20xx年前臺接待崗位職責(zé)及工作內(nèi)容前臺接待員的崗位內(nèi)容(5篇)-資料下載頁
2025-08-10 23:44本頁面
【正文】 任助理，重要問題上報處理。根據(jù)事件性質(zhì)，做出相應(yīng)解釋，回復(fù)客戶，重要問題須上門處理，立即通知主任待其安排跟進。在大堂接受來往商戶和客戶的服務(wù)咨詢，提供相應(yīng)的信息。為來往商戶和客戶提供一站式服務(wù)，包括物業(yè)管理服務(wù)及一系列商務(wù)增值服務(wù)。負(fù)責(zé)維護大堂的正常秩序，包括窗簾、照明、空調(diào)、清潔、綠化、音樂播放的時間音量，如有需要，可采取相應(yīng)措施或通知物業(yè)部助理共同解決，并作好記錄。做好送迎客禮儀工作，繁忙時段協(xié)助疏導(dǎo)人流，維持秩序。，并做好維護。，及時糾正。排除一切影響大堂秩序的事件發(fā)生。前臺接待崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 前臺接待員的崗位內(nèi)容篇五
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