國(guó)際企業(yè)管理ppt52-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
2025-08-06 12:47本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】技術(shù)和人員的流動(dòng)高速度大容量地跨越國(guó)界，開(kāi)放與融合不斷向縱深發(fā)展的總趨勢(shì)?！?jīng)濟(jì)全球化是一種新的國(guó)際關(guān)系體制，包。括生產(chǎn)、金融和科技三個(gè)方面的全球化。技又對(duì)生產(chǎn)發(fā)展產(chǎn)生巨大的反作用。司為主要?jiǎng)恿Φ氖澜绶秶鷥?nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是制造業(yè)技術(shù)：產(chǎn)品的零部件和生產(chǎn)階段具有。服務(wù)的國(guó)際化進(jìn)程。金本位制維護(hù)了匯率的穩(wěn)定。進(jìn)入了貿(mào)易保護(hù)主義和嚴(yán)格限制資本轉(zhuǎn)移的時(shí)期。紛紛致力于以經(jīng)濟(jì)為核心的綜合國(guó)力的增強(qiáng)。當(dāng)皮爾瑞納先生進(jìn)入浴室時(shí)，有些由。皮爾瑞納太太建議不。在皮爾瑞納先生家里每天早晨是使用法國(guó)制造的。目前，全球有100多個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織，其成員囊括了世界幾乎所有的國(guó)家和地區(qū)。低而使成員國(guó)之間通過(guò)貿(mào)易大獲其利。極大地增加了國(guó)與國(guó)之間的相互融合和依存。
【正文】 和競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。 根據(jù)哈默的定義，重建企業(yè)是從根本上對(duì)原有的基本信念和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新考慮和重新設(shè)計(jì)，以期在衡量績(jī)效的重要指標(biāo)上，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和效率等方面，獲得大躍進(jìn)式的改善。這次管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)則是信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的普遍覆蓋。這就使職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以得到企業(yè)內(nèi)部與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的任何信息，大大節(jié)省了報(bào)表，數(shù)據(jù)在不同職能部門(mén)之間流轉(zhuǎn)與延誤。同時(shí)還有助于形成每一職工在自己崗位上了解全局、關(guān)心全局的新局面。 3 ? 首先是面向全球開(kāi)發(fā)與配置資源?？鐕?guó)公司在資本、勞動(dòng)力、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的開(kāi)發(fā)與配置上，開(kāi)始從國(guó)內(nèi)為主逐步轉(zhuǎn)向在全球范圍內(nèi)統(tǒng)籌考慮和合理配置。 ? 第二，跨國(guó)公司開(kāi)始積極開(kāi)展國(guó)際協(xié)調(diào)型研究開(kāi)發(fā)，一方面更加重視國(guó)內(nèi)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)，不斷提高其技術(shù)水平；另一方面積極建立國(guó)際協(xié)調(diào)型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，提高綜合技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 第三，建立基于國(guó)際分工協(xié)作的高效一產(chǎn)體制?？鐕?guó)公司正改變國(guó)內(nèi)生產(chǎn)為主，海外生產(chǎn)為輔的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，力求建立基于合理國(guó)際分工協(xié)作的、全球范圍的高效生產(chǎn)體制。 ? 第四，加強(qiáng)和完善國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)?？鐕?guó)公司通過(guò)啟用當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)人才或加強(qiáng)培訓(xùn)等方式。大力培養(yǎng)不僅懂營(yíng)銷(xiāo)、懂外語(yǔ)，而且還熟悉當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)人才；完善國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，建立信息交流機(jī)制，提高信息共享程度，迅速準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與研究開(kāi)發(fā)的聯(lián)系，依據(jù)市場(chǎng)需求信息，研制出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。 跨國(guó)多元文化管理 ? 管理活動(dòng)與不同的文化相結(jié)構(gòu)，形成了不同的管理哲學(xué)和管理風(fēng)格。有的人分析，美國(guó)是以 “ 法 ” 為中心的管理，日本是以 “ 理 ” 為中心的管理，中國(guó)是以“ 情 ” 為特質(zhì)的管理。以法為重心的管理，強(qiáng)調(diào)的尊重規(guī)則和秩序，追求卓越的特征使它一直處于創(chuàng)新管理的領(lǐng)先地位。以理為中心的管理注重后來(lái)居上，善于對(duì)人家成功的管理模式進(jìn)行改進(jìn)；追求功利而犧牲道義，追求群體利益而犧牲個(gè)人。以情為特質(zhì)的管理，則注重發(fā)掘人的內(nèi)在潛力和積極性，強(qiáng)調(diào)管理的 “ 人和 ” 效應(yīng)。偏重于人的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，對(duì)制度管理和條例管理比較松懈，在強(qiáng)調(diào)人事關(guān)系方面，理性精神表現(xiàn)得不充分。 ? 值得注意的是，美國(guó)通過(guò)對(duì)日本管理模式的研究和反思，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念正在不斷變化之中，開(kāi)始重視人力資源開(kāi)發(fā)和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定等。日本也在檢討原有管理模式的不足，而強(qiáng)化人事競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，摒棄論資排輩。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，在管理文化上取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互融合，是必然的趨勢(shì)。 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求更高 ? 企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身素質(zhì)的緊密關(guān)系越來(lái)越受到各國(guó)與廣大企業(yè)的確認(rèn)。 今天的經(jīng)營(yíng)者至少需要具備以下四種基本素質(zhì)，才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功。 ? 首先，經(jīng)營(yíng)者要能接受新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要有活力就必須對(duì)變化的環(huán)境作出迅速有效的反映。要做到這一點(diǎn)就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)其經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常熟悉。 ? 第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要是技術(shù)型的工商管理人才，既懂工商管理，又懂工程技術(shù)。 ? 第三，現(xiàn)在企業(yè)要取得成功在很大程度上取決于其領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)作資金的能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)金融市場(chǎng)要有充足的知識(shí)。 ? 第四，企業(yè)能否成功還取決于他們對(duì)人力資源的管理和培養(yǎng)。 ? 適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的快速變化，要求組織具有更大的彈性，并大大提高組織整體的綜合效能。 ? 為此，必須突破部門(mén)分工的嚴(yán)格界限，為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)職能的重新組合，建立跨職能的機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)的活力、效能與系統(tǒng)整體合力。 企業(yè)管理從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到顧客驅(qū)動(dòng) ? 使消費(fèi)者滿意將是未來(lái)企業(yè)成功的關(guān)鍵。越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)始將激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度建立在顧客滿意程度的基礎(chǔ)上。顧客驅(qū)動(dòng)型公司要摒棄只關(guān)心價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量的傳統(tǒng)做法，而將注意力集中到顧客價(jià)值和全面質(zhì)量管理方面。為此，企業(yè)將越來(lái)越多地采用顧客信息管理系統(tǒng)，對(duì)顧客的需求變化和對(duì)企業(yè)的反應(yīng)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)。 環(huán)保日益為人們所重視 ? 環(huán)保產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。綠色營(yíng)銷(xiāo)將是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。各發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視環(huán)保產(chǎn)業(yè)，把其視為 “ 朝陽(yáng)工業(yè) ” 和最有希望的 “ 輸出產(chǎn)業(yè) ” 。早在 1994年 3月，美國(guó)商務(wù)部門(mén)就把該產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)出口企業(yè)之一，并規(guī)定環(huán)保產(chǎn)業(yè)享受出口免稅；日本政府提出了以 “ 21世紀(jì)新地球 ” 顯主題的綠色管理計(jì)劃。進(jìn)入 90年代以后，西方各大公司已在紛紛實(shí)踐“ 綠色管理 ” 的思想。 練習(xí)： ? 請(qǐng)進(jìn)入世界貿(mào)易組織的網(wǎng)頁(yè)（ ） ,并且閱讀 WTO所發(fā)布的年度國(guó)際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)（ International Trade Statistics ） 根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，總結(jié)分析目前國(guó)際全球貿(mào)易的環(huán)境特征。 ? 分析我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
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