文化傳播公司行為規(guī)范---資料下載頁
2025-04-04 04:31本頁面
【正文】 二、工作規(guī)范 尊重上級，關(guān)心下級，工作認真，團結(jié)協(xié)作，講求效率。 遵守勞動紀律。 準時守信，工作日清日畢。 三、環(huán)境規(guī)范 保持工作場所整潔有序，按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S管理要求，確保物品定臵定位，保證良好的辦公環(huán)境和工作秩序。 愛護公共環(huán)境，愛護花草樹木，不隨地吐痰，不亂扔雜物。 嚴禁在非指定地點吸煙。 愛護公司財物，節(jié)約各類能源，進出空調(diào)房間要隨手關(guān)門、關(guān)窗，下班前要隨手關(guān)燈、關(guān)閉電腦。 四、電話規(guī)范 接聽電話語言親切、簡練。 電話接通后應(yīng)主動自我介紹，如您好，我是某某部某某某。 下達通知時，應(yīng)先問清對方的身份，說話突出重點，如內(nèi)容較為復雜，應(yīng)禮貌提醒對方記錄。 通話完畢要禮貌道別，輕放電話。 重要電話應(yīng)做好記錄，并及時報告。 接到打錯的電話要禮貌說明，盡量提供幫助，不可生硬回絕。 工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡明扼要。 五、會議規(guī)范 按照會議通知要求，提前5分鐘到達會議地點，因故不能參加會議應(yīng)提前向會議主辦方說明情況，不得無故缺席或遲到。 會議開始前，將手機等有聲工具臵于靜音或關(guān)閉狀態(tài)。如果有必須接聽的電話時，要輕輕走出現(xiàn)場，接聽完畢后再輕輕返回。 保持會場安靜，不可交頭接耳、左顧右盼，從事與會議無關(guān)的活動。 事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。 參會人員應(yīng)該攜帶筆和本，做好必要的記錄。 會議結(jié)束后，要等客人及主要領(lǐng)導退場后，再依次退場。 六、微機使用規(guī)范 正確使用保養(yǎng)計算機。 做好機器的防病毒工作，不安裝、下載可疑文件或軟件，不打開來路不明郵件包。 上班時間不得從事網(wǎng)上聊天、游戲、炒股等與工作無關(guān)的活動，杜絕登陸不健康的網(wǎng)站。 第 7 頁 共 7 頁
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