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現(xiàn)場(chǎng)管理之班組長(zhǎng)管理意識(shí)建設(shè)課程培訓(xùn)講義(102頁(yè))-現(xiàn)場(chǎng)管理-資料下載頁(yè)

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【導(dǎo)讀】材制作人其公司無(wú)關(guān)。絡(luò),以便加以指正。你的信念可以支持你走多久?一個(gè)抽象的概念,是由人所設(shè)定,指人們希望。達(dá)到的人生目標(biāo)和追求向往的奮斗前景?,F(xiàn)在的認(rèn)識(shí)為參照的。理想和存在并不沖突,理想包括現(xiàn)在存在和過。去的所有事物,沒辦法否定其存在。高級(jí)動(dòng)物才可充分體現(xiàn)的一種意識(shí)形態(tài)。規(guī)律,經(jīng)過努力是可以實(shí)現(xiàn)的。理想是人類特有的一種精。神現(xiàn)象,理想具有鮮明的社會(huì)性。是由社會(huì)制約和決定的想象。在階級(jí)社會(huì)中,由于不同階級(jí)的社會(huì)。區(qū)分為不同的種類。群體理想是一定群體的人們的共。例如,建立共產(chǎn)主義社會(huì)就是中。國(guó)共產(chǎn)黨人的長(zhǎng)遠(yuǎn)理想。職業(yè)理想是人們對(duì)未來(lái)工作部門、是符合廣大人民群眾的根本利益的理想。識(shí)中,受認(rèn)識(shí)和價(jià)值的影響有其多樣性和變化性。理想是使真理在最高程度上與最大范圍內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),共產(chǎn)主義社會(huì)是高度和諧發(fā)展的社會(huì)。定的評(píng)價(jià)和行為傾向。信念是意志行為的基礎(chǔ),是個(gè)體動(dòng)機(jī)目標(biāo)與其

  

【正文】 固定的觀念,提倡職工相互學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。帶動(dòng)職工真實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)各個(gè)時(shí)期的企業(yè)目標(biāo)。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 79 治理創(chuàng)新 ? 剛當(dāng)班組長(zhǎng)時(shí),靠的是師傅傳授方式和自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是治理,因此缺乏系統(tǒng)的治理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)究竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),后來(lái)通過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐中探索逐步提高了治理水平。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我感覺到?jīng)]有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,墨守成規(guī)、平淡無(wú)奇,自然要被視為平庸之輩,其原有的凝聚力、號(hào)召力也將逐漸消失,作為一名班組長(zhǎng)必須要做到事事超前,天天創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、自我超越。正是通過不斷創(chuàng)新和努力,昭覺站從達(dá)標(biāo)、到模范、再到一流;從優(yōu)勝、到紅旗、再到標(biāo)準(zhǔn),馬不停蹄地在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中超越。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 80 民主公正 ? 辦事要民主公正說起來(lái)輕易做起來(lái)難,因?yàn)?,公正公平?jīng)常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義。所以,我利用每一次的民主生活會(huì),收集大家的意見和建議,制定出各種治理制度;分配工作時(shí)依據(jù)制度合理安排,做到辦事公道、獎(jiǎng)罰分明。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 81 關(guān)心職工 ? 缺乏對(duì)職工在工作、生活上的關(guān)心和了解,職工自然也會(huì)不滿足你。所以我認(rèn)為,關(guān)心職工必須先要了解職工,只有與職工面對(duì)面、心貼心、肩并肩才懂得其所思所想、所喜所憂;只有擁有一顆平常的心、敬重的心、無(wú)私的心,才能把一個(gè)班組帶到一種全新的境界。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 82 ? 了解職工的要害是有效的溝通,換言之,優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要具備的素質(zhì)是理解人、熟悉人,從而建立良好的人際關(guān)系。應(yīng)此,我經(jīng)常與職工進(jìn)行深度匯談,將工作、學(xué)習(xí)、生活等問題進(jìn)行懸掛假設(shè),讓大家各抒己見、暢所欲言,從中找出最佳解決方案。 ? 工作中,職工總希望自己能時(shí)常得到班組長(zhǎng)的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)榧皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)職工的關(guān)注和培訓(xùn),所以我努力利用每一次操作和工作的機(jī)會(huì),對(duì)大家進(jìn)行指導(dǎo)、督促,盡量做到事事培訓(xùn)、時(shí)時(shí)培訓(xùn)。 ? 在生活中,成為職工的良師益友。要通過“上班看臉色、吃飯看胃口、干活看勁頭、休息看情緒”來(lái)發(fā)現(xiàn)班組成員的心理、體力變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、采取措施加以解決。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 83 目標(biāo)明確 ? 目標(biāo)明確是做班組長(zhǎng)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng),目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就會(huì)形成一團(tuán)亂麻。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 84 言行一致 ? 作為班組長(zhǎng)要身體力行,言行一致。做到言必信,行必果,對(duì)待工作善始善終。例如,對(duì)于制定的規(guī)章制度,必須以身作則、嚴(yán)以律己,同時(shí)要求職工共同遵守,對(duì)違章違紀(jì)行為,必須果斷明確地制止、考核。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 85 合理賞識(shí) ? 尺有所長(zhǎng),寸有所短,每個(gè)班組成員都有其各自的特長(zhǎng),假如將所有人的特長(zhǎng)聚集起來(lái)進(jìn)行班組的生產(chǎn)實(shí)踐、治理運(yùn)行將會(huì)收到非常好的效果。 ? 所以,在工作中我欣賞每一位職工,了解每個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行工作上的分工,以此來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性,讓他們感受到信任,從而進(jìn)一步加強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。同時(shí),對(duì)于工作表現(xiàn)突出的,在班務(wù)會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)其工作予以肯定。 我想,這或許是對(duì)他最大的尊重,必將激發(fā)他更高的工作熱情,同時(shí)也增強(qiáng)了班組的凝聚力。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 86 榮譽(yù)要讓、責(zé)任要擔(dān) ? 作為班組長(zhǎng),應(yīng)做到榮譽(yù)要讓,工作是大家做的,自己不過是個(gè)領(lǐng)頭羊,獨(dú)木不成林,獨(dú)雁不成群,沒有集體的聰明和力量,沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,便沒有成功的實(shí)現(xiàn)。所以應(yīng)非??犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家,你部下的勞動(dòng)模范越多,你的工作就能做得越好。 ? 責(zé)任要擔(dān),優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要敢于承擔(dān)責(zé)任,職工在工作中一旦出現(xiàn)差錯(cuò),作為班組長(zhǎng)應(yīng)該在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上分析原因,幫其找問題、添措施、勇于承擔(dān)責(zé)任,決不能順?biāo)浦郏崖毠ね葡驅(qū)α⒚妗? 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 87 精益物流 物流在企業(yè)中不可或缺的作用 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 88 物流的來(lái)歷 ? 物流自本世紀(jì)二十年代產(chǎn)生于美國(guó),經(jīng)過近八十年的發(fā)展,其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用已被各國(guó)所認(rèn)同。我國(guó)自八十年代初開始對(duì)物流進(jìn)行研究,短短的二十年已初步形成了物流理論體系、物流產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。特別是最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加入 WTO的臨近,使全民對(duì)物流的重視提高了新的層次,從對(duì)物流的表面認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)移到物流的實(shí)體運(yùn)作。政府及企業(yè)都在尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,物流會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極地促進(jìn)作用;而政府也在制定規(guī)劃中發(fā)現(xiàn),如果任憑企業(yè)按利潤(rùn)最大化原則自由發(fā)展物流系統(tǒng)的話,勢(shì)必會(huì)對(duì)城市布局、環(huán)境造成不利影響,因此,也想通過建立綜合物流系統(tǒng)加以解決。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 89 精益物流系統(tǒng)的產(chǎn)生及內(nèi)涵 ? 精益物流( Lean logistics)起源于精益制造( Lean manufacturing)的概念。它產(chǎn)生于日本豐田汽車公司在上個(gè)世紀(jì) 70年代所獨(dú)創(chuàng)的“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”,后經(jīng)美國(guó)麻省理工學(xué)院教授的研究和總結(jié),正式發(fā)表在 1990年出版的 《 改變世界的機(jī)器 》 一書中。 ? 精益思想是指運(yùn)用多種現(xiàn)代管理方法和手段,以社會(huì)需求為依據(jù),以充分發(fā)揮人的作用為根本,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度地為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益的一種新型的經(jīng)營(yíng)管理理念。 ? 精益物流則是精益思想在物流管理中的應(yīng)用。是物流發(fā)展中的必然反映。 精益物流的原理 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 90 精益物流的內(nèi)涵 ? 物流,簡(jiǎn)單詞意為物品的流通。 ? 作為一種新型的生產(chǎn)組織方式,精益制造的概念給物流及供應(yīng)鏈管理提供了一種新的思維方式。它包括以下幾個(gè)方面: ? ? 要從客戶的立場(chǎng),而不是僅從企業(yè)的立場(chǎng)、或一個(gè)功能系統(tǒng)的立場(chǎng),來(lái)確定什幺創(chuàng)造價(jià)值、什幺不創(chuàng)造價(jià)值。 ? 、制造和訂貨等的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出不能提供增值的浪費(fèi)所在。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 91 ? 、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價(jià)值流的行動(dòng)方案。 ? 。 ? ,努力追求完美。 ? 所以,作為 JustInTime(即時(shí)制管理)的發(fā)展,精益物流的內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 JustInTime的概念。因此可以說,所謂精益物流指的是:通過消除生產(chǎn)和供應(yīng)過程中的非增值的浪費(fèi),以減少備貨時(shí)間,提高客戶滿意度。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 92 零庫(kù)存生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)物流發(fā)揮的積極效用 ? 庫(kù)存的話題,是一個(gè)最新的話題。物流科學(xué)逐漸形成的過程中,庫(kù)存曾是主要的研究對(duì)象,“庫(kù)存是企業(yè)的癌癥”,許多經(jīng)營(yíng)者,把庫(kù)存的危害性上升到驚人的高度,從一開始的經(jīng)濟(jì)批量( EOQ)方法,派生出定期定貨、定量訂貨、基于巴累托曲線的 ABC分析以及重點(diǎn)管理,都是希望能夠通過各種不同的管理方式和管理體制來(lái)使庫(kù)存大幅度降低,使庫(kù)存成本下降,同時(shí)增加資金周轉(zhuǎn)、提高資金效率 ? 我司的物流,作為一個(gè)新型的現(xiàn)場(chǎng)管理角色,它常以班組長(zhǎng)助手的形式存在。 ? 究其原因,是因?yàn)橐恍┕芾碚卟恢匾曃锪髟谏a(chǎn)中發(fā)揮的重要作用 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 93 做一個(gè)好員工 放飛你的職業(yè)成長(zhǎng)希望 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 94 團(tuán)對(duì)精神概念 ? 由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在 1943年提出 ? 這種理論把人的需要分為 5個(gè)層次 ? 由底到高形成階梯 ? 一是生理需要,即最基本的需要 ? 二是安全需要,即平安生存,包括職業(yè)安全感等 ? 三是愛的需要,包括友誼、愛情、歸宿感等 ? 四是尊重需要,包括自我尊重和受人尊重 ? 五是自我實(shí)現(xiàn)需要,是指?jìng)€(gè)人潛能得以最大發(fā)揮這是需要的最高層次 需要層次理論 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 95 團(tuán)隊(duì)合作 ? 團(tuán)隊(duì)是由組織內(nèi)的一群人組成 ,其成員相互依存 ,在心理上彼此意識(shí)到對(duì)方 ,在行為上相互作用 ,為達(dá)到某種目標(biāo)而結(jié)合起來(lái)的團(tuán)體 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 96 團(tuán)隊(duì) 的 特征 ? ,為完成而彼此合作 ,是構(gòu)成維持團(tuán)隊(duì)的基本條件 。 ? ,在心理上彼此意識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其它個(gè)體 ? ,彼此影響 ,具有互補(bǔ)性 。 群體意識(shí)具有歸屬感 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 97 團(tuán)隊(duì) 的分類 ? 根據(jù)存在目的分為三個(gè)團(tuán)隊(duì) : ? ? 是通過找出企業(yè)所面臨的質(zhì)量 /效率 /環(huán)境等關(guān)問題加以解決 ,從而提高產(chǎn)品和改進(jìn)服務(wù) . ? 品管圈 .QC小組 ,指在同一工作現(xiàn)場(chǎng)自主展開質(zhì)量管理活動(dòng)的小團(tuán)體 . ? ? 也叫自我指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和自治工作團(tuán)隊(duì) ,可以挑選自己的成員 ,并讓成員相互進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 . ? ,解決特殊問題不同組織不同部門 . 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 98 什么是好員工 ? 對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說,確實(shí)說來(lái)很多人都不喜歡工作,但是人生下來(lái)就注定得工作的,哪有人能夠不工作?這些心理的抗拒因素,只能由我們自己去調(diào)節(jié),只有把心態(tài)轉(zhuǎn)變過來(lái),才能使人生過得有滋有味。事實(shí)上,盡管很多人不喜歡工作,但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好,是自己的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾,工作不好,即便在工作之余,也總是多煩擾。人是社會(huì)中的人,別人的贊賞,社會(huì)的肯定,是一個(gè)人生活的動(dòng)力。由此而言,做一個(gè)好員工,以健康積極的心態(tài)對(duì)待我們與生俱來(lái)的使命,是一個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 99 ? 有人把社會(huì)上的人分為四類: ? 第一類是人物,比如偉大領(lǐng)袖、國(guó)家元首、企業(yè)家,即能夠改變別人命運(yùn)的人 ﹔ ? 第二類是人才,即能夠決定自己命運(yùn)的人,大有此處不留爺,自有留爺處之勢(shì) ﹔ ? 第三類是人力,也叫人手,就是靠出賣勞動(dòng)力維持生存的人 ﹔ ? 第四類是人渣。 ? 誰(shuí)愿意成為人渣? ? 我們不是人物,至少現(xiàn)在不是,但是我們可以從人力做起,通過學(xué)習(xí)成長(zhǎng)成為可以決定自己命運(yùn)的人。我們可以成為人才 ! 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 100 好員工秘訣十二條 ? 一、做別人不愿做的事,或者接受別人不愿承擔(dān)的任務(wù)。 ? 二、適當(dāng)?shù)刈晕覐垞P(yáng),只做好自己的事情是不夠的,你還得讓你的上司注意你。 ? 三、盡量展示自己的優(yōu)勢(shì),而不要把自己的劣勢(shì)暴露在大庭廣眾之下。 ? 四、讓上司喜歡你,讓他(她)重視你的人品和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 ? 五、不要因?yàn)檫^強(qiáng)的優(yōu)越感而看不到別人的優(yōu)點(diǎn);不要老是挑剔別人的毛病,而應(yīng)該盡量得到易相處、靠得住的好名聲。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 101 ? 六、你的工作難免會(huì)有失誤,不要因?yàn)樽约翰怀渥愕睦碛啥鼓愕纳纤竞屯聬阑稹? ? 七、要善于抑制激動(dòng)、委屈或者憤怒的情緒,保持冷靜,要讓人感覺你是個(gè)理智型的人,而不是情緒型的人。 ? 八、永遠(yuǎn)都不要垂頭喪氣,更不要怨天尤人。自信、樂觀應(yīng)該永遠(yuǎn)寫在臉上。 ? 九、努力使集體接受你。在一個(gè)群體中,你都會(huì)找到你喜歡的人,要善于和他們打成一片。 ? 十、如果上司讓你做不熟悉的工作,不要以“我不知道自己能不能做好”為理由加以拒絕,而應(yīng)該面帶微笑,滿懷信心地說:“好,我試試,我會(huì)盡量做好?!? ? 十一、自己的事情盡量自己干,不要沒完沒了地向周圍的人提各種讓別人厭煩的問題。 ? 十二、不要在上班時(shí)辦自己的私事,更不要和周圍的人閑扯。 企業(yè)通用業(yè)頻道 2020/9/18 102 ~END~ 謝謝大家 !
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