【導讀】本標準等同采用ISO9OO4:2020(質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》。本標準是GB/T1900O族標準之一。標準中的“應”表示要求,“應當”僅起指。本標準對GB/T19004.1——1994作了技術(shù)性修訂,故本標準發(fā)布時,代替GB/T19004.1. 本標準的附錄A和附錄B是提示的附錄。本標準由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會提出并歸口。本標準由中國標準研究中心負責起草。國際標準化組織是由各國標準化團體組成的世界性的聯(lián)合會。有權(quán)參加該委員會的工作。國際標準的制定符合ISO/IEC導則第3部分的有關(guān)規(guī)定。國際標準草案需取得至少75%參加表。決成員團體的同意,才能作為國際標準正式發(fā)布。本標準的一些內(nèi)容可能涉及專利權(quán),因而應引起注意。本標準的題目已作了修改,以反映質(zhì)。進行評審,以便決定是將其撤銷還是作為技術(shù)報告重新發(fā)布。與以前的版本相比,ISO9001和ISO9004現(xiàn)在是一對協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理標準。為進一步方便使用,本標準將GB/T19001要求的基本內(nèi)容置于方框內(nèi),并附在相應的條款后。相互作用進行連續(xù)地控制。