【導(dǎo)讀】員工績效考核手冊（試運(yùn)行）

　　

【正文】 參見《公司人力資源管理制度》 第五十一條 工作調(diào)動 ? 年度績效考評使被考評人與人力資源部充分了解員工 的工作業(yè)績與工作能力，如果被考評人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在年度績效考評結(jié)束后 1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施 第五十二條 辭退 ? 根據(jù)員工年度考評結(jié)果，對于考評成績沒有達(dá)到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽定下年度勞動合同 ? 部門經(jīng)理向總經(jīng)理提交《員工辭退報告》，經(jīng)總經(jīng)理審批后由人力資源部負(fù)責(zé)簽發(fā)《員工辭退通知》 ? 辭退工作應(yīng)在年度考評結(jié)束后 30天內(nèi)完成 ? 員工辭退程序需參見《公司人力資源管理制度》相關(guān)內(nèi)容 第六章 績效考核制度的修訂 6． 1 績效考核修訂內(nèi)容 第五十三條 在年度績效考核過程中， 績效和薪酬委員會 通過把握考核人與被考核人對考核體系的意見，在限定時間內(nèi)，對現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進(jìn)行修改，以更好適應(yīng)下一年的績效考核工作。修改的內(nèi)容包括： ? 本年度該員工績效考核指標(biāo)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程； ? 工作業(yè)績考核中各項目考核之間權(quán)重分配； ? 本年度該員工工作業(yè)績、考核標(biāo)準(zhǔn)、能力態(tài)度的權(quán)重分配； 6． 2 績效考核修訂程序 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） 第五十四條 績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后 2 周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由總經(jīng) 理辦公會議決定： ? 目前績效考核體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營； ? 公司發(fā)生重大變更，必須改變績效考核體系； ? 總經(jīng)理辦公會議中有 1/3 以上人員提議。 第五十五條 修訂議案的提出 ? 任何對公司考核制度有疑問的員工都有權(quán)向 人力資源部 提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告（格式見 附表 1），給 人力資源部 并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交總經(jīng)理辦公會議討論。 第五十六條 修訂議案的受理 ? 績效考核修訂議案的受理：在修訂期間員工提 出的修訂書面議案將由管理集中轉(zhuǎn)交總經(jīng)理， 人力資源部 針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料； 人力資源部 將在隨后的一周時間內(nèi)組織會議討論考核制度修訂提案，然后提交總經(jīng)理。 第五十七條 制度修訂過程 ? 在總經(jīng)理辦公會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過三分之二成員贊成票的提案視為通過，會后 人力資源部 負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效； ? 不論提案通過與否， 人力資源部 都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。 第七章 績效考核文件的使用與保存 7． 1 績效考核 文件保存的格式 第五十八條 考核文件保存的格式 ? 員工績效考評袋內(nèi)考評文件按年度順序排列，各年內(nèi)季度考評文件再按時間順序排列 ? 各部門員工的績效考評袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號的文件柜中，各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考評袋順序按員工編號排列 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） 7． 2 績效 考評文件分類編號 第五十九條 績效考評文件編號方法 ? 績效考評袋是指用于存放員工季度和年度績效考評表的檔案袋， 人力資源部 以員工編號作為績效考評袋編號，公司各員工績效考評袋編號唯一 ? 考評文件由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是 資料編號季度資料編號由 1個英文字母和 3個數(shù)字組織，前 2個數(shù)字表示年份，英文 A代表月度考評，英文 B代表季度考評，英文 C代表年度考評，第 3個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為 0100007 的員工 2021 年第一季度考評資料編號為 0100007/12Ｂ 1，同年第二季度考評資料編號為 0100007/12Ｂ 2， 2021年年度考評資料編號為 0100007/12Ｃ 1，依此類推。 7． 3 績效 考評文件保存方法 第六十條 績效考評文件保存方法 ? 由 人力資源部 統(tǒng)一保管績效考評文件，考評結(jié)果以績效考評袋形式和電子文檔形式存檔， 保存資料在員工離開公司 1年后銷毀。 ? 在月度績效考評完成后 10 天內(nèi)， 人力資源部 必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作 ? 在季、年度績效考評完成后 20 天內(nèi)， 人力資源部 必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作。 ? 人力資源部 需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關(guān)部門查閱 7． 4 績效 考評文件查閱權(quán)限 第六十一條 績效考評文件查閱權(quán)限 ? 為達(dá)到存放績效考評文件工作的目的，績效考評文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)員工查閱文件；查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種，查閱或復(fù)印考評文件都需要進(jìn)行 簽字。 第六十二條 各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考評資料，但不得跨部門查閱 ? 為了解下屬員工歷年績效考評情況。 ? 在崗位輪換過程中，為了解相關(guān)部門員工的績效考評情況。 ? 總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績效考評文件。 ? 部門經(jīng)理有權(quán)查閱本部門績效考評文件。 ? 總經(jīng)理有權(quán)復(fù)印全體員工績效考評文件， 人力資源部 經(jīng)理在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)復(fù)印全體員工績效考評文件。 第八 章 績效考評申訴 申訴條件 第六十三條 在年度績效考評過程中，員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果感到不滿意 ,有權(quán)在考評期間或考評結(jié)束 10天 內(nèi)直接向 人力資源部 申訴。 8． 2 申訴形式 第六十四條 申訴形式 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） ? 員工向 人力資源部 申訴時需要以書面形式提交申訴報告， 人力資源部 負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄存檔 8． 3 申訴處理 第六十五條 申訴處理 ? 人力資源部 經(jīng)理與申訴人核實后對其申訴報告進(jìn)行審核，將處理意見提交總經(jīng)理 ? 總經(jīng)理根據(jù) 人力資源部 提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領(lǐng)導(dǎo)、申訴人跨級領(lǐng)導(dǎo)、 人力資源部 經(jīng)理組成的申訴評審會 ? 如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴評審會需要按年度績效考評流程對申訴人重新進(jìn)行績效考評，此次考 評結(jié)果即該員工年度考評成績 ? 申訴評審會還需要確定績效考評人對員工考評過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)員工績效考評人在考評過程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施 ? 如果申訴人對評審會考評結(jié)果仍不滿意 ,可以向 人力資源部 提交要求二次評審的書面報告，總經(jīng)理將根據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評審 ? 通過總經(jīng)理、績效考評人、員工跨級領(lǐng)導(dǎo)、 人力資源部 經(jīng)理和該員工共同討論，確定該員工最終年度績效考評成績。對于績效考評過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，總經(jīng)理保留進(jìn)一步調(diào)查處罰的權(quán)利。 ? 一次申訴評審結(jié)果與二次申訴評審結(jié)果在申訴評審會后 由總經(jīng)理決定 ? 對于二次評審結(jié)果以總經(jīng)理最終決定的評審意見為準(zhǔn) 8． 4 申訴反饋 第六十六條 申訴反饋 ? 人力資源部 在申訴評審會完成后 2天內(nèi)將最終考評結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在 10天內(nèi)沒有向 人力資源部 提交要求二次評審的書面報告， 人力資源部 將視作申訴人接受申訴評審會考評結(jié)果 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） 附表一： 考核基本流程圖 行為實施環(huán)節(jié) 各職能部門 人力資源部 人力行政副總 總經(jīng)理 管理 行為 否 否 制 定考核制度（含原則、措施、指標(biāo)、方法） 審議 下達(dá)考核通知 根據(jù)通知內(nèi)容，填寫考核表，進(jìn)行部門內(nèi)考核 審查 核實 匯總當(dāng)期考核結(jié)果制定考核報告 審核 簽批 執(zhí)行考核工資與獎勵 執(zhí)行獎勵 檔案記錄 是 否 是 否 是 是 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） 附表二 : 績效考核方案意見表 姓名 崗位 工號 部門 考核期間 問題描述： 原因分析： 改進(jìn)建議： 人力資源部 意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 人力行政副總意見 負(fù)責(zé)人簽字： 總經(jīng)理意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 人力資源部 需 反饋本案提出人 返回 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行） 附表三： 績效考核申訴表 姓名 職位 部門 考核期間 有爭議的考核部分： 認(rèn)為有爭議的原因： 修正建議： 部門經(jīng)理意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 人力資源部 意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 人力行政副總意見 負(fù)責(zé)人簽字： 總經(jīng)理 意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 人力資源部 反饋本案提出人 員工績效考核手冊 （試運(yùn)行）