【導(dǎo)讀】松建超市企劃手冊。第一章松建超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé)。為明確企劃部各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強(qiáng)企劃、促銷流程規(guī)范管理，企劃部人員適用。負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定。負(fù)責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價(jià)格。負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象及LOGO. 負(fù)責(zé)DM海報(bào)的版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、校稿、印刷工作。負(fù)責(zé)超市內(nèi)促銷活動(dòng)的場地布置、道具及氛圍布置。擬定超市全年促銷計(jì)劃，并報(bào)上級審批。制定詳細(xì)的具體主題促銷活動(dòng)計(jì)劃，并組織各部門實(shí)施。超市內(nèi)的標(biāo)識標(biāo)物分為超市公告類和商品說明類兩大類。L辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)須知。是主要的POP，通常懸掛于促銷商品上。商品分類說明卡：對特殊商品進(jìn)行特別說明，以吸引顧客購買的促銷卡，通常旋轉(zhuǎn)在商品

　　

【正文】 B 銷售額增長度 C 預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度 D 存在問題分析 E 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 第三章 DM 快訊商品管理規(guī)范 目的 DM 快訊，超市專門組織的特價(jià)商品目錄，以彩色海報(bào)的形式發(fā)放給顧客，激發(fā)顧客的購買欲望，是一種有效的促銷方式 ，為明確快訊商品管理的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使各門店的管理具有統(tǒng)一性和一致性，特制定本管理規(guī) 定 職責(zé) 企劃部負(fù)責(zé)制定《 DM 快訊》年度計(jì)劃 采購部負(fù)責(zé)制定每期《 DM 快訊》商品計(jì)劃及快訊商品市調(diào) 采購部負(fù)責(zé)提供《 DM 快訊》商品信息并對商品信息進(jìn)行校對確認(rèn) 企劃部美工 負(fù)責(zé)《 DM 快訊》設(shè)計(jì)、制作、印刷 營運(yùn)部負(fù)責(zé)《 DM 快訊》的郵寄及店內(nèi)發(fā)放工作的協(xié)調(diào)安排 企劃部、采購部、營運(yùn)部分別負(fù)責(zé)每期《 DM 快訊》后的相關(guān)工作總結(jié) 工作程序 《 DM 快訊》準(zhǔn)備程序 企劃部按《 DM 快訊》工作時(shí)間表及根據(jù)具體情況在每期快訊 開始設(shè)計(jì)前 2 周以書面形式提醒采購部、營運(yùn)部及本部美工關(guān)于本期 DM 快訊有關(guān)事宜 采購部在前 2 周討論確定本期 DM 快訊的商品計(jì)劃 采購部在前四周與供應(yīng)商洽談并確認(rèn)商品 采購經(jīng)理與供應(yīng)商進(jìn)行 DM 商品的洽談 采購經(jīng)理遞交《 DM 快訊商品審批單》 采購部部門經(jīng)理批準(zhǔn)《 DM 快訊商品審批單》 采購部進(jìn)行快訊商品調(diào)查，確?？煊嵣唐返钠讽?xiàng)、價(jià)格具備競爭力 采購部經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)查情況填寫最后確認(rèn)的“《 DM 快訊》商 品匯總單”提交商品總監(jiān)、業(yè)務(wù)副總審批 根據(jù)審批確認(rèn)后的“《 DM 快訊》商品匯總單”，采購經(jīng)理與供應(yīng)商提前 1周簽署《 DM 快訊商品促銷協(xié)議》，確保供應(yīng)商按時(shí)按量送貨 供應(yīng)商按照《 DM 快訊商品促銷協(xié)議》，將 DM 快訊商品的實(shí)物樣品或圖片資料提前三周交采購部采購經(jīng)理，由采購部轉(zhuǎn)交企劃部。 企劃部準(zhǔn)備 DM 快訊封面封底信息 企劃部促銷主管提供完整的促銷活動(dòng)宣傳方案，并交企劃部經(jīng)理審核 企劃部經(jīng)理將審核后的文案交美工統(tǒng)一設(shè)計(jì) 《 DM 快訊》設(shè)計(jì)制作 企劃部美工聯(lián)系廣告公司（或印刷公司），對采購部提供的商品樣品進(jìn)行拍照 由廣告公司（或印刷公司），設(shè)計(jì)《 DM 快訊》內(nèi)頁 企劃部美工根據(jù)促銷活動(dòng)信息設(shè)計(jì)《 DM 快訊》封面、封底 企劃部經(jīng)理對《 DM 快訊》整體設(shè)計(jì)提出意見及建議，并督促改進(jìn) 采購部根據(jù)廣告公司（或印刷公司）制作的 DM 快訊彩噴小樣校對《 DM 快訊》內(nèi)頁與商品、價(jià)格、版式等。內(nèi)頁設(shè)計(jì)小樣經(jīng)商品總監(jiān)簽字確認(rèn)后，除業(yè)務(wù)副總特批，將不再改版 企劃部負(fù)責(zé)《 DM 快訊》封面、封底的文字校對 企劃部經(jīng)理提前 1 周確認(rèn)《 DM 快訊》整體設(shè)計(jì)小樣 印刷 廣告公司（或印刷公司）將臨時(shí)廣告的工商批號加入 DM 快訊，并由企劃部促銷主管最后確認(rèn)。出片打樣后，企劃部聯(lián)系印刷廠監(jiān)制印刷 《 DM 快訊》必須提前 1 周印刷完畢。印刷廠主動(dòng)向行政部和企劃部交貨。企劃部負(fù)責(zé)驗(yàn)收數(shù)量，負(fù)責(zé)驗(yàn)收質(zhì)量。 《 DM 快訊》執(zhí)行前期準(zhǔn)備工作 行政部將《 DM 快訊》提前 4 天發(fā)放給門店 店長發(fā)放 采購部把《 DM 快訊商品變價(jià)通知單》交財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室在快訊執(zhí)行前一天進(jìn)行系統(tǒng)變價(jià) 門店在快訊執(zhí)行前一天晚上完成快訊商品的特殊陳列和價(jià)簽更換工作 采購部負(fù)責(zé)再次確認(rèn)快訊商品到貨情況，跟進(jìn)快訊商品的補(bǔ)貨工作 企劃部負(fù)責(zé)快訊商品促銷陳列中標(biāo)識標(biāo)物的制作和掛懸，烘托賣場氛圍 《 DM 快訊》的執(zhí)行 發(fā)放單位（包括門店）提前三天發(fā)放 DM 快訊，讓顧客清晰地收到快訊商品的信息 采購部負(fù)責(zé)每 天跟進(jìn)快訊商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)貨，確?？煊嵣唐凡粩嘭? 門店每日做好快訊商品的促銷、檢查工作，確?？煊嵣唐返膬?yōu)先陳列、優(yōu)先補(bǔ)貨和優(yōu)先促銷，發(fā)現(xiàn)缺貨，及時(shí)與采購溝通。 第四章 促銷贈(zèng)品管理規(guī)范 目的 為明確營運(yùn)促銷贈(zèng)品的確定、調(diào)撥、流轉(zhuǎn)、控管、結(jié)算等流程，特制定本規(guī)范。 促銷贈(zèng)品定義 營運(yùn)促銷是指企劃部組織的非商品促銷或與商品促銷配合進(jìn)行的旨在激活人氣、提升企業(yè)形象的促銷活動(dòng)。 營運(yùn)促銷贈(zèng)品是指在上述活動(dòng)中使用的（由公司向門店配發(fā)的）印刷品（ DM、卡、券等 ）和作為獎(jiǎng)品、紀(jì)念品的物品。門店在上述活動(dòng)中自行組織的贈(zèng)品按公司《門店贈(zèng)品管理制度》執(zhí)行。 。 。 營運(yùn)促銷贈(zèng)品的驗(yàn)收、入庫、配送 ，并由辦公室辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)方可報(bào)支費(fèi)用； “ POS 系統(tǒng)”電腦庫存管理；辦公室驗(yàn)收完畢后，應(yīng)將上述印刷品、物品錄入庫存。其中，印刷品及非正常銷售商品由 企劃部負(fù)責(zé)、正常銷售商品記入門店入庫； ，印刷品由企劃部負(fù)責(zé)申請新品維護(hù)，交采購部維護(hù)，其余物品由采購部負(fù)責(zé)填寫新品信息和錄入，對其中不可追加訂貨或非正常銷售商品，激活標(biāo)志維護(hù)為“ 7”； ，配送時(shí)必須隨車攜帶《出倉單》，并注明“營運(yùn)促銷贈(zèng)品”； 、保管、使用 《出倉單》驗(yàn)收，并按《門店商品驗(yàn)收管理規(guī)范》的要求簽收、流轉(zhuǎn)單據(jù)； 末按實(shí)際使用量在前臺(tái)按企劃部促銷通知確定的銷售折扣做銷售； ，僅配送至分公司內(nèi)一家門店（各分公司的市外店單獨(dú)配送），電腦調(diào)撥與配送門店對應(yīng)，市內(nèi)其它店按實(shí)際領(lǐng)用數(shù)辦理“店間調(diào)撥”從該家門店領(lǐng)用；臨近盤點(diǎn)日產(chǎn)生的店間調(diào)撥按原規(guī)定執(zhí)行。 、其它物品的分類，由企劃部在每次促銷通知中確定； 、紀(jì)念品的物品，門店在使用過程中應(yīng)由門店服務(wù)臺(tái)完整登記《營運(yùn)促銷贈(zèng)品使用登記表》及《營運(yùn)促銷贈(zèng)品使用控管表》 《 門店贈(zèng)品管理制度》執(zhí)行。 第五條第 3 款形成的費(fèi)用由門店在活動(dòng)結(jié)束后 3 日內(nèi)，填寫《資金審批單》（附《營運(yùn)促銷贈(zèng)品使用登記表》及《營運(yùn)促銷贈(zèng)品使用控管表》）經(jīng)店長簽字后送企劃部審核，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。 活動(dòng)結(jié)束后，結(jié)余營運(yùn)促銷贈(zèng)品按下列方法處理： ，按《門店贈(zèng)品管理制度》保管、控管、使用；需退回時(shí)依據(jù)企劃部通知執(zhí)行； ，由門店在活動(dòng)結(jié)束后三天內(nèi)填寫《結(jié)余營運(yùn)促銷贈(zèng)品 處理申請表》（見附件一），報(bào)企劃部商采購部處理。