人壽保險(xiǎn)無錫分公司產(chǎn)品說明會執(zhí)行手冊(15頁)-保險(xiǎn)說明會-資料下載頁
2025-08-06 18:35本頁面
【導(dǎo)讀】產(chǎn)品的認(rèn)識和了解；良好的品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢；作進(jìn)程，并且不能有效掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況。工作明細(xì)表等工具，周密計(jì)劃、分工明確、各司其責(zé)。同時(shí)組織者通過工。果進(jìn)行簡單統(tǒng)計(jì)。節(jié)的工作分類進(jìn)行總結(jié)，并最終由負(fù)責(zé)人歸納成書面文件作為經(jīng)驗(yàn)積累，項(xiàng)目的重心并非僅僅會議本身，同樣，同時(shí)在會務(wù)組織一塊，通過良好的計(jì)劃。立接待、議程、后勤三個(gè)功能小組，并確定職責(zé)。品說明會責(zé)任人工作明細(xì)》）。品說明會工作計(jì)劃表》）的指引完成各項(xiàng)籌備工作。人根據(jù)CO1表檢查各自的工作進(jìn)展。面追蹤，并及時(shí)反饋邀約情況及市場的問題，積極尋求對策應(yīng)對；明會的邀約客戶人數(shù)、現(xiàn)場簽約率、人均簽約保費(fèi)、進(jìn)單率等各項(xiàng)指標(biāo)，發(fā)展的需要的情況下制定產(chǎn)品說明會召開的節(jié)奏。
【正文】 鐘 4 熱場 晨操展示 3 分鐘 5 開場白 宣布開始 /介紹來賓 /會議議程 8 分鐘 6 介紹與會領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)上臺風(fēng)采展示 3 分鐘 7 領(lǐng)導(dǎo)致辭 歡迎篇 /實(shí)力篇 /贊美篇 /祝福篇 3 分鐘 8 公司 介紹 服務(wù)手段 /理賠案例／最新資訊發(fā)布 15 分鐘 9 觀念導(dǎo)入 理財(cái)投資觀念／產(chǎn)品推介 40 分鐘 10 現(xiàn)場簽約介紹 現(xiàn)場簽約的操作及獎(jiǎng)勵(lì) 3 分鐘 11 現(xiàn)場簽約 簽約登記 /發(fā)放禮品 /簽約通報(bào) 30 分鐘 12 結(jié)束語 答謝 /祝福 3 分鐘 13 晚宴 宴請答謝客戶 2 小時(shí) 第四部分 會后總結(jié)和追蹤 （一）概述 產(chǎn)品說明會的會后總結(jié)、效果回饋、進(jìn)單追蹤是說明會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。會后必須及時(shí)評估分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷調(diào)整完善，才能切實(shí)提高說明會的辦會水平并力臻完美；同時(shí)也必須及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪和追蹤， 了解客戶對說明會的想法和建議，加大進(jìn)單的追蹤力度，提高進(jìn)單率，最終達(dá)到說明會的目的。 （二）工作流程和各級職責(zé) 評估與總結(jié)： 說明會會后（當(dāng)天），由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集全體工作人員召開總結(jié)會，由專人進(jìn)行會議記錄。會議內(nèi)容包括： A、用研討形式總結(jié)會議運(yùn)作中的亮點(diǎn)和不足（會議組織、獎(jiǎng)品設(shè)置、講師主持人表現(xiàn)等），不足的地方如何修正，如何可以做得更好； B、統(tǒng)計(jì)并匯總說明會簽單情況，對各經(jīng)營單位的具體簽單數(shù)據(jù)和清單給予反饋，便于主管、組訓(xùn)追蹤進(jìn)單情況； C、分析客戶到會人數(shù)、現(xiàn)場簽約率、人均簽約保費(fèi)等數(shù)據(jù)，并對說明 會的節(jié)奏安排給出建議； D、 找出可以在職場中宣導(dǎo)的亮點(diǎn)，如與會客戶人數(shù)、簽單總量、簽單件數(shù)、最高保費(fèi)等，布置在早會中對說明會效果進(jìn)行渲染，激發(fā)伙伴對說明會的期盼； E、 再次明確簽單到賬日期，部署相應(yīng)追蹤措施。 回訪與追蹤 A、下發(fā)（ BO4 客戶意見反饋表），督促業(yè)務(wù)員及時(shí)拜訪客戶取得客戶對說明會效果的反饋，最重要的是為業(yè)務(wù)員提供再次面見客戶并及時(shí)收取簽單保費(fèi)的借口； B、各經(jīng)營單位追蹤海報(bào)及時(shí)上墻，對現(xiàn)場簽單的業(yè)務(wù)人員予以恭賀，并提醒進(jìn)單的最后期限； C、對于有難度的客戶，各級主管、組訓(xùn)應(yīng)積極給予指導(dǎo)，必 要時(shí)進(jìn)行陪訪或電話追蹤。 附件：輔助工具分類清單 分類 專題編號 名稱 形式 專題 A01 PPT A02 PPT A03 PPT A04 PPT A05 PPT A06 PPT A07 PPT 文檔 B01 WORD B02 WORD B03 WORD B04 WORD B05 WORD B06 WORD B07 WORD B08 WORD B09 WORD B10 WORD B11 WORD B12 WORD B13 WORD B14 WORD 表格文件 C01 EXCEL C02 EXCEL C03 EXCEL C04 EXCEL C05 EXCEL C06 EXCEL C07 EXCEL 影音文檔 D01 VCD D02 VCD D03 VCD D04 Mp3
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