【正文】 獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十三酒店獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)酒店對于表現(xiàn)杰出、成績顯著的員工將分別酌情給予公告表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、晉升榮譽(yù),并以“獎(jiǎng)罰令”形式在公告欄公告.獎(jiǎng)勵(lì)等級獎(jiǎng)金:每次獎(jiǎng)20元至50元.書面嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元并公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案,三次書面嘉獎(jiǎng)視同一次記功.記功:獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動晉升一級.酒店獎(jiǎng)懲制度.員工凡簽者,取消評選a級工資標(biāo)準(zhǔn),季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴(yán)重過失者取消一切評選資格.員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書面表揚(yáng)兩次者,可沖減一次輕微過失.獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì):拾金不昧者。熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者。提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見和建議的員工‘有顯著的善行佳話,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者。書面嘉獎(jiǎng)季度優(yōu)秀員工(包括:銷售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標(biāo)兵)。品德端正、工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。對酒店服經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行且卓有成效者。節(jié)約酒店各項(xiàng)資源,卓有成效者。遇有災(zāi)難,/by/勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng)者。檢舉違規(guī)或損害酒店利益者。保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者,見義勇為勇敢獻(xiàn)身者。以現(xiàn)職守故障,予以速報(bào)或妥為防止損害者。對于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時(shí)并出色完成任務(wù)者。檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)后,給予該員工書面嘉獎(jiǎng)。1及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者。拾金不昧且金額較高并受客人表揚(yáng)者。技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者,獲市、區(qū)級先進(jìn)稱號,為酒店贏得聲譽(yù)者。維護(hù)酒店重大利益,避免重大損失者。在增收節(jié)支方面做出成績者。遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者。其它方面有顯著成績者。獎(jiǎng)勵(lì)評選酒店每月給員工做一次等級工資考核,注:連續(xù)三個(gè)月拿a級工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評比。連續(xù)拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評比.酒店按季度、年度評選優(yōu)秀員工,標(biāo)準(zhǔn)按部門人員編制情況而定。評選程序:優(yōu)秀員工由部門推薦、報(bào)行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)。其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)由員工所在部門經(jīng)理提名,并寫出主要事跡和具體意見,報(bào)行政辦公室核實(shí)后,由行政辦公室推薦并報(bào)總經(jīng)理行政辦公室會議批準(zhǔn)。晉升按酒店規(guī)定的崗位級別設(shè)定辦理.二、員工懲罰制度:(一)處罰等級(1)輕微過失處罰1050元,并簽第一次,簽滿3張,酒店將給予辭退.(2)過失處罰50100元,并簽第一次簽,簽滿3張,酒店將給予辭退.(3)嚴(yán)重過失(并簽第二次)扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費(fèi)中代扣),.(4)開除扣除工資,服裝制作費(fèi).(二)處分權(quán)限及程序(1)解除勞動合同以下處分,由本部門及有關(guān)職能部門直接處理。書面警告的,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門及有關(guān)職能部門報(bào)行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級.(2)解除勞動合同處分,由本部門及有關(guān)職能部門報(bào)行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫理解除合同手續(xù).(3)開除的員工,由部門、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店.(特殊情況可直接辦理).(4)凡涉及部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)員工違紀(jì),由有關(guān)職能部門書面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報(bào)董事會批準(zhǔn)后,由行政辦公室辦理處分手續(xù).(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘).(三)處分有效期限凡犯輕微過失簽書面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消。第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過失且簽第二次者).員工犯有上述過失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門經(jīng)理提出,行政辦公室核準(zhǔn),報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政辦公室備案,可提前撤消.(四)過失性質(zhì)輕微過失(第違反以下次,給予書面警告一次)。一個(gè)月內(nèi)遲到三次或早退一次。上、下班不到部門簽到,或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出。上、下班不按指定通道進(jìn)出。不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物。對客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見客、見上司、同事不問候者。因工作失誤,忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過100元以內(nèi)),并由個(gè)人賠償。未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),下班后在酒店無故逗留15分鐘以上。不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號牌。擅自離開本崗位,但尚未離開本酒店(串崗)未釀成事故。違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果。1未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道。1不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)就餐。1在工作時(shí)間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動煙。1未經(jīng)部門負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店。1未經(jīng)部門經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀酒店其它部門。1未經(jīng)部門經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天。1在酒店內(nèi)行為不檢點(diǎn),如大聲喧嘩,追逐打鬧。1工作時(shí)間洗澡、吃零食、聽收音機(jī)、看書報(bào)雜志。1工作時(shí)間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量。撥弄是非,影響員工團(tuán)結(jié)。2擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖。2違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定。2區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者。2私自將食品帶入酒店。2在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服。2由于工作過失,造成酒店財(cái)物損失200元以內(nèi)。2廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區(qū)。2工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前。2不按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施。不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品。3了解其他員工犯有嚴(yán)重過失行為知情不報(bào)者。3給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者。3穿便服在營業(yè)區(qū)走動者(特殊情況除外)。3非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊。3交接班事項(xiàng)不清楚或用品交接不完善。3工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品。3不按規(guī)定時(shí)間開關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備.3在夜間執(zhí)班時(shí)穿個(gè)人衣物執(zhí)班。3到員工洗澡間洗衣服。酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十四一、適用范圍公司全體公司在職員工二、審批過程由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)對于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：、對本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、為維護(hù)本廠利益，在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)。一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于50元，最高為1000元。對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。、 以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內(nèi)的(超過一小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處)。工作日志，檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。亂丟煙蒂、果殼、紙屑。亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的。在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的。在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的。有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。、 對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的。非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的。非本設(shè)備操作人員，擅自動用該設(shè)備的。上班時(shí)睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外)。多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的。在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的。門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。、 對犯有以下過失行為的員工，處予20100元的罰款。(1) 曠工一天的。(2) 謊報(bào)虛報(bào)考勤的。(3) 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的。(4) 非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動用消防器材的。(5) 非駕駛員或無證開鏟車、汽車的。(6) 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的。(7) 有賭博或打架斗毆行為的。(8) 有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的。(9) 因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的。(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的。(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的。(12) 占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的。對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。、對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。(1)有賭博行為，受罰款教育后仍不改的。(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。(3)損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的。(4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的。(5)玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的。(6)無故曠工，經(jīng)教育不改的。(7)經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的。(8)有意損害公共財(cái)物的。(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的。(10)觸犯國家刑事法律的。(11)無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。(12)工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。(13)泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。獎(jiǎng)懲制度相關(guān)文章：