一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目管理的通俗講解(doc)-項(xiàng)目管理-資料下載頁
2025-08-08 18:19本頁面
【導(dǎo)讀】想首先問大家一個(gè)問題：你覺得中國人聰明還是美國人聰明？我見過最好的回答是美籍華人。我們說美國人很愚蠢，為什么呢？你們都考過T或G吧，他們經(jīng)常會(huì)出這么一道題1/3+1/2=？50%的人回答是2/5，這可是美國研究生入學(xué)考試的試題呀！通常在這個(gè)問題之前還有一個(gè)1/2+1/2=？他們怕太難了，先給個(gè)容易的熱身一下。我在美國的時(shí)候見過很多的PHD，對(duì)于美國人來說if...else...是邏輯，有的女孩子說暴打，呵呵，這個(gè)答案從女生的嘴里說出來還是比較少見。他們會(huì)對(duì)孩子說：“你老人家真有繪畫的天賦，簡(jiǎn)直就是畢加索的畢加索，一定是效果明顯。做法，他們往往是每個(gè)項(xiàng)目都是按照自己的見解來做。形成了一套體系。所以這也是我們今天來探討項(xiàng)目管理的目的所在。管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理。常說的“獻(xiàn)禮工程”，同時(shí)必定會(huì)影響質(zhì)量和成本。對(duì)，說明沒有很好的執(zhí)行，起碼在執(zhí)行過程中沒有進(jìn)行有效的監(jiān)督。
【正文】 項(xiàng)目有幾個(gè)特征： 下面大家告訴我下面哪個(gè)是項(xiàng)目： A 惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組。 B 建造一座新工廠 C 改建道路 D 工程材料采購 E 開發(fā)軟件包 F結(jié)婚典禮 G 尋找拉登 有人說是尋找拉登，大家說尋找拉登有明確的結(jié)束時(shí)間嗎？ 當(dāng)然我們可以假設(shè)尋找拉登 50 年如果找不到，項(xiàng)目就結(jié)束是不是？ 所以說我們今天不討論哪個(gè)到底是項(xiàng)目，所有的問題都要放到具體的環(huán)境下，否則沒有意義。 下面大家可以開始提問了。 什么是 WBS 呢？ WBS 是工作分解結(jié)構(gòu)，就象一張道路交通圖，它能夠指引你如何從當(dāng)前位置到達(dá)想去 的地方。沒有它，你可能就要迷路了。 怎樣來做一個(gè)好的 WBS 呢？ 有時(shí)候在接受新項(xiàng)目時(shí)前無例子可借鑒感覺分解時(shí)真困難 , 因?yàn)槊總€(gè)人的解決問題思路不同 ,同一個(gè)項(xiàng)目不同的人有很多種分類 , 因?yàn)榭梢园凑展ぷ鞯牧鞒谭纸?,也可以按照系統(tǒng)論的方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的分解 , 但我覺得有一條很重要的原則應(yīng)該注意 ,那就是麥肯錫的精髓 ,他們?cè)诜纸夤ぷ鲿r(shí)非常強(qiáng)調(diào)的就是MECE, muturally exclusive, collectively exhaustive, 即相互獨(dú)立 ,完全窮盡的原則 , 也就是現(xiàn)在較流行的說法 橫向到底 ,縱向到邊 , 如果分解時(shí)堅(jiān)持了這個(gè)原則 , 我想一定會(huì)有 Perfect 的WBS, 其實(shí) WBS 并非是 PMI 的 真?zhèn)?, 只是被 PMI 起名為 WBS, 有時(shí)候工作中我們也會(huì)用類似的方法解決問題無非是沒有提升到理論高度 , 但WBS 確實(shí)是做事的核心步驟。 做一個(gè) WBS 需要注意一些什么問題呢？ ? 第一級(jí)通常與項(xiàng)目生命周期相同 (如需求分析，設(shè)計(jì)，采購，施工?? ) ? 第一級(jí)應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)一步分解前完成 ? WBS 的每一級(jí)都是其上一級(jí)的片斷 (Segment) ? 一個(gè)工作單元只與一個(gè)上層單元相關(guān) ? 上層單元的工作內(nèi)容應(yīng)該等于其所有直接下層工作單元的總和 ? 一個(gè)工作單元由一個(gè)人負(fù)責(zé) ? 在整個(gè) WBS 中使用同一種定義，在整個(gè)組織中亦然 ? 通過將人員包括進(jìn) WBS 來激勵(lì)他去完成計(jì)劃 什么是甘特圖呢？ 。 。 。不要將周末和節(jié)假日算在進(jìn)度之內(nèi) 什么是風(fēng)險(xiǎn)呢？ 首先問一個(gè)問題 你們說在一個(gè)項(xiàng)目中，初始階段和結(jié)束階段哪個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大？ 對(duì)，是開始的時(shí)候，因?yàn)樵陂_ 始的時(shí)候我無數(shù)的不可控制的因素。 那什么階段的損失大呢？ 對(duì)，在結(jié)束的時(shí)候，所以說兩者是相反的 / 所以說在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段成功的可能性最小，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率也就最高，但是這時(shí)候一旦預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，損失是最小的。 想想廣州和深圳很多爛尾樓？損失會(huì)有多少？？？?。。。?！ 另外我們要明確幾個(gè)定義： 1 是確定性。具有明顯的可能性，比如中國和韓國對(duì)抗賽，勝負(fù)是很明顯的：） 2 是風(fēng)險(xiǎn)。韓國隊(duì)能贏中國隊(duì)幾個(gè)球是一種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。 3 是未知性。中國和美國比賽門球那就是未知的：）
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