軟件開發(fā)管理與質(zhì)量控制(doc16)-質(zhì)量工具-資料下載頁(yè)
2025-08-08 12:39本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】預(yù)期目的的最基本保證，有利于降低軟件開發(fā)與維護(hù)成本，降低軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2)便于項(xiàng)目進(jìn)度控制與管理；3)有利于項(xiàng)目成本費(fèi)用控制；應(yīng)對(duì)這些技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，成熟情況及未來的技術(shù)走勢(shì)應(yīng)有細(xì)致的闡述。礎(chǔ)上，推測(cè)我們產(chǎn)品可能的市場(chǎng)占有率及銷售情況。需求分析主要應(yīng)完成對(duì)用戶。FS+UI的合格與否取決于能否完成以下二方面的工作。②準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例及確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)！并非項(xiàng)目組每個(gè)成員均參加總體設(shè)計(jì)，一般。計(jì)，總設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各子項(xiàng)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，從而完成大型的總體設(shè)計(jì)。計(jì)設(shè)計(jì)任務(wù)的分配與設(shè)計(jì)展開。計(jì)，在總體設(shè)計(jì)完成后可以將不同的設(shè)計(jì)對(duì)象交由不同的設(shè)計(jì)人員來完成。詳細(xì)設(shè)計(jì)是編碼及軟件模塊測(cè)試的基礎(chǔ)。的重要模塊也應(yīng)進(jìn)行模塊測(cè)試。集成是軟件開發(fā)中重要的一環(huán)，集成測(cè)試的依據(jù)是軟件的總體設(shè)計(jì)。試，必然會(huì)導(dǎo)致集成時(shí)間的加長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)加重后期的α測(cè)試及問題處理的工作量。只有在成功實(shí)行最終測(cè)試后，才能結(jié)束開發(fā)階段。
【正文】 經(jīng)理召集進(jìn)行項(xiàng)目階段評(píng)審。 軟 件開 發(fā) 組： 主要由各種角色的開發(fā)人員構(gòu)成，完成開發(fā)任務(wù)。 CMO：（ Configuration Management Officer）軟件配置管理，對(duì)于一個(gè)具有一定規(guī)模的軟件公司都會(huì)有一個(gè)軟件配置管理機(jī)構(gòu)，對(duì)于小型公司一般由項(xiàng)目經(jīng)理帶管， CMO 的主要職責(zé)是進(jìn)行軟件開發(fā)過程中的軟件配置管理，以及 軟件定版后的維護(hù)管理。在軟件開發(fā)過程中，由于多個(gè)開發(fā)人員協(xié)同工作，需要對(duì)其工作協(xié)同管理，確保協(xié)同工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，由專人進(jìn)行配置管理，使得大部分開發(fā)人員不會(huì)得到全部原代碼，也有利于軟件公司的安全保密工作。在軟件定版后，由于軟件的 Bugs，功能的完善及各種原因?qū)е碌膶?duì)軟件的修改，版本的控制就顯得極為重要，軟件配置管理可以確保得到不同時(shí)間的軟件版本。 軟 件 測(cè) 試 組 ：軟件是軟件工程的重要組成部分，軟件測(cè)試組承擔(dān)的工作主要是α測(cè)試。測(cè)試模塊與集成測(cè)試由軟件開發(fā)人員完成。對(duì)于項(xiàng)目軟件開發(fā)，用戶的計(jì)算機(jī)技 術(shù)人員參加到軟件測(cè)試與支持工作組，使用戶參與整個(gè)軟件的測(cè)試工作中。確保交付的應(yīng)用系統(tǒng)是用戶可信賴的系統(tǒng)。 在以上的軟件開發(fā)組織機(jī)構(gòu)中，不論公司規(guī)模的大小，以上的各個(gè)職能應(yīng)該是健全的。明確的責(zé)任分工有利于軟件開發(fā)的順利進(jìn)行于質(zhì)量控制，同時(shí)，也必將有利于公司的成本控制，降低軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。 軟件開發(fā)項(xiàng)目組的角色 一般來講，一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目組是由多個(gè)不同角色的人員構(gòu)成，每種角色在軟件開發(fā)中起不同的作用，各個(gè)不同角色的人員協(xié)同工作，完成軟件開發(fā)工作。 典型的軟件開發(fā)項(xiàng)目組由下列角色構(gòu)成，如圖 5 所 示 在軟件開發(fā)項(xiàng)目組中一般有六種角色，他們是： ①．產(chǎn)品管理 ②．程序開發(fā) ③．程序管理 ④．測(cè)試及質(zhì)量保證 ⑤．用戶培訓(xùn) ⑥．后勤支援 在大型軟件開發(fā)項(xiàng)目中，可以將每個(gè)角色賦予不同的個(gè)人。對(duì)小型項(xiàng)目，一個(gè)人可以肩負(fù)多個(gè)不同的角色。每種角色的人員在項(xiàng)目中起著同等重要的作用。每種角色都有其特定的任務(wù)及技能要求。 產(chǎn)品管理：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)建立及更新項(xiàng)目的商業(yè)模型，在確定及設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)方面起關(guān)鍵作用。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)確保項(xiàng)目成員清楚理解項(xiàng)目商業(yè)目的，并根據(jù)商業(yè)需求的優(yōu)先級(jí)確定功能規(guī)范。同 時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)高層的項(xiàng)目溝通，如：商業(yè)項(xiàng)目的成本核算、合同洽談，及向相關(guān)人員通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展等。 程序管理：程序經(jīng)理負(fù)責(zé)確定軟件特色及功能規(guī)范，根據(jù)軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)日常開發(fā)工作確保及時(shí)交付開發(fā)任務(wù)。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成項(xiàng)目需求文檔，并根據(jù)需求文檔起草軟件功能規(guī)范。同時(shí)負(fù)責(zé)與系統(tǒng)分析、規(guī)范及框架結(jié)構(gòu)有關(guān)的各種活動(dòng)。管理與協(xié)調(diào)與外部標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)的互操作性，控制項(xiàng)目進(jìn)度。程序經(jīng)理是項(xiàng)目組成員間溝通與協(xié)調(diào)的核心。 程序開發(fā)：開發(fā)隊(duì)伍負(fù)責(zé)交付符合功能規(guī)范的軟件系統(tǒng)。開發(fā)隊(duì)伍應(yīng)積極參與功能規(guī)范的制定，在建立項(xiàng)目原型時(shí)開發(fā)人 員與程序經(jīng)理可以同步進(jìn)行并提供技術(shù)可行性。在功能規(guī)范確立后，開發(fā)人員必須與程序經(jīng)理就如何解決重大疑難問題達(dá)成一致。 測(cè)試與質(zhì)量保證：測(cè)試與質(zhì)量保證是保證系統(tǒng)符合功能規(guī)范的保證。為保證“零誤碼”測(cè)試/QA人員應(yīng)積極參與開發(fā)過程，確保開發(fā)出交付符合功能規(guī)范的軟件系統(tǒng)。測(cè)試 /QA人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、自動(dòng)測(cè)試程序、執(zhí)行測(cè)試工作、管理并跟蹤 Bug。測(cè)試工作與開發(fā)工作是獨(dú)立并行的。 用戶培訓(xùn)：培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)編寫離線及在線培訓(xùn)文檔，包括演示材料。用戶培訓(xùn)人員應(yīng)參與用戶界面和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與構(gòu)造，并參與安裝程 序與安裝過程的設(shè)計(jì)。參與系統(tǒng)的可用性測(cè)試及設(shè)計(jì)改進(jìn)，與程序管理與開發(fā)有密切的關(guān)系，并確保系統(tǒng)的變化及時(shí)反映到文檔中去。 后勤支援：后勤支援包括確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的各方面工作。 對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目組，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是非常重要的，每個(gè)角色在項(xiàng)目中都是不可缺少的，項(xiàng)目的成功是團(tuán)隊(duì)成員共同努力的結(jié)果。鼓勵(lì)成員的積極進(jìn)取、高效、參與的團(tuán)隊(duì)精神，提高成員的責(zé)任感，避免造成團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目的成功依賴于少數(shù)個(gè)人的貢獻(xiàn)。 開發(fā)組人員構(gòu)成 根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目組織的角色劃分，對(duì)于中等以下規(guī)模的軟件開發(fā)項(xiàng)目組基本包括 如下幾類人員： ① 產(chǎn)品管理人員：（產(chǎn)品管理與用戶培訓(xùn)角色） ② 軟件開發(fā)人員：（程序管理與開發(fā)角色 ） ③ 軟件測(cè)試人員：（測(cè)試角色 ） 一般而言，產(chǎn)品管理人員同時(shí)擔(dān)負(fù)用戶培訓(xùn)的角色。程序管理角色一般由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)，而隊(duì)后勤支持角色一般由研發(fā)部和公司統(tǒng)一承擔(dān)，或由公司的信息系統(tǒng)管理人員協(xié)助完成。圖6 表示項(xiàng)目組的人員結(jié)構(gòu)及承擔(dān)的相關(guān)工作。 開發(fā)人員技術(shù)結(jié)構(gòu) 宏觀上講，軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)基本可分為二種角色，管理角色和技術(shù)角色。不同角色各有其不同的發(fā)展方向， 如圖 7 所示。 不論是走技術(shù)路線還是管理路線，不存在那種角色地位更高的問題。高級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)師與部門經(jīng)理具有同等的地位與待遇。
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