【正文】 ，并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質：信守承諾。注重規(guī)范。遵循公司宗旨理念。五、場地與設施租用商場做為辦公地點，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)六、市場及競爭分析市場介紹如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數(shù)電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。市場機會及環(huán)境鞋是人們必備的行走工具，對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。七、服務細則服務內容分四類：基本服務。增值服務?？焖俦Ｕ戏?。協(xié)議服務。基本服務：不提供免費送取貨服務。提供免費電話技術支持。提供免費送貨上門(市內10公里內)。如果購買產品后，屬質量問題，憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內退貨或更換產品。增值服務：10公里以內免費送取。10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。服務與支持及收費：送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。八、網站建設：①網站名稱：某某鞋業(yè)在線商務網②主題定位：主要以銷售鞋類為主。在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。③域名選用：中文實名：某某鞋業(yè)④整體風格與欄目規(guī)劃：藍色界面，體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格。欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯(lián)系方式等。⑤網站布局：九、營銷方案在網上開展銷售，顧客購買商品后向廠家下定單后，客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如：收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機)等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運、送貨上門(送貨范圍：在此略))。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等)。同時本公司還提供會員積分活動。以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格，樹立公司的品牌。對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。十、資金需求及籌措方法公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用于網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。鞋店策劃書篇六康耐鞋業(yè)市場營銷策劃書前言二十一世紀的中國，隨著wto的加入，市場競爭的力度日益強化。企業(yè)間的競爭巳從質量競爭上升到了實力競爭，從而進化到了目前的品牌競爭，這是一個質變的過程，亦是社會經濟發(fā)展的必然趨勢。新穎別致的廣告推廣活動是企業(yè)樹立品牌，宣傳業(yè)形象和文化的必然手段。許多企業(yè)在自身品牌的宣傳推廣活動上更是層出不窮，新意連綿，意欲藉助廣泛的媒體載體宣傳和發(fā)布企業(yè)的相關信息，達到樹立品牌和形象﹑營造氣分和創(chuàng)造商機的目的。但是，盲目的投入和跟風的手法往往效果適得其反，所以必須認真針對企業(yè)的商業(yè)性質和經營模式，結合企業(yè)本身的實力，在詳細的市場分析和調研的基礎上，為企業(yè)量身定做極富創(chuàng)意、新穎的營銷策略。針對本案，我們在撰寫本策劃書前，通過市場定性和定量調查，以及與專賣店的走訪和網站資料的整理，獲得了大量真實數(shù)據(jù)，以保證本案能順利完成。背景分析溫州位于浙江省東南部，是全國首批14個沿海開放城市之一，全國18個港口城市之一。民營經濟在這里有著舉足輕重的地位，占全市經濟的比重達76%左右，制鞋業(yè)十分發(fā)達，經濟發(fā)展水平較高。鞋廠主要是開辦訂貨會方便代理商這樣的固定客戶過來取貨。黃龍商貿城內有近700家店鋪，這些店鋪多為個體攤主，有不少溫州本地的中小型鞋企在這里設有直銷處。該鞋業(yè)市場多經營中低檔男女皮鞋，以批發(fā)為主。很多來自省外的批發(fā)商、經銷商在這里選鞋。溫州作為溫州鞋業(yè)的樣板市場，許多鞋企選擇它作為萬里長征的第一步?！凹议T口的市場”從營銷、物流、及管理的各個方面來說都便于自營，即使外銷鞋企也不會放這塊市場。結合溫州人的消費特點，許多鞋企選擇自營開店，也有一小部分以代理經營為主。但是，全球經濟危機深不見底,對外貿依存度超過70%的溫州鞋而言,影響無疑是致命的。據(jù)溫州海關統(tǒng)計,%。隨著國際貿易進一步萎縮,貿易保護主義威脅增大,作為溫州傳統(tǒng)四大件之一的鞋產品出口前景暗淡。所以，本方案中，我們主要考慮怎樣講康奈皮鞋更好的銷售出去。:///競爭對手分析一、主要競爭對手百麗、達芙妮、奧康、紅蜻蜓“達芙妮”作為中國女鞋的第一品牌，同時享有國家免檢產品，十大女鞋品牌，領導品牌的稱號，產品連續(xù)六年全國銷量第一。百麗自2000年以來連續(xù)3年奪得中國真皮女鞋銷售冠軍。奧康，在全國設立了30多個省級分公司、3000多家連鎖專賣店、800多處店中店。在意大利、西班牙、美國、日本設立了國外分公司。同時，在溫州、廣州及意大利米蘭設立三個鞋樣設計中心，每年開發(fā)出3000多個新品種，保持奧康集團產品始終走在了潮流的前列。紅蜻蜓已獲得iso9002質量體系認證和iso14000環(huán)保認證。到目前為止，紅蜻蜓集團已成為國家中型企業(yè)、中國皮革工業(yè)協(xié)會優(yōu)勢企業(yè)、全國民企500強、全國行業(yè)百強、浙江省重點民營企業(yè)、浙江省“五個一批”企業(yè)，連續(xù)6年被評為行業(yè)納稅大戶?！凹t蜻蜓”皮鞋，獲得首批“國家免檢產品”稱號，2002005年相繼被評為“中國名牌產品”，2004年被評為“中國真皮鞋王”，同年3月“紅蜻蜓”商標被認定為“馳名商標”。二、間接競爭對手：品牌專賣店品牌專賣已經成為了每個知名品牌的主要銷售渠道之一，通過品牌形象和知名度來吸引購買，更有利于培養(yǎng)消費者忠誠度和品牌影響力，但是由于皮鞋業(yè)的品牌皮鞋已經很多，銷售受到了限制，所以康奈應該在質量，產品服務上下功夫。再者，經過專賣店親身走訪，覺得專賣店銷售人員可能有些由于沒有經過系統(tǒng)和專業(yè)的培訓，僅了解一些比較基礎的理論知識，這對高檔鞋類銷售是遠遠不夠的。另外還有，康奈的廣告宣傳做的還不夠，經過市場調查，很多人都知道紅蜻蜓、達芙妮，卻很少有人知道康奈，尤其是在溫州市以外的其他省市。swot分析通過以上分析，我們能了解目前競爭對手的基本情況和銷售、廣告上的不足，接下來，我們就必須要對本案進行全面分析，以找出本案的優(yōu)勢、劣勢、以及面對激烈的市場競爭中，本案的機會點在哪里。優(yōu)勢（strength）：康奈有90%是內銷，10%是外銷，康奈在外需市場的優(yōu)勢在于不是以量取勝，而是定位高端的鞋。在這一塊高端鞋的市場，我們依然占據(jù)了制造成本較低的優(yōu)勢。劣勢（weakne）品牌知名度在同類產品中不高，競爭對手很多。還有就是歐盟對中國的企業(yè)反傾銷，損壞了中國的利益。特別是意大利，意大利是歐盟皮鞋的主產國之一，中國是意大利每年皮鞋機械的最大出口國家。機會（opportunity）2009年8月，對于在世界20多個國家擁有200多家專賣店的康奈集團來說，盡管來自朝鮮的首個訂單并不大，但意義深遠——在金融危機的影響下，歐美市場的需求在下降，導致康奈的海外市場增長放緩，而這個訂單可能是打開潛力巨大的朝鮮市場的鑰匙。戰(zhàn)略分析一、目標準備在歐洲市場展開收購，三年內在全球開出1000家專賣店。以此來面對來自歐盟、美國等方面越來越頻繁的反傾銷行動。再者，加大宣傳力度。讓康奈品牌變得家喻戶曉。二、細分迅速占領更多的市場份額，加強廣告上的宣傳，多下發(fā)一些宣傳單給給農村，雖然農村成功人士不多，但上學的人也很多，這樣可以將康奈品牌帶上社會。一個好的品牌，應該是婦孺皆知的。三、目標市場本案的最主要的目標消費群體為中年人士，即成功人士，雖然也經營一些年輕一族的皮鞋，也會吸引大量的少女消費群體，但是他們多半是在父母的陪同下產生購買行為（或直接由父母產生購買行為），因此，在本策劃書中，我們最主要考慮到高端消費者。美國著名的人本主義心理學家馬斯洛認為，人的一切行為都是由需要引起的，馬斯洛把人的多種多樣的需要歸納為五大類，并按照它們發(fā)生的先后次序分為五個等級，即：；；；；我實現(xiàn)的需要按照需要層次論，本案的消費者都應屬于尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，其中尊重的需要包括受人尊重與自我尊重兩方面：前者是希求別人的重視，獲得名譽、地位；后者希求個人有價值，希望個人的能力、成就得到社會的承認。而自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負，最大限度地發(fā)揮個人的能力的需要，即獲得精神層面的臻于真、善、美至高人生境界韻需要。我們從以下一個真實的小故事就能分析出他們的購買行為：王先生和他女朋友的故事王先生是一家私營企業(yè)的總經理，月收入在這個沿海城市基本能算上提早奔小康一族，在大多數(shù)人眼里，他是典型的“鉆石王老五”一族。擁有自己的轎車，2套市中心的住房，因此也有很多熱心人士為他介紹女朋友，這天，他和正在追求的一個女孩子商量到哪里去坐坐，以度過這個炎熱的下午。這個女孩是本市一家外資企業(yè)的行政助理，雖說月收入沒有王先生高，但是也能算上白領一族，她希望王先生能和他到一家剛開業(yè)有打折優(yōu)惠活動的西餐廳去喝咖啡，而在王先生看來，享受生活的愜意是無法用金錢來代替，因此提議到更具有浪漫情調和檔次的哈根達思連鎖，從這個小小的分歧，我們可以得出以下結論：a、高端消費者在選擇消費場所時，往往更愿意用氛圍和檔次來進行衡量，而在他們心目中的理想購物場所，更多的是考慮該場所的品牌效應。b、他們往往有一個既定的消費模式，即慣性消費，容易培養(yǎng)他們的消費忠誠度。c、對價格因素不是很在意，而在意的是附加價值，如在上面這個小故事中，王先生所提出的哈根達司連鎖就是因為其濃厚的情調和氛圍。而購買皮鞋，作為成功人士，肯定是為了追求面子、受到尊重而去購買想康奈一類的品牌皮鞋。四、市場定位目前，我們決定，康奈更應該在質量、服務上下功夫，質量好了，就會留住老顧客；服務號了，就會招來新顧客。策略一、產品塑造統(tǒng)一的品牌形象品牌以人為本。品牌的后面是顧客。所以品牌必須圍繞顧客，親近顧客。如何親近顧客？當一個品牌具有顧客可接受的品牌個性時，顧客將與品牌建立良好的關系。就象日常生活中的人際交往一樣，消費者與品牌之間的關系也取決于相互之間的行為與態(tài)度。針對本案的目標消費者和他們所獨有的選擇方式，:///我們認為應該是本案的品牌形象大氣、響亮，充滿自信與果敢，以更容易被消費者接受和熟知。在品牌層面，我們希望通過更加親切與人性化的方式與消費者進行溝通，提升品牌美譽度和歸屬感。據(jù)此，我們提出本案的品牌形象和主要廣告宣傳語：我的路，從這里開始??!主題闡述：“我的路”采用第一人稱口吻，顯示了發(fā)話人的自信與自豪，猶如統(tǒng)領千軍萬馬的統(tǒng)帥，彰顯高貴的社會地位，同時一語雙關，既代表了行走之路，更暗含人生之路；“從這里開始”則是根據(jù)“千里之行，始于足下”改變，康奈作為鞋類的一大特點。整體字數(shù)精簡，容易被消費者所熟記。產品以質量、款式為主打，降低成本，提高服務質量。二，定位推出新品牌理念，結合康奈產品的最新定位以及產品自有特色，在原“舒適”概念上的進行轉型升級。作為產品核心競爭力部分，最重要的是將“舒適”體現(xiàn)在產品的設計和人體功學上。適當增加精致、優(yōu)雅、經典、品位、時尚等一些元素。三、渠道隨著市場經濟的發(fā)展，伴隨著越來越多的大型商場建立，各種銷售渠道一一出現(xiàn)，康奈最為鞋業(yè)的品牌，可以多設立一些分店，當然，更多的要在大型超市中設立品牌專柜；多接國外的訂單，把康奈推上國際市場；再者，隨著網絡的發(fā)展，許多知名購物網，如：易趣、淘寶??我們也可以多開一些網上專賣店。四、促銷在市場運作的行為中，要十分注意促銷這個武器，因為“促銷活動”是一把雙刃劍，促銷廣度和深度如果控制不好就會傷害自己。目前新的專賣店正處于即將開業(yè)期，可以做些促銷活動，但是如果太過頻繁，就會引起消費者對其的品牌信任度下降。開業(yè)期間促銷：策略1：在活動當天，為了吸引人氣，可以采用有來就有送的策略，讓每一個來專賣店的消費者都可以有收獲，增加他們對于商場品牌的好感，擴大知名度。面值在30—50元左右策略2：凡是有參加現(xiàn)場活動的客戶均有專賣店優(yōu)惠卷贈送，從而為商場吸引一些較為長期的回頭客。面值在50—80元左右。策略3：尋找合作單位（比如酒館、茶樓、ktv等），在開業(yè)期間，凡在專賣店購買商品的顧客，可以享受合作單位的優(yōu)惠卷。營銷策略策略1：在開業(yè)期間，推出會員卡，但是會員卡必須是收費了，并且決不降價，可以想象一定不會有多少客戶簽訂，但是這樣卻可以使得該卡具有含金量，每張卡的價錢在100元左右（待定）策略2：在專賣店內的所有產品，必須是保證質量的，在部分區(qū)域，設計產品質量簡單的檢驗辦法，用以樹立商城重視品質的形象。策略3：在專賣店內部設計34個休息點，休息點布置設最近新到的款式和即將上市的樣品鞋。三、媒體整合在附近設立大型戶外路牌一塊，以在短時間內迅速提升商城知名度，使品牌形象被受眾接收。結合目標消費者的生活習慣和出行習慣，以電臺做為主要宣傳陣地，長時間播出電臺形象廣告，基本時間為3個月。dm制作：dm應選取應保存的157克銅卡，制作為四折頁形式，除了專賣店的形象宣傳外，還應有關于各種皮質鞋類的鑒別、保養(yǎng)等小知識，為了增強宣傳冊的使用期限，可采取隔段時間進行有獎品回收的辦法。開業(yè)慶典：把開業(yè)慶典列為媒體宣傳的一部分，主要是考慮到開業(yè)慶典將會直接影響到消費者的第一印象，俗話說“好的開