【導讀】標人提交密封投標。b)服務(wù)內(nèi)容：中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)（物業(yè)管理委托服務(wù)期限為3年，（詳細內(nèi)容請參閱招標文件中的相關(guān)內(nèi)容，投標人必須對全部內(nèi)容進行投標。a)購買招標文件時間：2021年1月30日至2021年2月3日每天9:00～12：00，c)投標截止時間：2021年2月21日9：30。4．采購代理機構(gòu)和采購人將不負責投標人準備投標文件和遞交投標文件所發(fā)生的任何成本或費用。a)在中華人民共和國注冊的獨立法人；c)外地企業(yè)須在中山設(shè)有直屬的服務(wù)機構(gòu)，該機構(gòu)能獨立提供招標文件要求的所有服務(wù)；d)本項目不接受聯(lián)合體投標。6．招標文件售價：150元人民幣，售后不退。合同中提供的服務(wù)，其來源均應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規(guī)定?！吨腥A人民共和國政府采購法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的其他禁止行為。投標人應(yīng)認真閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。

　　

【正文】 。 中標人 需負責垃圾的收集及清運，做到垃圾日產(chǎn)日清。 每周殺滅蚊、蠅、鼠、蟑并做到無滋生源。每周對大樓內(nèi)的所有區(qū)域進行徹底消毒，保障工作人員的健康。 大樓內(nèi)辦事大堂地面每月定期打磨保養(yǎng)，為保證 品質(zhì)和效果，必須使用進口臘水，進行晶面處理。外墻、玻璃幕墻每季清洗一次，并保證使用的藥水以及人員的素質(zhì)，不得對建筑物等造成損傷。 建筑物自來水水池定期清潔，供水符合衛(wèi)生標準，無二次污染及隱患。 污水排放通暢，定期清理化糞池、垃圾箱。 中標人 在清潔衛(wèi)生工作中消耗的物料工具等費用自負（洗手間的紙巾、手用清潔液和清潔劑由供應(yīng)方提供。）。 其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項。 物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護和管理 中標人 要有熟練、專職、具工程師資格證的專業(yè)工程技術(shù)人員對物業(yè)各項設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護。參考數(shù)據(jù)：工程部所需人員 4 人。機電工程師 1 人；空調(diào)設(shè)備維護技工 1 人；高低壓電工 2 人。 中標人 對中央空調(diào)設(shè)備，在日常使用過程中要制定使用運行制度，定人、定時開、關(guān)設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過程中的隱患并通知專業(yè)公司維修、保養(yǎng)，杜絕安全事故發(fā)生。所有設(shè)備的日常維護、委托專業(yè)公司保養(yǎng)、年檢等費用由 中標人 自行承擔。 對消防設(shè)施、設(shè)備物業(yè)管理人員要做到人人有消防知識，人人會基本操作，杜絕火災事故。要做好巡視工作，制止破壞消防設(shè)施現(xiàn)象發(fā)生。 物業(yè)設(shè)施、設(shè)備，包括各種機電設(shè)備、供配電、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、應(yīng)急系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)、建筑物設(shè)施、會議室 的音像系統(tǒng)等各種設(shè)備由 中標人 進行管理，進行定期或臨時的保養(yǎng)和維修，以確保各項設(shè)施的完好和正常使用。維修保養(yǎng)工作要建立制度，強調(diào)時效性，必須做到當日事當日清，對無法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維修項目，及時報委托方處理。 中標人 需配備專業(yè)工程人員對大樓和其它大樓的公用會議室的各項設(shè)備進行使用前測試，使用過程監(jiān)控和管理。 中標人 在維修保養(yǎng)項目中屬正常的維修、保養(yǎng)更新或使用中的消耗，不屬于交供應(yīng)方人為事故破壞的，報委托方審批后，由委托方支付零部件、物料費用。 其它與物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護和管理有關(guān)的事項。 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編號： GMTC113ZZFG0704JO 31 外 圍綠化的養(yǎng)護 安排綠化服務(wù)人員 2 人，對于外圍綠化進行養(yǎng)護； 美化辦公大樓的綠化環(huán)境，做到無枯枝、死亡植物、花卉，綠化生長狀態(tài)良好，定期修剪草坪，樹木形狀美觀。 會務(wù)接待服務(wù) 副樓的會議安排多，安排固定的會務(wù)服務(wù)人員進行跟進，人員要求： 2 人； 會務(wù)人員要求相貌端莊，舉止大方，訓練有素，熟悉政府、會議等各方面的安排。 有專業(yè)的程序與業(yè)主進行會議安排以及接洽，在重大的節(jié)日、重大會議或按照業(yè)主的要求，進行會場布置、裝飾、接待活動。 檔案資料管理 中標人 要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度。 在日常管理中要建 立交接班、項目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度。 物業(yè)管理委托合同規(guī)定的其它事項。 5 物業(yè)管理質(zhì)量指標要求 參照國家及省、市對物業(yè)管理的質(zhì)量指標的有關(guān)規(guī)定、具體標準，結(jié)合 中標人 自身的管理服務(wù)水平， 中標人 要具體承諾物業(yè)管理各項目要達到的指標，包括但不限于清潔保潔率；治安事件發(fā)生率；道路完好率、房屋完好率；投訴處理及時率；物業(yè)使用人對物業(yè)管理的滿意率等。 中標人 為完成承諾指標采取的措施。 第一章 基本質(zhì)量要求 一、委托方與 中標人 簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 二、 中標人 在承接項目時，對建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地進行認真查驗，驗收 手續(xù)齊全；委托方向 中標人 以書面形式移交物業(yè)各項管理所需資料。 三、物業(yè)管理專業(yè)人員要取得職業(yè)資格證書，專業(yè)操作人員須持證上崗。 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編 號： GMTC113ZZFG0704JO 32 32 四、制定完備的物業(yè)管理制度（質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等）；建立完善的 物業(yè)管理檔案（物業(yè)竣工驗收檔案、設(shè)備管理檔案、物業(yè)租賃檔案、日常管理 檔案）；有完善的物業(yè) 管理方案，對各管理人員和服務(wù)人員進行考核；運用計 算機進行管理。 五、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，儀表儀容整潔規(guī)范。 六、制定爭創(chuàng)省、市物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目的規(guī)劃。 第二章 建筑物管理質(zhì)量要求 一、對建筑物進行日常管理和維修養(yǎng)護、巡查、維修、保養(yǎng)，記錄完整準確。 二、每年 2次以上對建筑物結(jié)構(gòu)及涉及使用安全的部位進行檢查并有記錄，發(fā)現(xiàn)有損壞及時安排專項修理。 三、對建筑物門、窗、樓道定期進行安全檢查，門、窗開啟靈活，無異常聲響，門窗玻璃無破碎。對屋面排水溝、室內(nèi)排水管進行清掃、疏通，保障排水 暢通；雨季前一個月要對建筑物天面進行檢查，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、破碎，隔熱層有斷裂、缺損的，應(yīng)及時做出專項維修計劃，與委托方協(xié)商維修事宜。 第三章 設(shè)施、設(shè)備管理質(zhì)量要求 一、對設(shè)施、設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護使用完好率達到 98%以上，急修及時率 達 100%。 二、設(shè)施、設(shè)備運行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄準確、完整，并按國家規(guī)定辦理年檢手續(xù)，保證其性能符合國家相關(guān)標準。 三、設(shè)施、設(shè)備標識齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。 四、屬小修范圍的設(shè)施、設(shè)備 ，應(yīng)及時組織修復；屬大、中修范圍或需更新改造的設(shè)施設(shè)備，及時編制維修、更新改造計劃或?qū)ｍ椌S修資金使用計劃，報委托方審批。 五、對發(fā)電機組有專人負責，定期組織維修，每季度進行一次大保養(yǎng)，每月進行一次試運轉(zhuǎn)，確保供電正常。 六、消防泵每月啟動一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其運行正常；消防栓每月巡查 1次，保持消防栓箱內(nèi)各種配件完好；每月檢查報警功能是否正常；按照消防部門要求對火災探測器進行檢測；中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編號： GMTC113ZZFG0704JO 33 每季檢查一次消防龍帶、閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查；每月檢查 1次滅火器，臨近失效立即更新或充壓；消防通道暢通。 七 、設(shè)備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 八、每周一次巡查室外其他附屬設(shè)施，保證其正常運行。節(jié)假日特別是重大節(jié)目前，應(yīng)對景觀設(shè)施、照明進行安全、功能檢查，保證節(jié)假日期間各項設(shè)施正常運行。 九、露天大院內(nèi)的井蓋、燈具燈飾等要不定期檢查，有缺漏和損壞的，及時補足和維修。 十、建筑物內(nèi)、外的燈具完好率不低于 98%，損壞應(yīng)在 12小時內(nèi)修復。 第四章 保安管理質(zhì)量要求 一、保安員受過相關(guān)安全保衛(wèi)知識與技能培訓，持證上崗；對人以禮相待。以中青年為主，身體健康，責任心強，工作認真負責，體態(tài)良好；每周定期 參加安全保衛(wèi)知識技能的崗位培訓，掌握安全保衛(wèi)基本技能，能正確使用多類消防、物防、技防器械和設(shè)備，熟悉、掌握多類刑事、治安案件和各類災害事故的應(yīng)急預案，定期進行實戰(zhàn)演練；上崗時佩戴統(tǒng)一標志，穿著統(tǒng)一制服。器械佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；當值時坐姿挺直，站崗時不倚不靠；會講普通話；配備對講裝置和其他必備的防衛(wèi)器械。 二、物業(yè)區(qū)域以及建筑物主入口 24小時值班，并配有流動巡邏班哨。對進入的人員要登記并負責傳呼。保安交接班要有記錄。 三、制定保衛(wèi)巡邏方案，對重點部位增加巡邏頻次，指定巡邏路線，巡邏定點記錄，發(fā)現(xiàn)緊急問 題時，立即報告求助，援助人員 5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。 四、物業(yè)區(qū)域地面要有車輛行駛的標志牌、標識，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放劃有專門位置，有序停放；有專門保安巡視和停車事宜。消防器械配置齊全，車輛停放有序。 五、公安機關(guān)維護好大樓的正常治安秩序。 第五章 保潔服務(wù)質(zhì)量要求 一、樓道、樓梯、走道、門廳、窗臺欄桿扶手的地表面、接縫、角落、邊線等每天清潔一次，窗臺玻璃每周清潔一次，門廳玻璃每天擦拭一次，保持潔凈，目視無塵。辦公區(qū)大堂地面每月打臘一次，保持干凈有光澤，無垃圾、雜物堆放，無污跡、劃痕現(xiàn)象，保持地面 材質(zhì)原貌。 二、天花板、燈具、消防栓、指示牌、標識定期除塵和清潔，目視無塵無蜘蛛網(wǎng)。 三、洗手間每天清潔 2次，定期投放消毒藥物、空氣清新凈化劑，確保無異味。 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編 號： GMTC113ZZFG0704JO 34 34 四、 大院保持路面目視干凈，地面垃圾滯留時間不超過一小時；陰溝無雜物、無積水，全天候有人清掃地面。宣傳欄、標識牌等每日擦拭一次。 五、大院設(shè)置垃圾分類回收桶，每日清理二次，保持垃圾桶周圍干凈，桶內(nèi)外無污 跡、無異味、無蚊蠅。 六、定期檢查沙井，及時清淘疏通；化糞池定期檢查，防止堵塞，及時清淘疏 通。 七、天臺、屋面每日清掃一次，無垃圾堆積，防止積水； 建筑物玻璃幕墻、鋁板外 墻每年養(yǎng)護四次。 八、定期滅殺蚊、蠅、鼠、蟑，確保無滋生源。 6 物業(yè)管理期限及管理服務(wù)費支付時間 物業(yè)委托管理期限為 3 年。 在托管期內(nèi)，委托方按月支付管理服務(wù)費給受托方。 7 其它 委托方免費提供管理用房計 50 ㎡給 中標人 使用， 中標人 要列明管理用房的具體用途報委托方審批。 委托方不提供 中標人 物業(yè)管理人員的住宿用房， 中標人 自行解決住宿問題。 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編號： GMTC113ZZFG0704JO 35 第四部份 合 同 條 款 （供參考，雙方在簽訂合同時可根據(jù)實際情況作相應(yīng)修改）中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編 號： GMTC113ZZFG0704JO 36 36 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 合同 政府采購表編號： 行政（ 11） 0531 項目名稱： _________________________________ 合同編號： _________________________________ 簽訂地點： _________________________________ 2021 年 月 日 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù) 項目 招標編號： GMTC113ZZFG0704JO 37 第一章 總則 第一條： 本合同 當事人 甲方 : 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 （委托方） 乙方 : （受托方） 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及廣東省機電設(shè)備招標中心招標編號 GMTC113ZZFG0704JO的招標文件和中標通知書的要求，在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)共同協(xié)商。就甲方將 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 委托乙方實行物業(yè)管理事宜，訂立本合同 。 第二條 ：物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 座落位置： 總占地面積： 建筑面積： 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目詳見《用戶需求書》。 第三條： 委托合同依法簽訂后，即具有法律約束力，甲、乙雙方必須嚴格遵守合同條款，履行合同規(guī)定的義務(wù)。 第二章 委托管理事項 第四條 ：樓宇建筑共用部位及室內(nèi)的維修、養(yǎng)護和管理。 第五條 ：公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行 和管理，包括：上下供水管道、落水管、排污管、公用及辦公照明、 中央空調(diào) 、系統(tǒng)設(shè)備、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、外大門伸縮拉閘、電梯、高、