iso的首部曲is9000之八項管理原則(ppt18)-iso9000-資料下載頁
2025-08-09 04:25本頁面
【導讀】以顧客為關(guān)注焦點：。基于事實的決策方法。與供方互利的關(guān)系：。――組織應(yīng)理解顧客當前的需要。領(lǐng)導者確立組織統(tǒng)一的宗旨,方向。領(lǐng)導者創(chuàng)造內(nèi)部環(huán)境與用途，使員工。各級人員為組織之本。只有它們充分參與才能使他們。的才干為組織帶來收益。作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。（一）為了取得預(yù)期的結(jié)果產(chǎn)品實現(xiàn)策劃。系統(tǒng)地識別所有的活動。（二）明確管理活動職責權(quán)限。（三）分析和測量關(guān)鍵活動能力。（四）識別組織職能之間與職能。各種因素，諸如資源、方法。將相互關(guān)聯(lián)的過程。持續(xù)改進“總體業(yè)績”。應(yīng)當是組織一個“永恒”目標。有效決策是建立在。組織與供方是相互依存的
【正文】 (四 )建立目標以指導，測量和追蹤和持續(xù)改進 七 .基于事實的決策方法 ?有效決策是建立在 數(shù)據(jù)信息分析 的基礎(chǔ)上 (一 )確保數(shù)據(jù)和信息足夠足夠精確和可靠 (二 )使用正確的方法分析數(shù)據(jù) 、分析改進總要求 (三 )讓數(shù)據(jù) /信息需要者能得到數(shù)據(jù) /信息 (四 )基于事實分析權(quán)衡經(jīng)驗與直覺做出決策并采取措施 、分析改進總要求 八 .與供方互利的關(guān)系 ? 組織與供方是相互依存的 互利的關(guān)系 可增強雙方創(chuàng)造價值的能力 (一 )在對短期收益長期收益綜合平衡的基礎(chǔ)上 (二 )確立與供方的關(guān)系 與供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源 (三）識別和選擇關(guān)鍵供方 (四）清晰與開放溝通 (五 )取得的成果進行評價并予以鼓勵
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