麥肯客戶部工作手冊(doc11)-其它制度表格-資料下載頁
2025-08-09 10:56本頁面
【導(dǎo)讀】被提升，賺更多錢，我們不是聯(lián)絡(luò)員,也不是從客戶那里得到信息，傳達給創(chuàng)意部，爭論一下，最后讓老板及客戶通過，在月底給客戶一份帳單和發(fā)票。如果你考慮這就是你的工作，你永遠不會成功。了解你現(xiàn)在所處的環(huán)境，和游戲規(guī)則;上級喜歡什么，憎恨什么？他們根據(jù)哪些來評估我們？團隊?wèi)?yīng)該做什么？他們在不同的水平做同樣的事或是不同的事。當(dāng)你對這些問題答案后，你應(yīng)走的方向就很清晰。確保我們的所有客戶的管理專業(yè)化并有利潤。我們做以下幾點：控制整個進程，代表客戶去見廣告公司。確定進來和出去的都是第一流的。在理論上是可行的，但當(dāng)你忙時和一大堆問題需處理，你怎么能做這奇異的工作。拿到第一手材料。要讓他來追你，開完會后，得到他的同意，但不是他的指令。桌子的狀況反映頭腦的狀況。他已在行動和運作業(yè)務(wù)。不要等待他來追你。巧妙利用GAD著手進行，他們幫助你，你不是幫他們。同時監(jiān)督一百件事，依舊有時間處理生意。幫助他經(jīng)營，寫市場計劃。
【正文】 團隊精神團隊工作非常的好。但是是個人得到提升，而不是團隊?？傆腥耸敲餍?，而有的人不是。不要讓人家認為你是拉團隊的后腿。明星有他們自己的個性，他們自己的主意，他們做事的方式。 對你而言，要敢于發(fā)展自己的主意和風(fēng)格，但要在游戲規(guī)則下。 企業(yè) ()大量管理資料下載 客戶部 工作安排： 應(yīng)從做市場的角度來看廣告，而不應(yīng)從做廣告的角度 來看市場，客戶最關(guān)心的是市場 ——自己的專業(yè)市場。 拜訪有關(guān)專家或競爭對手市場售貨員的看法。實地考察市場表面現(xiàn)象。（多走市場） 平時積累 ——各類資源的收集（分專業(yè)），客戶部人員可分別側(cè)重不同的市場。 設(shè)定幾個有長處的專業(yè)對之進行研究、分析。（建立品牌小組從整體上控制） 最后擠出時間。 認清絕妙的機會去真正做激動人心的工作。尋找機會，把握它。 沒有人是盡善盡美的（永遠做到完美）。 但是真正的英雄通常是通過幾個主要成功而變成了英雄。 抓住一件事或一個項目，搞掂它，讓它成為你自己的東西。 市場觀： 我們不做沒有促銷力的廣告。親自深入市場，與客戶一道，共同擬定市場策略，建立銷售渠道、組織分銷網(wǎng)絡(luò)，將公關(guān)、廣告、促銷、直效行銷等傳播工具結(jié)合在一起，使其發(fā)揮更大功效，一直堅持不懈地收集各類產(chǎn)品的市場信息，與市場調(diào)查公司保持長期，良好的合作關(guān)企業(yè) ()大量管理資料下載 系，可獲取大量可靠的市場資料，并在此基礎(chǔ)上形成準確的市場分析。 市場觀：通常，在一家企業(yè)講出希望通過廣告促進產(chǎn)品銷售之后，至少有 90%的廣告人會這樣說： “一個產(chǎn)品是否好銷，因素不僅僅在廣告，最根本上的是有沒有好的產(chǎn)品，然后要看你銷貨的渠道，供貨的能力，產(chǎn) 品在店堂擺放的位置，促銷員的培訓(xùn) … .還可以講許多理由，我想，如果這種知識果真必須傳送給客戶，是不是在廣告公司接觸廣告主較長時間之后的非正式場會介紹比較合適，它最不適合在雙方初交往的正式場合 ”灌輸 “，因為， 它顯示了合作尚未開始，你就已經(jīng)在為自己開脫責(zé)任，那就是遠離廣告主， 讓他不信任你。廣告主需要給他從頭到尾的策劃，從大到小的忠告。
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