如何制定管理人員績(jī)效考核制度方案(5篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-12 14:16本頁(yè)面
【正文】 ，更不許給客戶看。上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。銷售員接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。如何制定管理人員績(jī)效考核制度方案篇五不同的崗位，其績(jī)效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績(jī)效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)： 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明行為)。物品用具以舊換新。如發(fā)現(xiàn)物品掉失，找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。、用具完好無(wú)缺無(wú)損無(wú)塵，如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時(shí)上報(bào)找出責(zé)任人。(如外來(lái)車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽(yáng)臺(tái)、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為)。，擅自放外來(lái)人員、員工(工傷除外)。(如穿拖鞋、背心等)，醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠區(qū)。、聽(tīng)音樂(lè)、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。工作態(tài)度紀(jì)律及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：，有人查詢時(shí)要站立起來(lái)回答，不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)。，共同完成工作，如有發(fā)現(xiàn)愉懶，斤斤計(jì)較者、。，發(fā)現(xiàn)被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者，帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意，帶外來(lái)人員進(jìn)入廠區(qū)。紅外紅異響亂報(bào)。員工爬窗等)扣1分/次。(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準(zhǔn)停車，如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。工作質(zhì)量要求及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：、人員都要經(jīng)過(guò)登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、。，帶出物品檢查情況。、公文報(bào)刊的收發(fā)登記工作并及時(shí)處理，當(dāng)班必須清理完所有信件報(bào)刊才能交班。、停放登記記錄。，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和匯報(bào)。，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)特殊情況，出現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)匯報(bào)扣1分/次。，并做好記錄及時(shí)匯報(bào)。(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。、公司車輛安全，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作反應(yīng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。，由值班人員負(fù)責(zé)?！秮?lái)訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)?！督唤拥怯洷怼酚涗洸⒔话嗪登妩c(diǎn)保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé)?！侗O(jiān)控登記表》記錄?！堆策壍怯洷怼酚涗洝?，貨車8：30分之前不能開到倉(cāng)庫(kù)后門等上貨，外來(lái)人員(司機(jī))不能開摩托車到倉(cāng)庫(kù)后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時(shí)停放區(qū)。，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交檢查表格行政部。，玩手機(jī)者扣1分/次。，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。，視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。、離崗者扣2分/次。，做好交接工作(物品交接、當(dāng)班情況的交接等)。因沒(méi)有交接清楚而違反要求，相關(guān)人員扣1分/次。、司機(jī)室等)方能放行，收到投訴扣1分/次。(即8小時(shí)內(nèi))停放在保安室的物品登記手續(xù)，沒(méi)有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的扣1分/次?！秵T工自評(píng)及主管考評(píng)表》，無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)8小時(shí)未領(lǐng)取扣1分/次。，保安人員登記好《來(lái)訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部，一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過(guò)助理處理，探訪工地陳生時(shí)先通知行政部探訪對(duì)象或助理同意后方可放行入內(nèi)，偽者扣1分/次。 嚴(yán)禁摩托車，自行車，電動(dòng)車，助力車等進(jìn)入廠區(qū)或新廠區(qū)，特殊情況必須向主管申請(qǐng)同意，違者扣1分/臺(tái)車。4 員工流失率及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)： 保安人員對(duì)班長(zhǎng)崗位工作滿意度60%以上。 以身作則，做好榜樣，做到上傳下達(dá)。 編制保安值班表，衛(wèi)生值日表，崗位輪流表等相關(guān)表格事項(xiàng)，收到投訴扣1分/次。 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。 每月定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期無(wú)效及時(shí)改換，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及上交檢查表格到行政部。 定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有月培訓(xùn)計(jì)劃和記錄扣5分/次。 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣1分/次，收到投訴扣2分/次。
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