國際市場營銷學(xué)-第四章國際市場調(diào)研(ppt46)-市場調(diào)研-資料下載頁
2025-08-07 22:58本頁面
【導(dǎo)讀】掌握國際市場調(diào)研的目的。了解獲取國際市場營銷信息的途徑。和分析相關(guān)市場營銷資料的過程?！l(fā)現(xiàn)、識別和分析市場機會；——制定營銷策略，檢驗營銷組合的可行性。一整套程序和來源。系統(tǒng)則為管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù)。營銷決策支持系統(tǒng)。信息，并將其轉(zhuǎn)換為營銷活動的基礎(chǔ)。地區(qū)的調(diào)研項目。如，包裝設(shè)計的變化對。----預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，甄別機遇和挑戰(zhàn)。如，調(diào)研者用描述和診斷。高層管理者的判斷。擴展的內(nèi)部消息：來自為公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的公司。一是對消費者行為的觀察，以了解其。動機、傾向等；二是對經(jīng)營者進行觀察，以獲得有用的信息。即指各種與調(diào)查問題相關(guān)的客觀存在。的實物，如相關(guān)的產(chǎn)品、營業(yè)場所、商品包裝、廣告制作等。對零售企業(yè)經(jīng)營狀況的觀察分析。對商品生產(chǎn)數(shù)量和品質(zhì)的觀察分析。樣本特性要間接詢問。多采用自由式問句，并迅速記錄。優(yōu)點是比派訪問員
【正文】 目的是獲得盡可能詳細的答案。如： ？ _______ ？ _______ ？ _______ 來自 庫下載 強烈的事業(yè)心和責(zé)任感 高度的敏感性 廣博的知識與廣泛的興趣 較高的綜合能力 良好的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 良好的交際能力和語言表達能力 懂得現(xiàn)代信息科學(xué)的有關(guān)知識，掌握 一定的信息處理的技術(shù)和方法 來自 庫下載 ? 消費者市場調(diào)研 ? 購買動機調(diào)研 ? 廣告效果調(diào)研 ? 銷售調(diào)研與預(yù)測 ? 市場分析 來自 庫下載 顧客研究 1. 用戶的基本情況：人口、性別、年齡、家庭、單位、地區(qū)、經(jīng)濟的情況，以及變動趨勢 2. 社會的政治、經(jīng)濟、文化教育等發(fā)展狀況對用戶的需求產(chǎn)生什么影響 3. 用戶購買動機研究 4. 用戶對品牌或商店產(chǎn)生偏愛的因素和條件 5. 參與購買的各種角色之間的關(guān)系 6. 用戶的購買習(xí)慣和購買方式 來自 庫下載 市場需求研究 1. 市場環(huán)境分析 2. 現(xiàn)有市場對某種產(chǎn)品的需求量和銷售量 3. 市場潛在需求量（即最大需求量） 4. 不同的市場面對某種產(chǎn)品的需求情況 5. 本企業(yè)產(chǎn)品在整個市場的占有率，以及不同市場面的占有率，哪個市場面較為有利 6. 市場營銷組合分析 7. 其他：進入策略和時間策略、國際市場策略、企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃 來自 庫下載 產(chǎn)品研究 1. 現(xiàn)有產(chǎn)品的使用情況，可能產(chǎn)生何種用途 2. 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期 3. 產(chǎn)品的改良與創(chuàng)新 4. 同類產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品的比較 5. 包裝研究：實用程度、美觀程度、相匹配相適應(yīng)的程度 6. 產(chǎn)品售前售后服務(wù) 7. 商標與名牌 8. 產(chǎn)品成本分析，與同類產(chǎn)品的價格比較，確定最適宜的價格 來自 庫下載 銷售研究 1. 企業(yè)現(xiàn)有的銷售力量 2. 企業(yè)現(xiàn)有的銷售渠道 3. 廣告宣傳的組合及預(yù)算 4. 各種促銷手段的成本及效果 5. 產(chǎn)品銷售成本研究 6. 銷售的組織與管理 來自 庫下載 ? 企業(yè)本身的調(diào)查機構(gòu) ? 獨立的調(diào)查機構(gòu)（市場調(diào)研公司、廣告公司的市場調(diào)研部） 來自 庫下載 市場調(diào)研公司的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 資料部 調(diào)查部 市場研究部 統(tǒng)計員 信息員 專業(yè)調(diào)查員 特約調(diào)查員 臨時調(diào)查員 研究員 電腦操作員 副經(jīng)理若干 來自 庫下載 生產(chǎn)經(jīng)營型組織中的市場調(diào)研部門 經(jīng)理 生產(chǎn)部門 財務(wù)部門 市場營銷部門 人力資源部 新產(chǎn)品研發(fā) 市場研究 廣告 市場預(yù)測 銷售人員培訓(xùn) 銷售統(tǒng)計分析 運輸與庫存 銷售費用分析 銷售業(yè)務(wù) 銷售推廣 銷售服務(wù) 信息反饋 來自 庫下載 （三）誤差分析與數(shù)據(jù)分析 來自 庫下載 第三節(jié) 國際市場調(diào)研技術(shù) 類比估計技術(shù) 多因素指標技術(shù) 回歸分析技術(shù) 風(fēng)險評估技術(shù) 來自 庫下載
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