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正文內(nèi)容

20xx年消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告總結(jié)(5篇)-資料下載頁

2025-08-06 20:52本頁面
  

【正文】 難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。調(diào)查地區(qū)范圍調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。樣本的抽取調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。資料的收集和整理方法市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。服裝,其定義是穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品,同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國,因此與時(shí)尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內(nèi)需市場正由量的膨脹向質(zhì)的細(xì)分化、多樣化方向發(fā)展。領(lǐng)域也從正裝到晚裝、個(gè)性化時(shí)裝,從一般設(shè)計(jì)到多元化設(shè)計(jì)方向擴(kuò)展。流通也隨著傳統(tǒng)的流通體制轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今大型時(shí)尚購物中心、品牌商店、網(wǎng)上購物等新的流通方式。由于全球化的影響,消費(fèi)者的生活方式產(chǎn)生了很大變化,服裝的個(gè)性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的加速化服裝業(yè)界的海外貿(mào)易也逐步增加,海外貿(mào)易的方式也將向多樣化發(fā)展。隨著服裝行業(yè)多種多樣的發(fā)展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強(qiáng)與擴(kuò)大生產(chǎn)銷售,在服裝行業(yè)消費(fèi)者行為方面需要進(jìn)行更多的關(guān)注與調(diào)研,以便于更好的迎合消費(fèi)者進(jìn)行服裝消費(fèi)。消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在不斷變化,總的趨勢(shì)是越來越注重商品的質(zhì)量,在服裝消費(fèi)過程中,消費(fèi)者關(guān)注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費(fèi)者評(píng)價(jià)服裝內(nèi)在質(zhì)量的首選之一。服裝穿著要舒適,是消費(fèi)者關(guān)注的服裝特性之一,隨著人們的生態(tài)環(huán)保意識(shí)日益提高,服裝的消費(fèi)不僅僅局限于傳統(tǒng)功能,消費(fèi)者更關(guān)心的服健舒適,此外,消費(fèi)者以及開始關(guān)注服裝的生態(tài)環(huán)保指數(shù)。首先,應(yīng)根據(jù)不同的年齡、性別及個(gè)性設(shè)計(jì)結(jié)合流行趨勢(shì)設(shè)計(jì)不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛(wèi)、女性時(shí)裝要前衛(wèi)、時(shí)髦,老年服裝要穿著合適、價(jià)格實(shí)惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據(jù)不同的年齡和個(gè)性布置不同的賣場,“男人買,女人逛”男人往往對(duì)賣場的實(shí)用功能比較講究,而女性對(duì)款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時(shí)髦等。企業(yè)在價(jià)格變動(dòng)上要做好差異化的競爭策略,就是要根據(jù)顧客的差異需求,在符合本企業(yè)服裝產(chǎn)品價(jià)格定位的基礎(chǔ)上,對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分,把握好不同顧客的價(jià)格需求,及時(shí)作出調(diào)整。世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對(duì)品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對(duì)其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過硬的高質(zhì)量服裝產(chǎn)品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費(fèi)者的青睞。優(yōu)秀服裝品牌應(yīng)該是一種明確的文化精神體現(xiàn),同時(shí)是一個(gè)時(shí)代時(shí)尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費(fèi)者市場。提供一個(gè)誘人的工作環(huán)境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰(zhàn)性,激起員工的工作興趣。積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現(xiàn),發(fā)揮自身最大潛力。按照期望理論和目標(biāo)設(shè)置理論,保證員工清楚的了解自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是非常重要的。那個(gè)使他們更負(fù)責(zé)任的完成自己的工作。為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助??冃Х答伿菃T工堅(jiān)持努力的動(dòng)力。為員工提供動(dòng)力。以上這些方法從消費(fèi)者生活習(xí)慣和個(gè)性差異方面、服裝行業(yè)自身方面以及行業(yè)機(jī)制改進(jìn)方面闡述了改如何進(jìn)行服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì),以及為了迎合消費(fèi)者所作出的調(diào)整方法。能夠更好的促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展以及促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)展。
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