商業(yè)展覽的操作流程(doc17)-流程管理-資料下載頁
2025-08-08 16:31本頁面
【導讀】會效益的經(jīng)濟經(jīng)營活動。在現(xiàn)代社會中，會議和展覽日益融合在一起，會中有展，展中帶會，司空見慣，密不可分。議展覽活動出現(xiàn)，會展行業(yè)就必然存在。會展產(chǎn)業(yè)具有開放性、先進性和廣泛性的特征。時又是城市經(jīng)濟的組成部分。和消費結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)一致。主體進行會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。消費品，目的主要是直接銷售。具有貿(mào)易和消費兩種性質(zhì)的展覽被稱作是綜合性展覽。般不超過一個月。展覽日期受財務預算、訂貨以。及節(jié)假日的影響，有旺季、淡季。大部分展覽會是在專用展覽場舉辦的。電子展等，以及展示超大超重展品，比如航空展、礦山設(shè)備展。承擔法律責任，因此其必須是獨立的法人。法人條件，而且應該滿足國家的特殊要求。資格認定給予限制是必要的，也是符合經(jīng)濟規(guī)律和法的精神的。從這份名單可以看出，主辦單位和承辦單位有著很明確的區(qū)分。兩者在法律主體人格的屬性上甚至是完全不同的。主辦單位是事業(yè)單。辦單位在起作用，整個會展的運作也是承辦單位在執(zhí)行。
【正文】 主辦、協(xié)辦單位及開幕嘉賓人員的會務及禮品安排。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁 共 19 頁 （１９） 展覽會有關(guān)數(shù)據(jù)、信息的統(tǒng)計和收集。 （２０） 著眼于第二屆的預告宣傳工作。 ： 從展商的角度劃分： （１）初步認識展覽會階段。 （２）進一步了解展覽會階段。 （３）被展覽會吸引階段。 （４）拍板決定參展階段。 （５）展覽實施階段。 從主辦單位工作劃分： （１）信息發(fā)布階段： ； ； 。 （２）營造氣氛階段： 、文章宣傳； 聞發(fā)布會、酒會及研討會； ； 、傳真、網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳； ； f. 合作單位發(fā)邀請函。 （３）與展商直接聯(lián)系階段 ： 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁 共 19 頁 、傳真、電子郵件； ； 。 （４）與展商洽談階段 ： ； ； ； ； ； 。 （５）展覽服務階段 ： ； ； ； ； ； ； 型的調(diào)查表； ； 。 展后階段。 展后工作一般分三個階段進行：展后跟蹤階段、總結(jié)階段和評估 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 17 頁 共 19 頁 階段。 （一）展后跟蹤階段； 展后的跟蹤服務主要是針對參展商和重要的參觀商而進行的，其目的有三個： ； ； 。 展覽結(jié)束不久，參展商和參觀商對展覽的印象仍在記憶中，如果此時抓住機會，深入與客戶發(fā)展關(guān)系就容易多了。記憶是印象的延續(xù)，印象是在展覽會上留下的，記憶是在跟蹤服務工作中加強的。跟蹤服務做得越早，效果 就越明顯，如果在展覽會閉幕后不迅速聯(lián)系，目標客戶就會失去在展覽會上產(chǎn)生的熱情，這也就意味著將失去這些客戶。在美國就有機構(gòu)專門研究參展商和參觀商記憶率的變化，有以下的發(fā)現(xiàn)：參展商和參觀商在展覽會閉幕后 5 周對展覽情況的記憶從100%迅速下降到約 60%，之后記憶有所反彈，研究人員則認為反彈的原因可能是主辦單位的跟蹤服務開始起作用。那么，我們的跟蹤服務應該做哪些工作呢？ 展后跟蹤主要的工作是： 對象是所有的參展企業(yè)、重要的參觀商和支持單位、合作單位以及曾給予展覽會大力支持的媒體，都應該給予感謝。對于重要的客戶，我們可以采取登門致謝，甚至通過宴請方式表示謝意。人類畢竟是感情的動物，我們舉辦的展覽會的目的就是能給他們提供 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁 共 19 頁 一個情感交流的場所，讓他們從心里邊喜歡這個地方、喜歡這個活動和喜歡這種服務，都愿意來這里見面談生意； 主要是對展覽會進行一個回顧性的報道，將有關(guān)情況、有關(guān)的統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)，提供給新聞界炒作，進一步擴大展覽會的影響；展覽會的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括 ：參觀人數(shù)、專業(yè)含量、平均參觀時間等； ：展位布局、成交額、展商和觀眾的反饋意見等； 。、征詢表。 （二）總結(jié)階段； 展后總結(jié)工作不是獨立的業(yè)務工作，而是管理工作的組成部分，總結(jié)的功能作用是統(tǒng)計整理資料，研究分析已做過的工作，為未來工作提供數(shù)據(jù)資料、經(jīng)驗和建議。因此，總結(jié)對經(jīng)營和管理有著重要意義和作用 。 一般展后總結(jié)分三部分： ； 2.效益分析和成本核算； 本展覽會在市場同類項目中所占的市場分額、優(yōu)劣勢比較、競爭情況等。 （三）評估階段； 評估工作的作用和意義在于為判斷已做過的所有工作的效率和效果，提供標準和結(jié)論，并為 提高以后工作的效率和效果，提供依據(jù)和經(jīng)驗。 目前在國外，特別是德國、意大利、法國等一些展覽業(yè)發(fā)達的國家，該行業(yè)早已實行專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，業(yè)內(nèi)的分工十分細化，十 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 19 頁 共 19 頁 分專業(yè)，而且還派生出許多專業(yè)的展覽服務公司，如：展覽廣告公司、布展公司、策劃公司、顧問公司、評估公司等，專門為展覽主辦單位提供策劃、預測、統(tǒng)計和評估等專業(yè)的展覽服務。事實上目前在國內(nèi)，我們所看到許多展覽會的主辦單位，在展后都幾乎沒有作任何評估工作，致使辦展水平一直原地踏步或日漸衰落。評估工作應該是在展覽會開展前一個月進行，主辦單位要成立專門的評估小組 ，并指定專人負責操作，收集展覽會各種資料，然后作出預測和統(tǒng)計，收集和統(tǒng)計的項目要有一致性，并堅持使用一種標準方式，而不要經(jīng)常變換方式和標準，這樣將有助于提高評估工作的準確度、實用性和連續(xù)性。 展覽是一項投入比較大的經(jīng)營活動，主辦者投入了相當多的人力、物力和財力進行籌備工作，每次展覽都會有很多寶貴的經(jīng)驗和教訓，系統(tǒng)地評估，如：對成本效益的評估、宣傳質(zhì)量效果的評估、招展代理完成目標任務的評估、主辦單位是否具有預計的號召力的評估等，將有利于我們發(fā)現(xiàn)問題、改進工作和提高效率。
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