【導讀】軟件項目的成本可控嗎？軟件項目的成本控制實在太難，按項目預算幾乎是不可能的。需求不確定，因此，項目工期不確定、費用無法控制；項目采用的技術先進，技術風險很大，因此，費用無法控制；配合情況等，不像其他行業(yè)的項目那樣，可以準確地預測。因此，工作效率無法確定；項目具有獨特性，沒有歷史資料可以借鑒。帶有很大的盲目性。本失控，是沒有很好的項目管理。由此看來，為了使公司和項目組的。項目的現(xiàn)金流分析。本；直接成本；間接成本和總成本。事業(yè)部項目實施成本范圍界定。時對產品的處置所發(fā)生的全部成本。均占總銷售額的50%以上。換句話說，任何通過采購所節(jié)省的費用都是對項。達到增加利潤10%的目標。到將利潤率增加10%的目的。使公司不會因現(xiàn)金不足，導致資金周轉和企業(yè)運營困難，最終?，F(xiàn)值、投資回收期等指標，從而對項目的決策做出判斷。生產能力的需求，制定相應的能力計劃；可估計隨著累積產量的增加成本降低的可能性；

　　

【正文】 計劃的時間、人數(shù)和工作地點為基本依據(jù)估算的，當上述三項基本數(shù)據(jù)發(fā)生偏差時，本估算將發(fā)生變動。 （ 3）本估算只從任務單元的角度考慮，沒有單獨考慮系統(tǒng)集成的工作。 （ 4）本估算在人力資源的成本估算中，沒有考慮按人員的層次、分工、階段等更細致的要素，采用了平均值法核定成本。因此，還可以繼續(xù)深入地進行計算。 （ 5）本成本估算的交通、住宿等，是按照標準價格考慮的，沒有考慮打折、優(yōu)惠等價格變動因素，實際發(fā)生時，應低于此估算。 （ 6）本成本估算的市內交通、通訊費等，采用公司標準的最大值，因此，實際支出應不超過此標準。 （ 7）本估算不包括銷售費用、項目獎勵費用等。 （ 8）本項目的時間周期為 6個月，因此，沒有考慮人員變動的因素。 進行成本估算 在我們的這個例子中，我們主要受以下因素影響，或決定： （ 1） 任務單元的時間； （ 2） 任務單元的人數(shù)； （ 3） 任務單元的地點； （ 4） 在任務單元上的成本科目的單價。 還應該更多地考慮以下一些影響因素： （ 1）需求的不確定性： （ 2）計劃的不落實性： （ 3）規(guī)模和工作量的不確定性： （ 4）人員屬性對于估算的影響 （ 5） 外部環(huán)境對于估算的影響： 成本估算例： 新疆計劃建設項目毛利潤計算 合同 、 項目成本估算 軟件項目估算的特殊問題 估算與預算： 項目預算過程其實可以分成估算和預算兩大部分。估算的目的是估計項目的總成本和誤差范圍，而預算則是將項目的總成本分配到各工作項中去。 分解 主要是做兩個方面工作：一是按工作包分攤成本。這樣可以對照檢查每項工作的成本，出現(xiàn)偏差時可以確定是哪項工作出了問題；二是按工期時段分攤成本，將預算成本分攤到工期的各個時段，可以確定在未來某個時點累計應該花費的成本。 作為項目的費用預算，具有以下的特性： （ 1）計劃性： （ 2）約束性： （ 3）控制性： 提交費用預算 提交費用預算 010203040501 3 5 7 911 13 15 17 19 21 23預算獲得批準后，項目組就獲得了一張費用隨進度變化的關系曲線。 下圖為按月份的成本負荷分布曲線： 提交費用預算 下圖為按月份的成本負荷累計曲線（預算基準線）： 0501001502002503003504004505001 3 5 7 911 13 15 17 19 21 235 項目成本控制 ?1 項目成本控制的內容和依據(jù) ?2 掙值分析的基本參數(shù) ?3 掙值分析的評價指標 ?4 用掙值分析方法改進項目的實施 ?5 軟件項目成本管理的啟示 167。 5 項目成本控制 ?項目成本控制的內容主要有以下幾點： （ 1）監(jiān)控成本執(zhí)行的情況，確定實際成本與計劃成本之間的偏差； （ 2）確保成本的修改和變更是適當?shù)模? （ 3）向項目的有關方面，準確的傳遞成本變化的信息。 ?項目成本控制的依據(jù)主要有以下幾點： （ 1）成本基準計劃（基準線）； （ 2）費用執(zhí)行報告； （ 3）變更請求。 下表為一個季度的費用執(zhí)行情況報告（制造費部分） 1 項目成本控制的內容和依據(jù) 項 目 1 月發(fā)生數(shù) 2 月發(fā)生數(shù) 3 月發(fā)生數(shù) 1 季度平均數(shù) 4 月發(fā)生數(shù)制造費用 工資 334, 220, 248, 267, 2 4 1 , 8 1 4 . 6 7 福利費 9, 6, 7, 7, 8 , 1 9 8 . 4 0 各項保險 手機費 3, 2, 2, 2, 6 , 7 4 8 . 2 0 市內交通費 2, 2, 2, 2, 2 , 0 7 2 . 5 0 工作餐 2, 13, 5, 6 , 4 4 3 . 9 0 辦公費 1, 1, 3 8 8 . 6 0 電話費 3, 4, 2, 3, 2 , 2 9 5 . 0 6 郵寄費 差旅費 3 , 1 7 0 . 4 0 水電費 9, 9, 6, 7 1 5 . 1 0 租賃費 17, 13, 10, 1 5 , 4 8 0 . 4 7 運雜費 會務費 1, 3 , 0 8 8 . 0 0 機物料消耗 6, 2, 17, 8, 1 , 1 9 9 . 1 8 水電費 折舊費 54, 54, 36, 5 4 , 7 1 1 . 1 8 裝修費 2, 1, 1, 1 , 8 4 2 . 5 9 培訓支出小計 362, 336, 362, 353, 348, 2 項目成本控制技術 —— 掙得值法 6 使用 Project2020管理項目成本 在 Project中理解資源 ? 為什么使用資源 當用戶成功地創(chuàng)建了一個項目后，項目中的任務都必須在一定的條件下人為去操縱并完成。給任務分配資源是項目成功的一個重要部分。要使用資源來完成項目中的任務，就必須將資源與任務聯(lián)系起來。 ? 資源對項目的影響 在 Project 2020中，系統(tǒng)使用用戶提供的資源信息來計算任務的工期，從而計算出整個項目周期。 項目的成本 ? 項目的成本 成本就是指任務、資源、任務分配或整個項目的總計劃成本，有時也稱作當前成本或當前預算。在Project中，成本基本上分為兩類：一類是資源成本，另一類是固定成本，二者相加為總成本。 創(chuàng)建資源庫 ? 資源的信息 在 Project 2020中可以使用 “ 資源信息 ” 對話框設定資源信息。 ? 資源的費率 在一個項目中，通過給資源設定標準費率、加班費率和每次使用成本，可以更加準確的管理一個項目的成本。在前面曾提到，項目成本是所有任務成本的集合，任務成本包括固定成本和資源成本。其中資源成本與資源的基本費率緊密相連。 ? 資源的日歷 在資源日歷中設定的資源可用工作時間具有強制性，當分配給資源的工作時間與他的休息時間由沖突時會出現(xiàn)警告信息。在 Project 2020中，每個資源都可擁有自己的工作日歷。 ? 建立資源庫 在 Project 2020中，用戶可以使用 “ 資源工作表 ” 視圖來建立和修改資源庫信息。 “ 資源工作表 ” 視圖使用電子表格的格式顯示關于每種 “ 工時 ” 或 “ 材料 ” 資源的信息。用戶可以通過創(chuàng)建資源列表，一次輸入項目中所有資源的信息。 為任務分配資源 ? 關于資源分配 給任務分配資源是項目成功的一個重要部分 。 用戶通過創(chuàng)建資源列表 ， 一次輸入項目中所有資源的信息 ， 這將節(jié)省給任務分配資源的時間 。 用戶還可以創(chuàng)建一個列表以便于添加和分配項目的資源 。 ? 為任務分配資源 1. 使用 “ 資源分配 ” 對話框 2. 使用 “ 任務信息 ” 對話框 3. 使用 “ 資源工作表 ” 視圖 ? 刪除或替換資源配置 如果分配到一個任務上的資源不能在參加此項任務，或者需要用其他的資源替換時，不必先刪除已經分配的資源，可以直接用其他的資源來替換。 查看資源信息 ? 對資源進行排序 用戶可以以 “ 資源成本 ” 、 “ 資源名稱 ” 和 “ 資源標識號 ” 等為條件對資源進行排序。但需要順序查看這些資源時，排序非常有用。排序的結果在切換視圖時不會更改，并且將在關閉項目文件時保存起來。 ? 對資源進行篩選 有時候用戶特別關心一組特定的資源 ， 例如過渡分配的資源 ， 這時可以通過資源篩選器來修改視圖 ， 以便突出顯示特定資源 。 資源篩選器通過定義一組準則來達到篩選資源的目的 。 ? 使用資源窗體視圖 資源窗體 ” 視圖和其他基于 “ 任務窗體 ” 的視圖一樣，視圖的上方包含 “ 資源信息 ” 對話框一樣的一般性資源信息，以及下方的資源特定信息兩部分。在 “ 資源窗體 ” 視圖的 “ 工時 ” 域中顯示特定資源在每一個任務中參與工作的工時量。 ? 資源使用狀況視圖 使用 “ 資源使用狀況視圖 ” 來查看資源的分配。 分配項目成本 ? 項目成本 當用戶要計算完成項目所需要的時間，這時，資源和任務就必須結合到一起考慮。如果向資源分配成本，那些資源成本也會影響到項目的成本。但是分配資源成本并不是分配項目成本的唯一的方法，項目還可以對其分配固定成本。 ? 向任務分配固定成本 有些任務是固定成本的類型的任務，也就是說，用戶知道某項任務的成本不變，不管任務的工期有多長，或不管任務使用了那些資源。在這種情況下，用戶向任務直接分配成本。 ? 向任務分配固定資源成本 當一個項目的資源需要固定數(shù)量的資金時，用戶可以向任務分配固定資源成本。 ? 設置資源費率 當同一個資源作不同的工作，就會出現(xiàn)需要設定不同的資源成本費率的情況。另外，用戶還有可能在項目運行期間調整資源的費率。 解決資源沖突 調整資源沖突 ? 當創(chuàng)建項目的任務時，根據(jù)每個任務的重要性可以為他們設定不同的優(yōu)先級別或限制，在進行資源調配時，就可以根據(jù)優(yōu)先級決定先進行哪些任務。 ? 在不影響項目完成日期的前提下，也可以通過推遲資源在任務上的開始時間來進行資源調配。 設定資源推遲開始工作時間 資源沖突是由于資源同時在兩個或者數(shù)個任務上工作時，可以通過設定資源推遲參加某項任務的時間來解決資源沖突。 增加資源總量 如果發(fā)生沖突的原因是資源的最大可用量不足，增加資源是解決資源沖突的一項比較顯著的措施。 注意： 采用這種方法是，必須設置任務類型為“固定工時”。同時這種方法也僅適用于有充足可用資源的情況下。 替換資源 如果過度分配的資源可以由其他資源代替 ， 并且資源庫中存在這樣的可替代資源 ， 可以通過修改資源的分配來解決沖突 。 注意： 這種方法要求資源具有可替代性 ， 即替代資源能勝任被替代資源的功能 ， 否則 ， 不能使用此法 。 設置資源加班時間 安排資源加班工作也是解決解決資源沖突的一種方案。在 Project中，加班是指分派給資源的、超過資源正常工時以外的那部分任務。加班工作量并不代表任務的額外量，而代表為完成改任務所花費的非正常工時的多少。 注意： 加班要以資源加班費率來計算成本，可能會增加項目成本。 調整資源日歷 與采用加班方式相似，通過調整資源日歷，使資源的非工作時間變成工作時間，增加資源的總工作時間，縮短任務的工期，來解決資源沖突。 注意： 把非正常工作時間變成工作時間來解決資源沖突，可以適用于任何資源，但這要考慮增加成本，因為非正常工作時間變成工作時間后也要以加班費率計算成本。 只使用資源的一部分工作時間 ? 假定資源需要同時執(zhí)行多項任務，并且已出現(xiàn)了過度分配，現(xiàn)在進一步假定解決沖突是不能增加資源、不能替換資源、還不能采用加班。 ? 這種情況下， 在向資源分派任務時只使用其一部分工作時間。 ? 顯然，這種方案會延長任務的工期，但若能與其他資源協(xié)調好，也可以按期完成任務。 使用“資源調配”功能來解決資源沖突 ? 在計劃中有幾項任務需要同時開始時，而又出現(xiàn)資源沖突，這是可以推遲進行一些任務來均衡或者延長任務的工期。 ? 在選擇要推遲的作業(yè)時，可以利用 Project提供的均衡特性，要求 Project挑選出要推遲的任務，也可以人工挑選出要推遲的任務。所謂的均衡是利用推遲執(zhí)行任務或分步執(zhí)行任務的辦法來解決資源沖突。 減少項目的費用 ? 項目的成本來在于每個任務的成本 ， 每項任務的成本又分為兩部分： ? 分配在任務上的資源的工資率； ? 任務本身的固定成本 。 ? 一般來講 ， 任務的總成本是：