【導(dǎo)讀】實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施；三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。英國(guó)管理咨詢(xún)研究所下的定義：管理咨詢(xún)是“有獨(dú)立的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)。構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作，他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議。的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針，然后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。日本著名的經(jīng)營(yíng)學(xué)家占部。詢(xún)業(yè)發(fā)生了較大變化。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的最重要內(nèi)容。司為其進(jìn)行全方位、多層面咨詢(xún)，每年投入的咨詢(xún)費(fèi)用高達(dá)3億多美元。這些信息咨詢(xún)與市場(chǎng)調(diào)查公司以。目前，我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)迅速發(fā)展。十一世紀(jì)最具希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

　　

【正文】 聲及生存發(fā)展。 咨詢(xún)服務(wù)高質(zhì)量 管理咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)的 是對(duì)癥下藥，量體裁衣。每一個(gè)客戶(hù)的自身情況不同，面臨的問(wèn)題也不同，必須有針對(duì)性地提出一套解決問(wèn)題的辦法才能保證咨詢(xún)質(zhì)量，贏得市場(chǎng)。 與客戶(hù)密切合作 在有較大競(jìng)爭(zhēng)壓力的環(huán)境中，開(kāi)始一項(xiàng)新的咨詢(xún)項(xiàng)目對(duì)管理咨詢(xún)公司和客戶(hù)公司都是新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代管理咨詢(xún)注重把咨詢(xún)看作是一個(gè)過(guò)程，注重與客戶(hù)公司的管理層人員尤其是高層管理人員密切合作，不斷交換意見(jiàn)，求得共識(shí)，這樣最終的咨詢(xún)報(bào)告或咨詢(xún)建議就容易被采納并得到順利實(shí)施。 與客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)定 隨著管理咨詢(xún)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，管理咨詢(xún)公司爭(zhēng)取到一 家新客戶(hù)要比留住一家老客戶(hù)付出更大的努力。所以，在西方國(guó)家，許多大型管理咨詢(xún)公司與他們的老客戶(hù)保持了長(zhǎng)達(dá)十幾年，甚至幾十年的業(yè)務(wù)關(guān)系。 管理咨詢(xún)公司為了建議與客戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系要做好以下幾方面的工作。 對(duì)項(xiàng)目要有所選擇。現(xiàn)代管理咨詢(xún)業(yè)已經(jīng)是高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，著名管理咨詢(xún)公司都有明確的市場(chǎng)定位，即特定的咨詢(xún)領(lǐng)域，并把公司的信譽(yù)和名聲與其特定咨詢(xún)領(lǐng)域中的卓越技能和成功實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起。 注重發(fā)展與客戶(hù)的私人關(guān)系。客戶(hù)通常指有權(quán)決定聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司并有權(quán)決定采納和實(shí)施咨詢(xún)建議的個(gè)人或集體 ，因此，管理咨詢(xún)公司得以與老客戶(hù)保持長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，是與雙方高層決策人員互相了解、信任，中國(guó)管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析 Page 25 of 39 有較好的私交分不開(kāi)的。 對(duì)客戶(hù)公司要有所選擇。管理咨詢(xún)公司應(yīng)十分注重與大型的著名公司建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，這些著名公司中的管理人員素質(zhì)較高，能力較強(qiáng)，可以較好地實(shí)施咨詢(xún)建議，通過(guò)為大型著名公司提供咨詢(xún)服務(wù)以提高咨詢(xún)公司的知名度。 管理咨詢(xún)公司注重自身能力的提高和形象完善。在管理咨詢(xún)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，管理咨詢(xún)公司擁有高素質(zhì)的咨詢(xún)?nèi)藛T才能提供高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)。然而，招聘到合適的人才只是一個(gè)好的開(kāi)端，要想成為合格的管 理咨詢(xún)?nèi)藛T還需要接受有關(guān)咨詢(xún)技巧和分析方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。 管理咨詢(xún)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還來(lái)自不斷的研究和開(kāi)發(fā)。管理咨詢(xún)公司的研究與開(kāi)發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢(xún)方式、新的解決問(wèn)題的手段與思路，這些即是管理咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值的主要部分。 管理咨詢(xún)公司也比較注重通過(guò)管理理論和方法的研究提高知名度。管理咨詢(xún)實(shí)踐為管理理論研究提供了有利條件。這些管理咨詢(xún)公司通過(guò)不斷發(fā)表理論研究的結(jié)果樹(shù)立在某些管理領(lǐng)域中的權(quán)威性，從而加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 管理咨詢(xún)顧問(wèn) 咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì)要求很高，并不是 任何人都能勝任。咨詢(xún)公司要求雇員的首要素質(zhì)是具備極高的分析技能，其次是個(gè)人技能，交際技能，綜合技能和制造技能，再次是推銷(xiāo)售技能，首創(chuàng)技能和計(jì)算機(jī)技能。此外，咨詢(xún)工作是艱苦的連續(xù)性腦力勞動(dòng)，要求咨詢(xún)?nèi)藛T有時(shí)一周要工作 5090小時(shí)。優(yōu)秀的咨詢(xún)專(zhuān)家可以利用自己的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶(hù)提供巨大的附加價(jià)值，幫助迅速解決面臨的復(fù)雜問(wèn)題，所以咨詢(xún)專(zhuān)家應(yīng)屬高薪階層。 二、現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)與傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)的比較 傳統(tǒng)的咨詢(xún)業(yè)主要是對(duì)企業(yè)單個(gè)管理環(huán)節(jié)的局部管理改善提供咨詢(xún)服務(wù)，而現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)則是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程的整 體改善以及 IT技術(shù)的全面成功應(yīng)用提供咨詢(xún)服務(wù)，兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 在改善企業(yè)管理方法上的不同 傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)注重對(duì)企業(yè) “ 科層制 ” 管理模式中各單一管理環(huán)節(jié)進(jìn)行局部改善和優(yōu)化。傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)適應(yīng)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的需要。而現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)則是要打破過(guò)去傳統(tǒng)的 “ 科層制 ” 管理，面向企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程實(shí)施管理，并建立扁平化組織，以適應(yīng)對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)的快速反應(yīng)。這是 “ 系統(tǒng)論 ” 思想在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，是對(duì)企業(yè)管理從整體上進(jìn)行優(yōu)化。因此說(shuō)，現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)適應(yīng)了當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的要求。 在提供咨詢(xún)服務(wù)范圍上的不同 傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)一般不涉及企業(yè)管理手段，特別是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)處理手段在企業(yè)管理中的地位及其重要性?，F(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)注重 IT手段對(duì)于改善企業(yè)管理績(jī)效特別是在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的重要作用，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù)提高 IT技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的成功率和在改善企業(yè)管理績(jī)效方面的有效性。 中國(guó)管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析 Page 26 of 39 在依據(jù)的管理理論基礎(chǔ)方面的不同 傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)主要依據(jù)傳統(tǒng)的管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、管理模式等定性化管理分析理論。現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)將主要依據(jù)數(shù)字化管理理論（目前仍在不斷發(fā)展和完 善過(guò)程中），以 IT 技術(shù)和量化管理分析為基礎(chǔ)。 在咨詢(xún)顧問(wèn)素質(zhì)要求方面的不同 傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)主要以 MBA和具有豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人為主體。而從事現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)不僅要具備管理理論基礎(chǔ)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要精通 IT技術(shù)及其應(yīng)用，即需要跨學(xué)科的現(xiàn)代復(fù)合型人才。 傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)主要采用合伙制經(jīng)營(yíng)，靠咨詢(xún) “ 精英 ” 隊(duì)伍擴(kuò)大不斷發(fā)展，不易形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，也難以成為上市公司從而進(jìn)入資本市場(chǎng)運(yùn)作。與傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)相比，現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)則是將傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)與現(xiàn)代 IT技術(shù)發(fā)展密切結(jié)合，是知識(shí)與技術(shù)雙密 集型企業(yè)，易形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，可以采用股份公司形式經(jīng)營(yíng)，并有上市運(yùn)作的發(fā)展趨勢(shì)。 此外，為了實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展和快速成長(zhǎng)，從事咨詢(xún)服務(wù)的咨詢(xún)公司還應(yīng)明晰咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系，根據(jù)自身?xiàng)l件，選定專(zhuān)業(yè)化發(fā)展領(lǐng)域。唯有專(zhuān)業(yè)化，才是咨詢(xún)公司長(zhǎng)期發(fā)展的保證。最后，咨詢(xún)行業(yè)還應(yīng)盡快建立起自己的行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)交流、聯(lián)合與合作，形成行業(yè)自律和執(zhí)業(yè)規(guī)范。 三、現(xiàn)代管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向 目前咨詢(xún)業(yè)隸屬第三產(chǎn)業(yè)。眾所周知，在宏觀經(jīng)濟(jì)中，第三產(chǎn)業(yè)在一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所占的比重大小，決定一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá) 程度。然而 “ 技術(shù)密集的高科技產(chǎn)業(yè)以及知識(shí)密集的咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)（國(guó)外已有人稱(chēng)之為第四產(chǎn)業(yè)）在第三產(chǎn)業(yè)中所占的比重是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)質(zhì)量和一個(gè)國(guó)家未來(lái) ‘ 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ’ 的一個(gè)重要指標(biāo) ” 卻鮮為人知。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了根本性的變化：顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這一切構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量：顧客（ Customer）、競(jìng)爭(zhēng)（ Competition）和變化（ Change）（簡(jiǎn)稱(chēng) 3C）。而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)規(guī)則和 “ 科層制 ” 管理模式 已不能使企業(yè)適應(yīng)以 3C為特征的外部環(huán)境，甚至成為企業(yè)生存與發(fā)展的嚴(yán)重桎梏。在這樣的時(shí)代環(huán)境下，各行各業(yè)的企業(yè)都自覺(jué)或不自覺(jué)地內(nèi)生出一種強(qiáng)烈的對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)行一次嶄新變革的需求，這就是今天企業(yè)管理領(lǐng)域以業(yè)務(wù)流程重組（ Business Process Reengineering，簡(jiǎn)稱(chēng) BPR）和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ Enterprise Resource Planning，簡(jiǎn)稱(chēng) ERP）等信息系統(tǒng)應(yīng)用為核心內(nèi)容的管理革命。 這樣， BPR與信息系統(tǒng)應(yīng)用必然地走到了一起，信息系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的管理改造工程，兩者 結(jié)合最終變成了現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而進(jìn)行管理改造的核心內(nèi)容。這項(xiàng)管理改造工程需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，即需要專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)為企業(yè)提供專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)服務(wù)，這即是 “ 現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè) ” 形成的時(shí)代背景。在國(guó)際上，從事現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)的企業(yè)主要以 “ 安盛（ Andersen Consulting） ” 、 “ 普華永道（ PwC） ” 等國(guó)際 “ 五大 ” 為代表。在中國(guó)管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析 Page 27 of 39 國(guó)內(nèi)，具有這個(gè)層次專(zhuān)業(yè)技能與豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司尚為數(shù)不多，目前主要是以 “ 漢普（ SinoHelp iConsulting） ” 為代表的一些咨詢(xún)公司。 現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)的起步主要是為企業(yè)實(shí)施業(yè) 務(wù)流程重組和輔助企業(yè)實(shí)施應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和 Inter技術(shù)的飛速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)的內(nèi)涵也在不斷發(fā)展。如果將傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)用 Consulting來(lái)表示，則現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)將是 iConsulting。其中，區(qū)別于傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)的 “I” 有著豐富的內(nèi)涵，具體可以展開(kāi)為以下五層涵義： 面向 “ 電子商務(wù) ” ： Inter Oriented 隨著 Inter技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)將在 “ 電子商務(wù) ” 時(shí)代背景下競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。企業(yè)不僅要實(shí)施 BPR以突破傳統(tǒng) “ 科層制 ” 組織的局限性，實(shí)現(xiàn) 面向流程和企業(yè)供應(yīng)鏈的扁平化管理，更重要的是要實(shí)施更進(jìn)一步的 iBPR，以突破企業(yè)組織邊界的局限，使企業(yè)成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)組成單元。 iBPR要求企業(yè)重新審視和重新定義自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與發(fā)展戰(zhàn)略，以便適應(yīng) “ 電子商務(wù) ” 時(shí)代的商業(yè)運(yùn)行環(huán)境；在供應(yīng)鏈管理方面 iBPR將運(yùn)用 Inter技術(shù)幫助企業(yè)突破其與供應(yīng)商和客戶(hù)間的交易距離與界限，如過(guò)去通過(guò)中間商的交易將不復(fù)存在，取而代之的將是看板供應(yīng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上競(jìng)購(gòu)等。在很多業(yè)務(wù)處理領(lǐng)域，如研究與交流、協(xié)同制造等方面， iBPR將運(yùn)用 Inter技術(shù)幫助企業(yè)建立 虛擬組織并實(shí)現(xiàn)虛擬化管理，以有效利用整個(gè)社會(huì)一切可利用的資源。此外， iBPR還將運(yùn)用 Inter技術(shù)幫助企業(yè)建立知識(shí)管理系統(tǒng)和學(xué)習(xí)型組織，以幫助企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。 重組企業(yè)管理模式與業(yè)務(wù)處理流程，使得企業(yè)能夠適應(yīng) “ 電子商務(wù) ” 環(huán)境下交易規(guī)則的 iBPR，不僅是現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)對(duì) BPR咨詢(xún)業(yè)務(wù)的一次重大拓展和飛躍，而且開(kāi)拓出了現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的一項(xiàng)重要咨詢(xún)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 面向信息管理： Information Management 信息的完整性和有效性是企業(yè)科學(xué)管 理和決策的基礎(chǔ)。如何及時(shí)準(zhǔn)確地獲取、處理和利用信息是當(dāng)前企業(yè)管理中最重要的問(wèn)題之一?，F(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)將會(huì)輔助企業(yè)制定 IT技術(shù)解決方案并利用 IT技術(shù)建立自己的信息管理系統(tǒng)，輔助企業(yè)利用 Web技術(shù)進(jìn)行信息發(fā)布，輔助企業(yè)建立 Intra以便從 Inter網(wǎng)上獲取信息并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效地共享，并輔助企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)高效的綜合利用。 面向信息系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用： Implementation of Information System 現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的重要手段就是應(yīng)用 ERP、 CRM（客戶(hù) 關(guān)系管理）、 Logistic（物流管理系統(tǒng)）、Retail（商業(yè)零售管理）等系統(tǒng)，而且這些信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用將會(huì)極大地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而信息系統(tǒng)的應(yīng)用可能受到來(lái)自多種可變因素波動(dòng)的影響，應(yīng)用不當(dāng)便會(huì)面臨著 “IT 黑洞 ” 的危險(xiǎn)。信息系統(tǒng)應(yīng)用成功的核心環(huán)節(jié)就是系統(tǒng) “ 實(shí)施 ” ，現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)將會(huì)幫助企業(yè)實(shí)施計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，準(zhǔn)確識(shí)別并事前防范信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中存在的各種潛在危險(xiǎn)，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用成功率，以使信息系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 中國(guó)管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析 Page 28 of 39 面向管理持續(xù)改善： Improvement of Management Performance 企業(yè)管理的改善不僅要求企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組和實(shí)施應(yīng)用信息系統(tǒng)，還需要企業(yè)建立管理不斷持續(xù)改善的機(jī)制?，F(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)將會(huì)幫助企業(yè)建立個(gè)性化管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并輔助企業(yè)不定期地對(duì)自己的管理進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，以達(dá)到管理持續(xù)改善的目標(biāo)。此外，現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)還會(huì)幫助企業(yè)建立知識(shí)管理體系和建立知識(shí)型組織，以提升企業(yè)的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。 面向企業(yè)國(guó)際化發(fā)展： International Development 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn)，企業(yè)規(guī)?；l(fā)展將面對(duì)國(guó)際化運(yùn)作的管理問(wèn)題，其中 ， IT和 Internet技術(shù)將起到至關(guān)重要的作用，這就需要現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展，以快速響應(yīng)企業(yè)國(guó)際化運(yùn)作過(guò)程對(duì)IT技術(shù)應(yīng)用與維護(hù)的需求?，F(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)在推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的同時(shí)，也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的國(guó)際化發(fā)展。 四、中國(guó)市場(chǎng)上的三類(lèi)管理技術(shù)咨詢(xún)企業(yè) 目前，我國(guó)開(kāi)展管理技術(shù)咨詢(xún)的企業(yè)有三種類(lèi)型，一類(lèi)是國(guó)際大型咨詢(xún)公司在我國(guó)的分支機(jī)構(gòu)，第二類(lèi)是我國(guó)本土的咨詢(xún)公司，第三類(lèi)是企業(yè)管理軟件廠(chǎng)商及代理商的咨詢(xún)隊(duì)伍。我國(guó)咨詢(xún)公司必將成為管理技術(shù)咨詢(xún)業(yè)的主流。 國(guó)際大型咨詢(xún)公司在我國(guó)的分支 機(jī)構(gòu) 國(guó)外著名跨國(guó)咨詢(xún)公司多在 90年代進(jìn)入我國(guó)，大約有 10家左右，這些公司在管理技術(shù)咨詢(xún)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)外知名的 ERP軟件廠(chǎng)商有著密切的聯(lián)系，他們的進(jìn)入給國(guó)外企業(yè)管理軟件進(jìn)入我國(guó)提供了有利條件，對(duì)于我國(guó)咨詢(xún)市場(chǎng)的培育起到了良好的作用。咨詢(xún)業(yè)的本地化意味著雇傭本地咨詢(xún)顧問(wèn)，因此，國(guó)外咨詢(xún)公司面臨著巨大的人才培養(yǎng)和人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。國(guó)外咨詢(xún)公司成本高、收費(fèi)昂貴，國(guó)人不習(xí)慣洋八股等，也都是人們比較了解的。由于文化背景的原因，國(guó)外咨詢(xún)公司與我國(guó)企業(yè)管理者的溝通相對(duì)也比較困難。 我國(guó)管理技術(shù)咨詢(xún)公司 如果加上包含管理技術(shù)咨詢(xún)的非企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，在我國(guó)從事這個(gè)行業(yè)的已經(jīng)有幾百家公司，專(zhuān)業(yè)的管理技術(shù)咨詢(xún)的公司大約有幾