企業(yè)管理：創(chuàng)新與發(fā)展ppt58-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】10倍速時(shí)代的生存之道。掌握成功的新典范。發(fā)掘團(tuán)體的創(chuàng)意力。改革創(chuàng)新、擁抱未來(lái)。Anticipation預(yù)測(cè)-瞻望未來(lái)。Innovation創(chuàng)新-改變現(xiàn)狀。Excellence卓越-創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。管理者的預(yù)測(cè)能力能大幅度提高企業(yè)成功。成功的預(yù)測(cè)是策略性探索（Strategic. 過(guò)什么基本的變遷？?jī)?nèi)，可能會(huì)發(fā)生怎樣的變化？何在這個(gè)領(lǐng)域里獲得成功。及相關(guān)的競(jìng)賽規(guī)則。典范也可以看作是一套共用的假設(shè)，人們通過(guò)它來(lái)詮釋所觀察到的事物。科技—有聲電影取代默片、PC革命?？蛻簟?jí)電腦的噩運(yùn)、汽車(chē)鑒賞品味。營(yíng)運(yùn)規(guī)范—航空業(yè)、電信通訊業(yè)管制的。地們?cè)礁撸芡{的程。就難以察覺(jué)到它的存在。反之，適合他的典范的資料，不但能輕易。王安與他的文字處理機(jī)。美國(guó)的汽車(chē)與電子業(yè)。當(dāng)知名的老科學(xué)家預(yù)測(cè)，某某事可能發(fā)。旅客—企業(yè)中的每一個(gè)人。最高管理層的支持。獎(jiǎng)勵(lì)“冒險(xiǎn)”精神。使員工知道外界的創(chuàng)意。改善研發(fā)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的交流。不恥下問(wèn)，向典范學(xué)習(xí)。在組織中快速與高效的傳授新的知識(shí)
【正文】 程創(chuàng)新的步驟 二、識(shí)別需要改革的過(guò)程 ? 進(jìn)行改革的隊(duì)伍能力有多強(qiáng)？過(guò)程 “ 擁 有者 ” 及 “ 贊助者 ” （中層及基層領(lǐng)導(dǎo)） 的承諾有多大？ ? 改革的目標(biāo)可否通過(guò)持續(xù)改善來(lái)達(dá)到？ ? 有關(guān)的過(guò)程是否已經(jīng)過(guò)時(shí)？技術(shù)是否己 經(jīng)落后？ 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 三、改革促進(jìn)力的評(píng)估 ? 資訊科技作為改革的促進(jìn)力 ? 人員的促進(jìn)力 ? 組織的促進(jìn)力 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 四、了解現(xiàn)有的過(guò)程 ? 現(xiàn)有過(guò)程的績(jī)效能力分析 制作流程圖 繪制魚(yú)骨圖 質(zhì)量功能分布 ? 通過(guò)觀察及參與有關(guān)過(guò)程 ? 不要過(guò)度研究現(xiàn)有的過(guò)程 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 五、重新設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 采取 “ 從白紙開(kāi)始 ” 的方法 ? 不受限于 現(xiàn)有的條規(guī) 現(xiàn)有的章程 現(xiàn)有的價(jià)值 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 五、重新設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 妥善處理變革管理 ? 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用 在執(zhí)行改革的所有階段提供最有力的支持 ? 先進(jìn)行 “ 先驅(qū)研究 ” ，然后在此基礎(chǔ)上逐 步引進(jìn)改革 ? 進(jìn)行改革后的考核評(píng)估 過(guò)程創(chuàng)新的方法與工具 ? 歸納思維的應(yīng)用 ? 流程圖的制作 ? 過(guò)程設(shè)計(jì)的創(chuàng)新 ? 過(guò)程基準(zhǔn)的擬定 ? 模擬法的應(yīng)用 ? 過(guò)程創(chuàng)新的軟件 …… 過(guò)程創(chuàng)新持續(xù)改善 相同點(diǎn) 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 分析的基礎(chǔ) 過(guò)程 過(guò)程 績(jī)效的測(cè)量 嚴(yán)密精確 嚴(yán)密精確 組織的變化 很大 很大 行為的變化 很大 很大 時(shí)間的投資 可觀 可觀 過(guò)程創(chuàng)新與持續(xù)改善的不同點(diǎn) 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 改革的程序 巨大的 些微的 起步點(diǎn) 白紙 現(xiàn)有過(guò)程 參與方式 從上而下 從下而上 影響的幅度 廣、跨功能 窄、功能內(nèi) 風(fēng)險(xiǎn)度 高 低 基本促成工具 資訊科技 統(tǒng)計(jì)控制 改變的性質(zhì) 文化與組織性的 文化的 過(guò)程創(chuàng)新與持續(xù)改善的配合 ? 有計(jì)劃的推行改變 穩(wěn)定過(guò)程 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 ? 將組織內(nèi)的過(guò)程分類(lèi)后進(jìn)行改革或改善 ? 領(lǐng)導(dǎo)需抓大放小 讓前線員工參與改革 細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì) ? 將長(zhǎng)期的改革創(chuàng)新與短期的改革活動(dòng)變 成生活的一部分
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