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20xx年酒店獎罰規(guī)章制度明細酒店獎罰規(guī)章制度(14篇)-文庫吧

2025-08-11 07:46 本頁面


【正文】 價,不應將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業(yè)績。四、考核用途本公司考核各級員工成績的記錄,作為晉升晉級、降職降級、辭退、核薪及發(fā)放獎金的依據(jù)。五、考核周期考核為月度考核六、考核關系被考核者是指接受考核的對象,包括公司各部門經理和普通員工??冃Э己苏呤潜豢己说闹苯庸芾砩霞墸冃Э己苏咝枰炀氄莆湛冃Э己讼嚓P表格流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正的完成考核工作??己私Y果審核者員工為部門主管,管理人員為部門經理??偨浝硎强己私Y果的最終審定者。一、考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、核心工作能力三個方面,滿分是100分。二、工作態(tài)度考核是考核對工作崗位的認識程度及為此付出的努力程度。三、工作業(yè)績考核是考核被考核者在一個考核周期內工作效率與工作結果。四、核心工作能力是綜合被考核者在一個考核周期內由工作效果達成反映出來的應具備的核心能力的狀況。五、績效考核表一、考核主要分為自我評價、直接上級考核、跨級上級審核三種。三種考核所占權重如下表所示。考核方式權重表考核方式 自我評價 上級考核 跨級上級審核所占權重 10% 45% 45%二、考核最終分數(shù)確定考核最終分數(shù)=自我評價分數(shù)10%+上級考核分數(shù)45%+跨級上級審核分數(shù)45%一、員工考核流程每月29日前廳經理把《員工績效考核表》發(fā)放下去。員工根據(jù)自己本月的表現(xiàn),進行自我評價打分,于30日14點以前上交給直接上級(上一個月的)。直接上級根據(jù)上個月下屬員工的工作表現(xiàn),進行上級考核打分,于第二個月1日14點以前完成評分,上交給員工跨級上級審核??缂壣霞墝Α秵T工績效考核表》進行審核打分,與3日14點以前完成,在3日17點前把考核表返回給直接上級。直接上級在5日16點以前完成和下屬員工的績效面談,5日17點以前把《員工績效考核表》上交到前廳經理,前廳經理在6日9點以前匯總員工考核成績交給總經理。二、管理人員考核流程每月29日經理把《管理人員績效考核表》發(fā)放下去。管理人員根據(jù)自己本月的表現(xiàn)進行自我評分,于30日18點前上交給前廳經理。前廳經理在第二個月1日14點以前完成評分,上交給總經理??偨浝韺Α豆芾砣藛T績效考核表》進行審核打分,于2日18點以前完成??偨浝碓?日9點以前完成和下級管理人員的績效面談。一、績效考核人培訓通過培訓,使考核人掌握績效考核相關技能,熟悉考核的各個環(huán)節(jié),準確把握考核標準,分享考核經驗,掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。二、考核等級劃分考核結果分為a級、b級、c級。具體標準如下。a級 80分以上, 月度考核在80分以上。b級 60分以上, 月度考核在60分以上。c級 60分以上, 月度考核在60分以下。三、未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考核四、有下列情形之一者,其考核不得為a級。服務員、收銀員、迎賓、酒水員在業(yè)務技能、團隊協(xié)作、服務意識三個指標任意一項不達到“良好”的。傳菜生、保安,在工作質量、業(yè)務技能、紀律性三個指標任意一項不達到“良好”樓面部長、主管,在業(yè)務技能、團隊協(xié)作、部門服務意識三個指標任意一項不達到“良好”的。傳菜部長、保安部長,在業(yè)務技能、部門工作質量、團隊協(xié)作、責任感三個指標任意一項不達到“良好”的。五、有下列情況之一者,其考核為c級曠工1天以上者。三次以上遲到者。一、薪水員工⑴ 對于月度績效考核為a級的員工,評其為:“月度優(yōu)秀員工”,獎例休一天。⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為a級的員工,評其為“季度優(yōu)秀員工”,獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內表揚刊登。⑶ 對于一年內,二次以上獲得“季度優(yōu)秀員工”的員工,評其為“年度優(yōu)秀員工”免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加50元)。⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為c級的員工,工資降一檔(月薪減50元)中層管理人員⑴ 對于績效考核為a級的中層管理人員,評其為“月度優(yōu)秀管理人員”,獎例休一天。⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為a級的,評其為“季度優(yōu)秀管理人員”,獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內表揚刊登。⑶ 對于一年內,二次以上獲得“季度優(yōu)秀管理人員”的,評其為“年度優(yōu)秀管理人員”免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加100元)⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為c級的管理人員,工資降一檔(月薪減100元)。⑸ 對于連續(xù)三次月度績效考核為c級的管理人員,酒店作辭退處理。二、崗位調整對于評為“年度優(yōu)秀員工”的員工,列其為儲備干部,制定晉升培訓。對于連續(xù)三次月度績效考核為c級的員工,酒店作辭退處理。對于連續(xù)三次月度績效考核為c級的管理人員,酒店作辭退處理。三、績效考核面談每次考核結束后一個星期內,直接上級要對被考核者進行績效面談,對其在上一個考核周期內取得的成績表示祝賀,同時對自身出現(xiàn)的問題進行分析,以便于提高其工作能力和工作績效。四、考核結果申訴如果被考核者認為考核結果不公正與考核者溝通無效,并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動考核結果申訴程序(每月向總經理反映情況)。酒店獎罰規(guī)章制度明細 酒店獎罰規(guī)章制度篇四誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基矗以工作為重,按時、按質、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。一、考勤制度(范文)、簽離,做到不遲到,不早退。,說明原因,經部門批準后方可休假。,經批準后方可休假。,換班必須有申請人、換班人、領班、經理簽字批準。、請假。二、儀容儀表,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。,站、立、行姿勢要端正、得體。三、勞動紀律。(例如:提包、外套)。,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽。、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留,管理制度《酒店前臺規(guī)章制度》。,干與工作無關的事情。,除用餐時間外,不得在當值期間吃東西。、會客和擅自領人參觀酒店。(聽)電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。、打鬧、追逐、嬉戲。四、工作方面:。,其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂區(qū)域。,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。,出現(xiàn)問題及時報告部門經理與當領班,由其處理。,保質保量完成各項工作。、微笑、敬語、文明服務,使賓客感覺親切、安全。,努力提高自身素質和業(yè)務水平。、標準進行服務。、填寫各項工作表格。、理解、溝通,嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。、吵架等違紀行為。酒店獎罰規(guī)章制度明細 酒店獎罰規(guī)章制度篇五1. 基本政策 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會; 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。2. 入職手續(xù) 應聘者通過公司面試,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。 新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片2 張; 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。3. 試用期 新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。; 試用期薪資執(zhí)行公司制度標準; 試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。4. 聘用的終止 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少22 個工作日) 提交書面通知。 若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員 工與其解除雙方的勞動合同。5. 勞動合同 新員工在入職一個星期內,公司與其簽訂勞動合同,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同。6. 離職手續(xù) 凡離職者,必須先填寫離職申請書。 員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。 未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;7. 個人資料 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。8. 業(yè)績考評 公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核??己私Y果將作為員工晉升或 提薪的重要依據(jù)。員工福利 在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。工作規(guī)范1. 行為準則 盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密;愛護公司財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;2. 工作態(tài)度 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非; 對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;3. 工作紀律 按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;服從上級的工作安排,一經上級主管決定 ,應嚴格遵照執(zhí)行;考勤制度1. 工作時間 公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。 公司作息時間為:2. 考勤辦法 公司員工一律實行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超過31 分鐘,視 為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。3. 請假程序和辦法 員工請假,需填寫請假申請單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的, 需經總經理批準,方可準假。酒店獎罰規(guī)章制度明細 酒店獎罰規(guī)章制度篇六在記者招待會上,發(fā)布了以下信息:(一)制定離退休士兵調動接待、退休安置、教育培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務保障、優(yōu)先養(yǎng)老等總體設計和制度規(guī)范。,發(fā)放優(yōu)撫證。試點實施了一系列創(chuàng)新制度,如退役軍人安置責任制、評估評價制度等。完善退役士兵保護法,并按照規(guī)定程序提請全國人民代表大會審議。.退伍軍人的特殊待遇理念在這兩個士兵的朋友圈子中得到了廣泛的傳播和認可,其中許多人都等不及聽到這個消息了?,F(xiàn)在,據(jù)國防部說,它確實保持了!在戰(zhàn)爭中作戰(zhàn)的士兵曾經為國家犧牲,在戰(zhàn)場上流血流汗,但現(xiàn)在他們終于獲得了自己的榮譽!戰(zhàn)爭中的士兵從來不需要經濟援助,如果他們如此關心外面發(fā)生的事情,他們那時不會選擇參軍。他們真正想要的是什么?他們只是想讓士兵們得到他們自己的尊重!士兵們,可以得到官方和人民的廣泛認可!士兵們,你可以讓你的家人感到驕傲!倉庫!至于這一獎項,自河北省頒發(fā)以來,吸引了無數(shù)退伍軍人的羨慕,希望有朝一日能享受到這樣的政策。今天,也有了熱烈的回應:對于退伍軍人檔案卡,統(tǒng)一頒發(fā)優(yōu)秀證書。你所要做的就是耐心等待,等你得到發(fā)展,你會盡快把它發(fā)給每一個人。至于第四點,這是非常必要的。能夠更好地激勵相關人員的相關部門。那些直接與業(yè)績掛鉤的人將把退伍老兵看作自己的企業(yè),認為他們也有工作的心,人們最害怕做事情是
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