(wù)指標(biāo)一般反映過去的情況。無法對正在進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)。結(jié)合其他相關(guān)指標(biāo)。找出財(cái)務(wù)指標(biāo)與日常業(yè)務(wù)行為的關(guān)系。新產(chǎn)品收入所占比例。同時(shí)關(guān)注各主要指標(biāo)，防止次優(yōu)化行為。限制使用的測評指標(biāo)的數(shù)目，減少信息量。把注意力集中到戰(zhàn)略遠(yuǎn)景上來。爭議的不可避免性。業(yè)績指標(biāo)體系有時(shí)前后矛盾，缺乏明確的
【正文】 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度 ?新產(chǎn)品收入所占比例 ?提高指數(shù) ?職員態(tài)度調(diào)查 ?雇員建議數(shù) ?雇員人均收益 內(nèi)部業(yè)務(wù)角度 ?與顧客討論新 工作的小時(shí)數(shù) ?投標(biāo)成功率 ?返工 ?安全事件指數(shù) ?項(xiàng)目業(yè)績指數(shù) ?項(xiàng)目終止周期 ?使用資本報(bào)酬率 ?現(xiàn)金流 ?項(xiàng)目贏利性 財(cái)務(wù)角度 同濟(jì)大學(xué)人力資源工作室 :\\ Tel/Fax:02165980345 Email: 13 3:小結(jié)： BSC測評的特點(diǎn) ? 同時(shí)關(guān)注各主要指標(biāo)，防止次優(yōu)化行為 ? 限制使用的測評指標(biāo)的數(shù)目，減少信息量 ? 把注意力集中到戰(zhàn)略遠(yuǎn)景上來 同濟(jì)大學(xué)人力資源工作室 :\\ Tel/Fax:02165980345 Email: 14 3： 小結(jié) ： BSC的不足 ? 時(shí)間和成本問題 ? 某些指標(biāo)缺乏統(tǒng)計(jì)上的可靠性 ? 爭議的不可避免性 ? 業(yè)績指標(biāo)體系有時(shí)前后矛盾，缺乏明確的分界 同濟(jì)大學(xué)人力資源工作室 :\\ Tel/Fax:02165980345 Email: 15 謝謝！
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