【導讀】.消除不良品,原本就是管理工作的一部份,經(jīng)。是,面對同樣一種不良,卻有四種不同的態(tài)度.這種人一旦遇上不良品,第一句話就是“算。對不良品惟恐避之而不。其實質(zhì)是自信不足,害怕不良品,怕承擔風。多,小則辦壞一件事,大則拖垮一個部門..這種人姓“賴”,什麼事都敢推開,所有的。教好;要麼同事“坑”了自己……冠冕堂皇的理由.這種人解決不良品,不良品還沒動一根“毛”,這種人滿足于維持現(xiàn)有的品質(zhì)水平,只要。為“神仙也不過如此”.其實質(zhì)是故步自封,不求上進,讓這種人解。這種人從不拒絕任何不良品的挑戰(zhàn),一旦。只有這人才真正掌握對付不良品的實戰(zhàn)能力.開拓進取的態(tài)度是作為優(yōu)秀的管理人員。突發(fā)性的不良,能夠自己處理的立即處理,盡可能從多方面觀察不良現(xiàn)象,如有數(shù)據(jù)則記錄下來.致同一不良現(xiàn)象.消失時,多半是該生產(chǎn)要素引發(fā)的不良.什麼時候開始處理?4M要素什麼時候開始實施?,防止二次現(xiàn)發(fā).