最新物業(yè)工程維修管理制度匯編物業(yè)工程維修管理制度及流程圖(十篇)-資料下載頁
2025-08-14 17:53本頁面
【正文】 編 物業(yè)工程維修管理制度及流程圖篇八,交班人員在接班人員未到場或未完成接班檢查工作前不得擅自離崗。,并向接班人員如實反映。,了解上一班的工作情況,如接班人員休假后上班,了解整個工作運行情況。,并和接班人共同核實、檢查設備的運行情況及運行參數(shù),包括各安全附件、運行設備、工具、鑰匙、環(huán)境和設備衛(wèi)生等。,應向交班人員提出,如交班人員不能給予明確的回復或不加以改善,接班人員可拒絕接班,并報上級領導處理。,不得進行接班,交班人員應堅守崗位,繼續(xù)進行事故處理,并有權指揮接班人員配合工作,在此情況下交班人員應經(jīng)上級主管同意方可進行交班工作。,并且接班人員無其他疑問后,方可進行交接班簽名工作。,接班人員則負責全系統(tǒng)的安全運行操作。、事假、公休應提前通知主管。物業(yè)工程維修管理制度匯編 物業(yè)工程維修管理制度及流程圖篇九維修員工一定要努力學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，以達到維修時能準確判斷，處理快速。講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重業(yè)主，急業(yè)主所急。工作認真細致，注意講究衛(wèi)生，節(jié)約材料，損壞東西負責賠償。盡力做到當天的維修投訴當天處理完，實在無法完成的必須向業(yè)主解釋清楚，做到維修及時率達到99%以上，維修合格率達到95%以上。確保業(yè)主用水用電安全正常，維護業(yè)主利益，做到有錯必糾。所有員工必須定期參加培訓，持證上崗，確保大廈內(nèi)所有機電設備處于良好的運行狀態(tài)。經(jīng)?；卦L，征求業(yè)主意見，傾聽業(yè)主聲音。按時上下班，上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯，中午上班不能遲到。上班時間內(nèi)無具體工作時，原則上在辦公室等候，需外出巡查設備情況時須告知主任，不得辦私事。上班時須配戴工作證，穿著整齊，不得穿拖鞋。及時處理維修申請單，不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單，必須及時處理完畢，有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的，不管加班與否，都必須在當天處理完畢。當天無法處理的都必須在39。維修情況39。欄內(nèi)注明原因，每個維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。上門維修時須帶工具袋(箱)，必備工具都放在里面，以節(jié)省時間，增加工作效率，少跑路，多干活。服從主任安排，每天上班后先在辦公室報到，等候分配一些重點的突出的或需多人合作的工作，如無特殊情況
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