供應鏈整體績效驅(qū)動及其平衡分析(doc15)-供應鏈管理-資料下載頁
2025-08-08 17:28本頁面
【導讀】管理的角度在于對其終極客戶的認識。這種認識有別于傳統(tǒng)的基于所。理，即組織之間的協(xié)調(diào)、合作、運營的管理。眾多單一的業(yè)務行為如物流、生產(chǎn)、評價、控制的橫向行為集成。傳統(tǒng)經(jīng)營理念強調(diào)尋求短期、企業(yè)級的績效這與供應鏈組織。的存在是為了使整個供應鏈都獲得持久穩(wěn)定的高收益是相矛盾的。這個問題同樣與供應鏈內(nèi)部企業(yè)的利潤分成機制相。后者可以通過合同戰(zhàn)略和供應商戰(zhàn)略得以解決。依賴于信任和信息共享。由客戶驅(qū)動的物流，使其由成本節(jié)約型轉(zhuǎn)變。為增值性的服務。它不在是簡單的將庫存堆積在倉庫中，票據(jù)的電子。公司不再是競爭的。有效的了解供應鏈的績效驅(qū)動和根源是成功實施供應鏈管理的重。作上的相應作業(yè)。它包含了六個基本的供應鏈功能流程，以支持組織。的特征和信息技術(shù)。有效地進行供應鏈運作就必須將這些能力考慮到。過程成為一項關鍵技術(shù)。力，增強競爭力。統(tǒng)內(nèi)部行為至外部，達到和戰(zhàn)略合作伙伴的共同優(yōu)化。源的整合都成為影響供應鏈績效的長期驅(qū)動力。
【正文】 彈性響應 成本運作 設計革新 有效提前期率 時間柔性 目 標成本 新產(chǎn)品銷售率 未來發(fā)展性角度 客戶服務角度 目標 測評指標 目標 測評指標 流程化 信息集成 組織協(xié)調(diào) 產(chǎn)品最后組裝點 信息共享率 團隊參與程度 訂單時間 客戶保有 服務及時 客戶價值 訂單總循環(huán)期 客戶保有 客戶響應時間認同 客戶價值率 五、 小結(jié) 供應鏈管理的日益深入的研究使得實際操作者對其切實的運作提出了越來越高的要求：如何提高績效？如何整合現(xiàn)有稀缺的資源？如何了解自身的競爭力來源？因此正確的分析自身所處的供應鏈的績效驅(qū)動和業(yè)務流程的現(xiàn)狀就是進行下一步績效改進的先決條件 。本文從這個角度做出先行的探索，如何尋找適合中國企業(yè)的供應鏈改進理論和機制，還需要進一步的研究。 參考文獻： [1] Robert S. Kaplan, David P. Norton, the Balanced Scorecard – Measures That Drive Performance, Harvard Business Review, 1992a,IanFeb,p7179 [2] Robert S. Kaplan, David P. Norton, Linking the Balanced Scorecard to Strategy, California business Review, 39,1996b [3] Robert S. Kaplan, David P. Norton, the Balanced Scorecard – Translating Strategy Into Action. Harvard Business School Process, Boston,MA,1996c [4] Remko I. van Hoek, “Measuring the unmeasura ble” measuring and improving performance in the supply chain， Supply Chain Management, 1998, Vol 3 [5] Harland C M, Supply chain management: relationship, chains and works, British Journal of Management, 1996, Mar. [6] Benita M. Beamon, Measuring supply chain performance, International Journal of Operations amp。 Production Management,1999, Vol 19, pp275292 [7] Ricardo Ernst, Bardia Kamrad, Evaluation of supply chain through modularization and postponement, European Journal of Operation Research,124, 2020, [8] 陳志祥，供應鏈管理模式下的生產(chǎn)計劃與控制研究： [博士學位論文 ]。武漢：華中理工大學 [9] Edward , The four supply chain enabler, Supply Chain Management Review, 2020, March/April [10] Maskell , Performance measuring for world class manufacturing, Productivity Press, Porland, OR， 1991 [11] 馬士華，林勇，陳志祥 .供應鏈管理 [M].北京：機械工業(yè)出版社，2020
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