【導(dǎo)讀】Whatis,andwhatshouldbe,theroleofR&Dinapany?Howshouldbusiness. managementdirectR&D?century.difficult.TheshiftsinDSM'sR&Dbudgetalsoreflect,andarelinkedto,shift

　　

【正文】 與公司可以相互作用的場(chǎng)所。 一、 引言 Ramp。D 在一個(gè)公司中扮演的角色到底是什么？應(yīng)該是什么？應(yīng)該如何經(jīng)營管理直接研發(fā)？這些問題在 20 世紀(jì)一直困擾著各大企業(yè)，而且將會(huì)一直繼續(xù)困擾它們。 本文探討的是一些關(guān)于荷蘭帝斯曼化學(xué)公司案例的問題。這家公司存活了一個(gè)多世紀(jì)，通過不斷轉(zhuǎn)型得以從一個(gè)煤炭開采公司到一個(gè)化肥生產(chǎn)者，再到一個(gè)多元化的大宗化學(xué)品 生產(chǎn) 公司，并再次轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以化工和高性能材料為生產(chǎn)重點(diǎn)的公司。這些轉(zhuǎn)變使得帝斯曼成為一個(gè)非常具有研究?jī)r(jià)值的公司。 從 DSM 的情況可以得出兩個(gè)啟示。首先， Ramp。D 投入是周期 性的，研發(fā)預(yù)算的增加與減少?zèng)Q定于該公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和商業(yè)環(huán)境的變化。其次， Ramp。D 的管理政策也是周期性，受到（短期）業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率的上升和下降的壓力。 Ramp。D 研究場(chǎng)所的規(guī)模使它可以探索并為公司制定備選方案， 以響應(yīng) 擴(kuò)大或縮小周期性變化支出的戰(zhàn)略考慮。 然而，帝斯曼的案例表明， Ramp。D 研究場(chǎng)所的規(guī)模不能無止盡的縮小。 Ramp。D 需要與經(jīng)營戰(zhàn)略 加以整合，研發(fā)可以為公司創(chuàng)造方案，但在這樣一種方式下，企業(yè)就不能獲得短期的經(jīng)營目標(biāo)。 經(jīng)營策略為實(shí)現(xiàn)這種一體化提供了一個(gè)重要的方式。 二、 Ramp。D 周期 —— 帝斯曼在 20 世紀(jì)的三次轉(zhuǎn)型 8 帝斯曼公司 的研發(fā)預(yù)算從 1949 年至 1970 年迅速增長(zhǎng)而在之后又迅速下跌。 Ramp。D 支出在 80 年代又開始增加但是沒有再達(dá)到 1970 年之前的水平。這不是一個(gè)令人吃驚的模式，其他公司在第二次世界大戰(zhàn)之后也經(jīng)歷了類似時(shí)期的增長(zhǎng)和（相對(duì)）下降。 當(dāng)然，研發(fā)投入的周期也與宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)有密切的聯(lián)系。在化工行業(yè)， 1945 年至1970 年之間是一個(gè)大幅度 技術(shù) 提高 的特殊時(shí)期。 1970 年之后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，兩次石油危機(jī)和日益嚴(yán)格的環(huán)境監(jiān)管對(duì)業(yè)界產(chǎn)生了巨大的影響。從長(zhǎng)期來看，化工行業(yè)各自定期的起起落落是正常的，在市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度比較慢的時(shí)候，創(chuàng)新變 得更加困難。 帝斯曼的研發(fā)預(yù)算表也反映了公司的經(jīng)營策略的變化和轉(zhuǎn)型。荷蘭政府在 1902 年成立帝斯曼煤炭開采公司，是為了響應(yīng)在荷蘭南部的煤炭大省 —— 林堡的私營企業(yè)的活動(dòng)。這個(gè)地方在被帝斯曼開采后證明藏有豐富的那種特別適合生產(chǎn)焦炭的煙煤， 那是一種用于高爐點(diǎn)火和其他工業(yè)用途的燃料。生產(chǎn)焦炭則意味著生產(chǎn)焦?fàn)t氣體，那是一種類似于被廣泛用于取暖、照明和其他用途的氣體。焦?fàn)t氣體也包含了商業(yè)價(jià)值，例如被提取和銷售的苯和甲苯等化合物。 在 20世紀(jì) 10年代，公司迅速發(fā)展成為一個(gè)大型的與機(jī)械工程相關(guān)的煤炭開采公司。在 1920 年代晚期建立了化肥工程以及在 20 世紀(jì) 30 年代公司聘請(qǐng)化學(xué)家和工程師，以擴(kuò)大在化肥生產(chǎn)以及焦?fàn)t廠這塊的 內(nèi)部基礎(chǔ)知識(shí) ，工程實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了例行的生產(chǎn)控制和分析。在 1935 年，工程試驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)人提出建立一個(gè)正式的、 獨(dú)立于生產(chǎn)組織的集中性 Ramp。D 實(shí)驗(yàn)室。這項(xiàng)建議使得中心實(shí)驗(yàn)室的成立，這是一個(gè)使帝斯曼存活至 20 世紀(jì)90 年代的最重要的研發(fā)機(jī)構(gòu)。 帝斯曼以化肥生產(chǎn)和 Ramp。D 實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)，在二戰(zhàn)后進(jìn)一步擴(kuò)大多樣化生產(chǎn)化學(xué)品。化工行業(yè)的各分支機(jī)構(gòu) 迅速興起，逐步轉(zhuǎn)向煤基炭氫化合物原料、合成材料、塑料、纖維和樹脂的生產(chǎn)，是對(duì)新領(lǐng)域的創(chuàng)新。帝斯曼擴(kuò)大了其肥料的生產(chǎn)運(yùn)籌，開始了對(duì)纖維中間體、塑料和樹脂的生產(chǎn)。與此同時(shí)，煤炭和焦炭產(chǎn)業(yè)開始沒落，之后，帝斯曼迅速關(guān)閉它的焦化廠和礦山，然后將化學(xué)業(yè)務(wù)基地的原料從煤炭轉(zhuǎn)變到碳?xì)?化合物。帝斯曼公司執(zhí)行委員會(huì)的結(jié)論是，公司的化工業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁， 進(jìn)一步擴(kuò)大公司是至關(guān)重要的。 1970 年左右，化工行業(yè)增長(zhǎng)放緩，對(duì)帝斯曼的化肥等大宗化學(xué)品的打擊最為嚴(yán)重。在 70 年代末，帝斯曼的執(zhí)行委員會(huì)審議改變其戰(zhàn)略，此前，該公司不得不報(bào)告其在 1982年歷史的首次虧損，故對(duì)大宗化學(xué)品進(jìn)行 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，以尋求產(chǎn)品具有高附加值。 1985年以后，當(dāng)公司的結(jié)果得到改善后，這一戰(zhàn)略就 全面實(shí)施， Ramp。D 預(yù)算也開始增長(zhǎng)。 帝斯曼的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)兩個(gè)產(chǎn)品線：精細(xì)化學(xué)品和高性能材料。 9 總之，帝斯曼在 20 世紀(jì)進(jìn)行了三次脫胎換骨，于 1930 年從煤和焦炭公司開始生產(chǎn)肥料； 1945 年至 1970 年從化肥公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)多元化的大宗化學(xué)品公司；最后，帝斯曼公司在 1970 年，特別是 1985 年以后轉(zhuǎn)變其投資組合后變成了一個(gè)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的公司。 三、 Ramp。D 的周期和性能 —— Ramp。D 在帝斯曼的經(jīng)營發(fā)展方 面起著至關(guān)重要的作用 Ramp。D 的一個(gè)重要作用是幫助公司生產(chǎn)新產(chǎn)品，再次，宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)也是很重要的。帝斯曼化工銷售一直增長(zhǎng)， 1970 年以后由于公司擴(kuò)大，銷售增長(zhǎng)就更加迅速了，取代了煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)并達(dá)到了能確保它生存的規(guī)模。然而，隨著市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度高于行業(yè)的擴(kuò)大，盈利收到了壓力。研發(fā)預(yù)算不再隨著銷售的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，而是被帝斯曼切斷了研發(fā)投入的增長(zhǎng)，相對(duì)于銷售的繼續(xù)增長(zhǎng)，研發(fā)一落千丈。 1970 年以前，中心實(shí)驗(yàn)室對(duì)一些技術(shù)性和商業(yè)性的成功做出了重大貢獻(xiàn)，帶動(dòng)了良性循環(huán)。不僅中心實(shí)驗(yàn)室，還有經(jīng)營管理人員對(duì)失敗相當(dāng)寬容，都 認(rèn)為這是 Ramp。D 應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，是能被接受的存在。但這種觀點(diǎn)在 20 世紀(jì) 60 年代發(fā)生了改變，帝斯曼的賴氨酸項(xiàng)目的不幸失敗，催化了眾人對(duì) Ramp。D 作用的質(zhì)疑。最后，帝斯曼的執(zhí)行委員會(huì)強(qiáng)調(diào)有必要立即擴(kuò)張，將公司推向通過購買技術(shù)以達(dá)到多樣化的戰(zhàn)略，認(rèn)為研發(fā)只會(huì)耗費(fèi)太多的時(shí)間，中心實(shí)驗(yàn)室的作用僅限于改善技術(shù)。到了 70 年代末，由于生產(chǎn)成本上升，并受到日益嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法規(guī)的威脅 ， 帝斯曼在大宗化學(xué)品方面的增長(zhǎng)是脆弱的。帝斯曼在 1982 年開展了鞏固 合理 大宗化學(xué)品的活動(dòng)，公司還剝離了一些不相關(guān)的活動(dòng)。與此同時(shí)，行政董事會(huì)強(qiáng)調(diào)，新的 企業(yè)應(yīng)該開發(fā)高附加值的化學(xué)品，研發(fā)在此發(fā)揮了重要的作用，公司開始作出重大調(diào)整。 帝斯曼在 1984 年制定了以高附加值為目標(biāo)的戰(zhàn)略，發(fā)展新業(yè)務(wù)。隨著其業(yè)務(wù)的更新，帝斯曼大幅度增加研發(fā)預(yù)算，分為中期和長(zhǎng)期的。委員會(huì)與行政機(jī)關(guān)和董事會(huì)成立 Ramp。D 機(jī)構(gòu)，以檢查這些項(xiàng)目的執(zhí)行。該委員會(huì)的作用是保證研發(fā)的有關(guān)項(xiàng)目與企業(yè)之間存在密切聯(lián)系，研發(fā)預(yù)算體現(xiàn)了一種改進(jìn)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。 鑒于上世紀(jì) 80 年代的研發(fā)， 1985 年以后，以研發(fā)為基礎(chǔ)的多樣化數(shù)量再次增加，其他研究項(xiàng)目已開始面世，同時(shí)研發(fā)作為公司的戰(zhàn)略也變得清晰。到了 80 年代中期 ，帝斯曼在某種程度上返回到了 20 世紀(jì) 50 年代研發(fā)的做法，讓研發(fā)有它自己的發(fā)展空間。帝斯曼在 90 年代繼續(xù)研發(fā)，其在政策上超越了 80 年代，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步向高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，帝斯曼制定了新的管理結(jié)構(gòu)，以 應(yīng)對(duì)公司的 這項(xiàng)轉(zhuǎn)變。公司也開始 10 重視開放式創(chuàng)新模型，其優(yōu)良的外部環(huán)境和有益的技術(shù)，結(jié)合其內(nèi)部的 Ramp。D 主要研究荷蘭設(shè)施的轉(zhuǎn)化，開放給其他公司和組織，加強(qiáng)與荷蘭大學(xué)研究的連接，也更加強(qiáng)調(diào)與國內(nèi)外研發(fā)組織的接軌。 四、 研發(fā)需要一個(gè)研究場(chǎng)所 —— 帝斯曼需要一個(gè)能為公司盈利的大場(chǎng)所 從歷史的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，內(nèi)部研發(fā)的發(fā)展對(duì)帝斯曼的 業(yè)務(wù)起到了至關(guān)重要的作用，既幫助實(shí)現(xiàn)多樣化又改進(jìn)了現(xiàn)有工藝和產(chǎn)品。研發(fā)并不是唯一決定公司創(chuàng)新過程成功和失敗的因素，也不是潛在創(chuàng)新的唯一來源。然而，很難想象在帝斯曼不研發(fā)產(chǎn)生新的和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)方案，而只是從公司外部整合具有前景的技術(shù)時(shí)將會(huì)怎么樣。 經(jīng)營策略是連接 Ramp。D 和業(yè)務(wù)經(jīng)營以及保持兩者平衡的一個(gè)重要工具，經(jīng)營策略可以提供一系列 Ramp。D 可以生成的目標(biāo)。這并不意味著經(jīng)營戰(zhàn)略一定要第一個(gè)制定，研究方案第二個(gè)制定；這也不意味著戰(zhàn)略需要明確的制定好。在 50 年代，帝斯曼正在實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程，即使它沒有被明確制定，同樣，公司在 80 年代初的戰(zhàn)略計(jì)劃為 Ramp。D 機(jī)構(gòu)生產(chǎn)出對(duì)公司有利的方案提供了必要的幫助，經(jīng)營戰(zhàn)略可以幫助研發(fā)和經(jīng)營之間的 相互作用，這對(duì)成功的創(chuàng)新非常有必要