產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)具體操作手冊(cè)35頁(yè)-保險(xiǎn)說(shuō)明會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-08-06 19:08本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】10年要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)達(dá)成，產(chǎn)品的推動(dòng)是重。說(shuō)會(huì)形式來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售是一條行之有效的途徑。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作是產(chǎn)說(shuō)會(huì)推動(dòng)的重點(diǎn)！產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包含會(huì)前、會(huì)。中和會(huì)后多個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)才能成功！產(chǎn)說(shuō)會(huì)階段工作項(xiàng)目目的實(shí)施時(shí)間負(fù)責(zé)部門。邀約協(xié)助業(yè)務(wù)員更好的篩選和邀約客戶會(huì)前10天。與產(chǎn)說(shuō)會(huì)參會(huì)人員進(jìn)行產(chǎn)說(shuō)會(huì)預(yù)演，明確注意和配合事項(xiàng)會(huì)前5天營(yíng)銷部。會(huì)后9、系統(tǒng)追蹤追蹤已簽單客戶及時(shí)繳費(fèi)，并回訪未簽單客戶，提升產(chǎn)說(shuō)會(huì)業(yè)績(jī)達(dá)成會(huì)后持續(xù)營(yíng)銷部、營(yíng)業(yè)區(qū)/三級(jí)機(jī)構(gòu)。構(gòu)、品牌宣傳部責(zé)任部門。用于產(chǎn)品和產(chǎn)說(shuō)會(huì)推動(dòng)的海報(bào)、吊旗、易拉寶、地貼、背。景墻的設(shè)計(jì)與制作，產(chǎn)說(shuō)會(huì)視頻VCD下發(fā)，競(jìng)賽追蹤榜、大。將富貴突擊隊(duì)的名單在各營(yíng)業(yè)單位進(jìn)行宣布和張貼，再次啟動(dòng)銷售意愿
【正文】 鍵點(diǎn)： 在主講人講的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員要按照會(huì)前會(huì)的要求，配合主講人凝造會(huì)場(chǎng)氛圍，積極與主講人進(jìn)行互動(dòng)； 過(guò)程中不要與客戶有過(guò)多的私下交流，鼓勵(lì)和陪同客戶認(rèn)真聽(tīng)主講人的內(nèi)容 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 28 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 29 會(huì)中運(yùn)作 — 會(huì)中促成 目的：利用各種促成手段，引導(dǎo)客戶簽單 工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人 展示簽單獎(jiǎng)品 主持人介紹現(xiàn)場(chǎng)簽單獎(jiǎng)品、禮儀巡場(chǎng)展示 主持人 客戶交流和促成（促成方式及促成話術(shù)） 業(yè)務(wù)員與客戶相互交流，利用各種促成方式和促成話術(shù)進(jìn)行促成，播放輕音樂(lè) 業(yè)務(wù)員 反復(fù)唱票 工作人員作登記、禮儀捧獎(jiǎng)品、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)獎(jiǎng)、主持人宣讀簽單情況，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)簽單氛圍 主持人 發(fā)獎(jiǎng)和合影留念 領(lǐng)導(dǎo)親自發(fā)獎(jiǎng)并與客戶合影留念 主持人、領(lǐng)導(dǎo) 后援和建議書(shū)打印專席提供服務(wù) 后援和建議書(shū)打印專席隨時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)員解答客戶問(wèn)題和打印建議書(shū)，提供快速支持 專席人員 領(lǐng)導(dǎo)敬酒 晚餐開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)敬酒，再次幫助促成 主持人、領(lǐng)導(dǎo) 操作關(guān)鍵點(diǎn)： 客戶交流時(shí)，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要協(xié)助促成； 如果促成前期無(wú)人簽單可安排我方人員簽單營(yíng)造簽單氛圍； 有客戶簽單時(shí)，要集體鼓掌； 晚餐開(kāi)始后要播放以往簽單圖片和反復(fù)唱票； ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 30 會(huì)中運(yùn)作 — 會(huì)議結(jié)束 目的：對(duì)會(huì)議進(jìn)行收尾，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人 宣布會(huì)議結(jié)束 主持人宣布會(huì)議結(jié)束，音樂(lè)配合 主持人 送賓 全體工作人員和業(yè)務(wù)員歡送客戶，音樂(lè)配合 全體工作人員 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)簽單卡統(tǒng)計(jì)全部業(yè)績(jī)，并進(jìn)行匯總 營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤 回收設(shè)備 將器材和物料送回公司 全體工作人員 操作關(guān)鍵點(diǎn)： 歡送客戶，現(xiàn)場(chǎng)要求業(yè)務(wù)員送客戶回家（為業(yè)務(wù)員提供繼續(xù)促單理由）； 業(yè)績(jī)分區(qū)統(tǒng)計(jì)，發(fā)布簽單利好消息，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)簽單人員，提升氛圍 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 31 會(huì) 中 會(huì)議運(yùn)作 會(huì)議評(píng)估 操作手冊(cè)目錄 — 會(huì)中 對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，為下次會(huì)議提供借鑒 會(huì)后 1天內(nèi) 目的 工作內(nèi)容 實(shí)施時(shí)間 歸納經(jīng)驗(yàn) 關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)銷部、三級(jí)機(jī)構(gòu) /營(yíng)業(yè)區(qū) 責(zé)任部門 對(duì)會(huì)議的運(yùn)作進(jìn)行總結(jié) 對(duì)簽單情況進(jìn)行總結(jié) 32 會(huì)議評(píng)估 目的： 對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，為下次會(huì)議提供借鑒 工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人 對(duì)會(huì)議運(yùn)作進(jìn)行總結(jié) 組織各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，對(duì)本次產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行回顧和總結(jié)，把需要完善的部分歸納出來(lái)，并研討改進(jìn)方式 會(huì)議組織人員 對(duì)簽單情況進(jìn)行總結(jié) 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)簽單數(shù)據(jù)，按照參會(huì)單位進(jìn)行分類，選取簽單分享人員，并為會(huì)后追蹤提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 營(yíng)銷部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗 操作關(guān)鍵點(diǎn)：會(huì)議評(píng)估的重點(diǎn)在于歸納和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出具體的改進(jìn)方式，完善產(chǎn)說(shuō)會(huì)的運(yùn)作 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 33 會(huì) 后 系統(tǒng)追蹤 操作手冊(cè)目錄 — 會(huì)后 追蹤已簽單客戶及時(shí)繳費(fèi)，并回訪未簽單客戶，提升產(chǎn)說(shuō)會(huì)業(yè)績(jī)達(dá)成 會(huì)后持續(xù) 目的 工作內(nèi)容 實(shí)施時(shí)間 追蹤回訪話術(shù)及工具 關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)銷部、三級(jí)機(jī)構(gòu) /營(yíng)業(yè)區(qū) 責(zé)任部門 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)布 協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤回訪 產(chǎn)說(shuō)會(huì)總結(jié)點(diǎn)評(píng) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 34 系統(tǒng)追蹤 目的：追蹤已簽單客戶及時(shí)繳費(fèi)，并回訪未簽單客戶，提升產(chǎn)說(shuō)會(huì)業(yè)績(jī)達(dá)成 工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)布（附件 4：數(shù)據(jù)追蹤表） （ 1）匯總到場(chǎng)客戶人數(shù)、簽單人數(shù)、簽單保費(fèi)等數(shù)據(jù)，并提供簽單客戶和未簽單客戶明細(xì) （ 2）匯總數(shù)據(jù)公布到各營(yíng)業(yè)區(qū)、三級(jí)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)提示業(yè)務(wù)員對(duì)到場(chǎng)客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪 （ 3）三級(jí)機(jī)構(gòu) /營(yíng)業(yè)區(qū)把名單分配到對(duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)單位，并進(jìn)行追蹤 營(yíng)銷部數(shù)據(jù)崗、三級(jí)機(jī)構(gòu) /營(yíng)業(yè)區(qū)組訓(xùn) 協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤和回訪（附件 5：回訪話術(shù)，附件 6：回訪工具） （ 1）公司每日對(duì)已簽單但未繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤 （ 2）業(yè)務(wù)人員根據(jù)回訪話術(shù)分別對(duì)邀請(qǐng)未到場(chǎng)客戶、到場(chǎng)未簽單客戶、到場(chǎng)已簽單的客戶進(jìn)行追蹤、回訪 （ 3）公司提供調(diào)查問(wèn)卷幫助業(yè)務(wù)員再次回訪 營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤、業(yè)務(wù)員、三級(jí)機(jī)構(gòu) /營(yíng)業(yè)區(qū)組訓(xùn) 操作關(guān)鍵點(diǎn)：業(yè)務(wù)隊(duì)伍要熟練掌握追蹤、回訪話術(shù)和工具 35 產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作流程回顧 會(huì) 前 會(huì) 中 會(huì) 后 宣傳啟動(dòng) 業(yè)務(wù)員選拔 培訓(xùn)輔助 客戶篩選及邀約 會(huì)前會(huì)的召開(kāi) 會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)議運(yùn)作 會(huì)議評(píng)估 系統(tǒng)追蹤 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 36 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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