組織設計(ppt46)-組織設計-資料下載頁
2025-08-08 13:48本頁面
【導讀】——小阿爾弗雷德.組織變革與組織文化。組織設計的影響因素。對傳統(tǒng)的職位和職能部門進行相應的調整。通過加強計劃和對環(huán)境的預測減少不確定性。通過組織間合作減少組織自身要素資源的過度依賴性。單件小批量生產、大批量生產、流程生產。常規(guī)技術、工藝型技術、工程型技術、非常規(guī)技術。規(guī)范化程度、集權化程度、復雜化程度、人員結構比例。創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段、精細階段。組織部門化的基本形式與特征比較。組織層級化中的權利來源與分配。授權時組織要提供的要素條件：共享的信息、知。授權診斷階段、授權實施階段、授權反饋階段。重要性原則、適度原則、權責一致原則、級差授。組織結構的層級化與有機化
【正文】 效率、快速決策、提高組織整體管理水平 ? 組織變革的類型和目標 – 組織變革的類型：戰(zhàn)略性變革、結構性變革、流程主導性變革、以人為中心的變革 – 組織變革的目標：是組織更具環(huán)境適應性、使管理者更具環(huán)境適應性、使員工更具環(huán)境適應性 ? 組織變革的內容 – 對人的變革、對機構的變革、對技術和任務的變革 167。 2 管理組織的變革 ? 組織變革的過程與程序 – 組織變革的過程：解凍、變革、再凍結 – 組織變革的程序：通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆；分析變革因素、制定改革方案；選擇正確方案，實施變革計劃；評價變革效果，及時進行反饋 ? 組織變革的阻力及其管理 – 組織變革的阻力 ? 個人阻力：利益上的、心理上的 ? 團體阻力：組織結構變動的影響、人際關系調整的影響 – 消除組織變革阻力的管理對策 ? 客觀分析變革推力和阻力的強弱 ? 創(chuàng)新組織文化 ? 創(chuàng)新策略方法和手段 167。 2 管理組織的變革（續(xù)） ? 組織變革中的壓力及其管理 – 壓力的定義：心理負擔 – 壓力的起因及其特征 ? 組織因素 ? 個人因素 ? 壓力的特征：生理上的、心理上的、行為上的 – 壓力的釋解 ? 組織沖突及其管理 – 組織沖突的影響 ? 競爭勝利與失敗對組織的影響、建設性沖突與破壞性沖突 – 組織沖突的類型 ? 正式組織與非正式組織之間的沖突、直線與參謀之間的沖突、委員會成員之間的沖突 – 組織沖突的避免 167。 3 組織文化及其發(fā)展 ? 組織文化的概念及其特征 – 組織文化的基本概念 – 組織文化的主要特征：超越個體的獨特性、相對的穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性 ? 組織文化的結構與內容 – 組織文化的結構：潛層次的精神層、表層的制度系統(tǒng)、顯現(xiàn)層的組織文化載體 – 組織文化的內容：組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng) ? 組織文化 的功能與塑造途徑 – 組織文化的功能：整合、適應、導向、發(fā)展、持續(xù)功能 – 組織文化的塑造途徑 ? 選擇合適的組織價值觀標準、強化員工的認同感、提煉定格、鞏固落實、在發(fā)展中不斷完善 復習題 1. 為什么說管理變革是每一位管理者工作的一個有機組成部分？ 2. 有那些內部和外部的力量對組織提出變革的需要？ 3. 誰是變革的推動者？ 4. 為什么像通用電氣這樣的企業(yè)，可能比其他小型軟件企業(yè)更不容易實現(xiàn)其組織文化的變革？ 5. 有那些癥狀向管理者表明員工的壓力可能過高？ 討論題 1. 你認為低層次員工可以成為變革的推動者嗎？ 2. 假定員工在接受工作時已經對他們提供了其所從事工作的充分信息，你認為管理者還以后責任去設法減輕員工職務相關的壓力嗎？你是否認為，這種壓力不過是職務的正常內容，需由員工自己設法去應付？ 案例應用 王安實驗室與惠普公司：兩種不同的變革方式 ? 王安實驗室在 1989年名列《幸福》 500強的 146名，年銷售額為 30億美元，雇員 。 3年后銷售額降為 19億美元，員工為 8000人，虧損額 1990年達 ， 1991年為 ， 1992年為 。公司股票市場價值一度達 56億美元，現(xiàn)為 。 ? 惠普公司 1989年出現(xiàn)銷售額銳減，并經歷了多年來的第一次盈利下降的局面，但是不同于王安，其員工由 ，銷售額實現(xiàn)大幅回升， 1992年第一、二季度實現(xiàn)了盈利增長 49%和 40%，公司市場價值猛增至 190億美元。 ? 計算機行業(yè)環(huán)境的變化 ? 王安未意識到變革的需要 ? 惠普全力推進變革：授權、簡化決策制定過程、減成本 問題 ，它們各自如何影響當局對環(huán)境變化的反應？ 2. 惠普公司在 80年代后期所采取的管理措施是否也適用于王安公司？請論證你的觀點？ 3. 惠普公司的經驗如何集中反映了本章討論的一些思想？
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