調(diào)查實(shí)地執(zhí)行的質(zhì)量控制(doc)-質(zhì)量工具-資料下載頁
2025-08-08 13:12本頁面
【導(dǎo)讀】○1在規(guī)定時限內(nèi)有效獲得合格的受訪對象；○3有效獲得預(yù)期的真實(shí)信息?？梢宰龀鲎钣嗅槍π缘倪x擇。創(chuàng)信公司有全國大多數(shù)主要城鄉(xiāng)地區(qū)的居民住戶樣本框及樣本框快速建立方法。內(nèi)的居民，以及特別是需要進(jìn)行快速調(diào)查的情況下。創(chuàng)信公司擁有全國20個城市的居民電。Email調(diào)查與網(wǎng)上FocusGroups也是嶄新的接觸前衛(wèi)消費(fèi)群體的方式。創(chuàng)信是最早在中國嘗試開展網(wǎng)上研究的專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)。整套意見脫敏方法。服務(wù)質(zhì)量控制、競爭者營銷信息均可以使用虛擬顧客或用戶身份進(jìn)行研究。顧客一樣，創(chuàng)信調(diào)查提供專業(yè)的訓(xùn)練與組織技術(shù)。層等因素進(jìn)行準(zhǔn)確理解。創(chuàng)信調(diào)查參照當(dāng)今世界較為通用的市場調(diào)查訪問質(zhì)量。創(chuàng)信公司的訪問員管理一貫以“設(shè)點(diǎn)管理、相對穩(wěn)定”為自己的管理思路和理念，技巧熟練的訪問員隊伍，使創(chuàng)信公司的項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查質(zhì)量得以有力保障。其工作，及時糾正在訪問工作中出現(xiàn)的問題。二或三等到獎學(xué)金，以表彰他們在實(shí)地訪問工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。
【正文】 第 一階段計算機(jī)自 抽取居委會 每個居委會抽取 20— 60 自動抽樣系統(tǒng) 樣本戶 第二階段計算機(jī)自 動 抽 取 樣 本 數(shù) 每 戶 抽 取 1 人 進(jìn) 行 訪問 KISH 抽選法或生 日最 近法 抽選樣本戶 中的 樣 本 個人 創(chuàng)信自動抽樣系統(tǒng)介紹 目前本公司的入戶訪問通常采用以居委會為基本單位，針對戶的多段隨機(jī)抽樣。為了避免抽樣的隨意性，減少抽樣量，并對抽樣圖的老化程度進(jìn)行判斷，因此采用自動抽樣系統(tǒng)進(jìn)行計算機(jī)隨機(jī)抽樣。 自動抽 樣系統(tǒng)的功能包括：居委會及抽樣庫的錄入，錄入后自動生成數(shù)據(jù)庫；對居委總體狀況及各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行查詢：居委會及抽樣庫的編輯；隨機(jī)抽樣的結(jié)果打??；記錄已被抽樣次數(shù)。 居委會庫的字段包括編號，名稱，所屬區(qū)，交通，樣本老化度等，是用來隨機(jī)抽取居委會的總庫。 每個居委會對應(yīng)一個該居委會的抽樣庫，抽樣庫的字段包括編號，路名，弄名，支弄名，樓號，房號，樓型（樓房還是平房），被訪次數(shù)等每一戶的基本情況。 自動系統(tǒng)抽樣時，首先要用此程序從居委會庫中隨機(jī)抽取居委會，接著在生成的居委會的樣本戶庫中，產(chǎn)生對應(yīng)的樣本戶庫。最后打印出每一 個樣本居委會的樣本戶庫，將打印結(jié)果交給訪員進(jìn)行訪問。 另外，此系統(tǒng)還適用于電話抽樣。 在確定了抽樣方法后，大家都是很關(guān)心調(diào)查多少人合適，也就是說樣本量多大合適，有人說，北京這么大，上千萬人口，我們怎么也得做一萬人訪問才能代表北京吧。根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理，完全不必。一般一個城市樣本量在 300500 就可以滿足統(tǒng)計與分析的需要，如果考慮擁有率低數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求等， 1000— 2020 就有足夠代表性了，當(dāng)然前提是，我們要按照科學(xué)的方法去抽樣。 根據(jù)市場調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，市場潛力等涉及量比較嚴(yán)格的調(diào)查所需樣本量較大，而產(chǎn)品測試，產(chǎn) 品定價，廣告效果等人們間彼此差異不是特別大或?qū)α康囊蟛粐?yán)格的調(diào)查所需樣本量較小些。 樣本量的大小涉及到調(diào)研中所要包括的人數(shù)或單元數(shù)。確定樣本量的大小是比較復(fù)雜的問題，既要有定性的考慮也在有定量的考慮。 從定性的方面考慮樣本量的大小，其考慮因素有：決策的重要性，調(diào)研的性質(zhì)，變量個數(shù)，數(shù)據(jù)分析的性質(zhì)，同類研究中所用的樣本量，發(fā)生率，完成，資源限制等。具體地說，更重要的決策，需要更多的信息和更準(zhǔn)確的信息，這就需要較大的樣本；探索性研究，樣本量一般較小，而結(jié)論必研究如描述性的調(diào)查，就需要較大的樣本；收集有關(guān)許多變 量的數(shù)據(jù)，樣本量就要大一些，以減少抽樣誤差的累積效應(yīng)；如果需要采用多元統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的高級分析，樣本量就應(yīng)當(dāng)較大；如果需要特別詳細(xì)的分析，如做許多分類等，也需要大樣本。針對子樣本分析比只限于對總樣本分析，所需樣本量要大得多。 具體確定樣本量還有相應(yīng)的統(tǒng)計學(xué)公式，根據(jù)樣本量計算公式，我們知道，樣本量的大小不取決于總體的多少，而取決于 ○ 1 研究對象的變動程度； ○ 2 所要求或允許的誤差大小；○ 3 要求推斷的置信程度。也就是說，當(dāng) 所研究的現(xiàn)象越復(fù)雜，差異越大時，樣本量要求越大；當(dāng)要求的精度越高，可推斷性要求越高時，樣本量越大。因此，如果不同城市分別進(jìn)行推斷時，“大城市多抽，小城市少抽”這種說法原則上是不對的。在大城市抽樣太大是浪費(fèi)，在小城市抽樣太少沒有推斷價值。 總之，在確定抽樣方法和樣本量的時候，既要考慮調(diào)查目的，調(diào)查性質(zhì)，精度要求（抽樣誤差）等，又要考慮實(shí)際操作的可實(shí)施性，非抽樣誤差的控制、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。專業(yè)調(diào)查公司在這方面會根據(jù)您的情況及調(diào)查性質(zhì)，進(jìn)行綜合權(quán)衡，達(dá)到一個最優(yōu)的樣本量的選擇。
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