【導讀】管理模式及組織架構(gòu)初步建議。以中轉(zhuǎn)為龍頭，糧油儲存和貿(mào)易等服務(wù)與之相結(jié)合的業(yè)務(wù)主線。糧油食品加工業(yè)規(guī)?；透吒郊又祷龃笞鰪娮鼍?，走出上海，面向全國。發(fā)展現(xiàn)代糧食物流體系和第三方物流配送業(yè)。市場營銷和品牌戰(zhàn)略。年度預算的制定與公司中長期發(fā)展規(guī)劃關(guān)聯(lián)度低，人才。公司戰(zhàn)略對投資項目的指導性不足。子公司績效指標的制定未與集團整體戰(zhàn)略目標相關(guān)聯(lián)。子公司短期行為，沒有在集團戰(zhàn)略的指導下制定本業(yè)務(wù)。以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核，戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育。相關(guān)多元化或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的。各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化

　　

【正文】 公司對流動資金的占用，提高資金的使用效率。 缺點： 1. 采購、生產(chǎn)與銷售之間協(xié)調(diào)難度較大 2. 容易造成集團與子公司就采購物品的質(zhì)量、價格問題出現(xiàn)爭議 3. 容易造成子公司就最終產(chǎn)成品的交期、質(zhì)量等問題推卸責任 方案一：集中采購模式優(yōu)缺點分析 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 69頁 優(yōu)點： 集團集中收集市場價格信息 ， 實現(xiàn)集團對采購信息的專業(yè)化管理 可以從一定程度上控制和降低子公司的采購價格 采購信息在集團內(nèi)的所有子公司共享 缺點： 無法對供應(yīng)商集中管理 ， 供需關(guān)系的穩(wěn)定性相對較低 集團內(nèi)原材料資源的共享度較低 方案二：分散采購、集團監(jiān)控模式優(yōu)缺點分析 良友集團管理診斷報告 最佳采購作業(yè)流程 創(chuàng)建內(nèi)部 銷售定單 批準 采購申請單 詢價 批準 報價 批準的供應(yīng)商 采購 自動創(chuàng)建 接受 同意 167。 計劃定單 檢驗 批準 打印 /EDI 交貨 接受 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 71頁 ? 研發(fā)資源缺乏，在新產(chǎn)品開發(fā)及科研方面投入不足 ? 缺少與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的研發(fā)戰(zhàn)略 ? 科研所與各子公司，子公司之間缺少交流與合作，資源分散，缺乏有效的組織與管理 研發(fā)管理問題綜述 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 72頁 上海良友在研發(fā)環(huán)節(jié)資源缺乏，投入不足 主要問題 研發(fā)資源 問題描述 解決思路 研發(fā)戰(zhàn)略與組織 ? 科研所由于受傳統(tǒng)體制等因素所限，技術(shù)人才嚴重流失，科研實力下降（目前技術(shù)人才僅有十幾人） ? 各子公司缺乏專門技術(shù)人才，技術(shù)力量弱 ? 集團在科研與新產(chǎn)品開發(fā)方面投入不足，缺少科研經(jīng)費專項預算 ? 子公司短期行為現(xiàn)象嚴重，不愿在新產(chǎn)品開發(fā)方面進行投入 ? 科研所與競爭對手合作，技術(shù)資源流失，扶持競爭對手（科研所大部分項目是對外的） ? 結(jié)合公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略制定研發(fā)戰(zhàn)略 ? 集團公司在科研方面適當加大投入，制定專項預算 ? 對子公司的考核適度加大對新產(chǎn)品開發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新方面的力度， ? 加強與各科研院校及科研所的合作，整合外部研發(fā)資源 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 73頁 同時，缺少研發(fā)戰(zhàn)略，技術(shù)資源分散，缺乏有效的組織與管理 主要問題 研發(fā)資源 問題描述 解決思路 研發(fā)戰(zhàn)略與組織 ? 缺少 與 公司總體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的研發(fā)戰(zhàn)略 ? 集團內(nèi)部未建立統(tǒng)一的研發(fā)平臺 ? 科研所與子公司，以及各子公司之間缺少交流與合作，研發(fā)資源分散，共享度低 ? 科技情報管理薄弱，信息資源不共享 ? 無基礎(chǔ)性研究 ? 結(jié)合公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略制定研發(fā)戰(zhàn)略 ? 在時機成熟的情況下可考慮成立研發(fā)中心，培育在糧油深加工方面的核心技術(shù)能力 ? 以科研項目為主線，加強科研所與各子公司的合作紐帶關(guān)系 ? 由專門部門（如科研所）負責科技情報收集與分析，并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在全集團發(fā)布，實現(xiàn)共享 ? 在資源與技術(shù)力量具備的條件下可考慮進行基礎(chǔ)性研究 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 74頁 人力資源管理問題綜述 ? 員工數(shù)量依然偏多，缺乏高級專業(yè)人才，結(jié)構(gòu)不合理突出 ? 員工整體素質(zhì)不高 ? 缺少完整的人力資源管理體系，基本處于人事管理階段 ? 缺少深入細致的人力資源規(guī)劃 ? 缺乏系統(tǒng)的績效考核體系 ? 薪酬激勵制度亟待完善 ? 員工發(fā)展雖有所改善，但基本處于放任自流狀態(tài) ? 人事部與黨委辦工作存在交叉，割裂人力資源管理職能 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 75頁 學習與創(chuàng)新 雇員滿意度 員工培養(yǎng) 新產(chǎn)品開發(fā) 財務(wù) 盈利能力 資產(chǎn)收益 使命 愿景 戰(zhàn)略 客戶 客戶滿意度 流程 有效的內(nèi)部控制 有效的供應(yīng)商管理 交貨周期 良友績效考核需要多種指標相結(jié)合 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 76頁 ? 良友缺乏整體的信息戰(zhàn)略，從而不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? 良友信息化建設(shè)還處于較低階段，現(xiàn)有系統(tǒng)不能有效支持企業(yè)運營和提供決策支持 ? 集團各子公司信息化建設(shè)分散，缺少統(tǒng)籌規(guī)劃與管理 ? 信息化人才缺乏，缺少專門的 IT部門 ? 已有信息系統(tǒng)獨立進行，彼此之間相互參考性不高，未來在進行協(xié)同運作時，會 有潛在的跨流程的應(yīng)用系統(tǒng)集成問題 信息管理問題綜述 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 77頁 IT人力資源評估 –員 工對企業(yè)信息化的了解程度較低 0% 50% 100% 高管人員 33% 33% 33% 0% 0% 中層員工 5% 20% 75% 0% 0% 子公司領(lǐng)導 11% 44% 44% 0% 0% 專業(yè)及業(yè)務(wù)人員 11% 44% 44% 0% 0% 非常 了解 比較 了解 基本 不了解 基本 不會 完全 不了解 數(shù)據(jù)來源：上海良友管理調(diào)查問卷 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 78頁 目 錄 一． 項目回顧與問題綜述 二． 發(fā)展戰(zhàn)略 三． 管理模式分析 四． 組織結(jié)構(gòu)分析 五． 職能分析 ? 財務(wù)管理 ? 營銷管理 ? 采購管理 ? 研發(fā)管理 ? 人力資源管理 ? 信息管理 六． 企業(yè)信息化交流 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 79頁 新華信 IT規(guī)劃整體思路 IT需求分析 IT現(xiàn)狀及能力評估 IT解決方案設(shè)計 信息化行動規(guī)劃 依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)部管理需要進行IT需求分析，明確信息化的方向及目標 從 IT組織、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、管理基礎(chǔ)五方面對企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及能力進行綜合評估，分析差距 依據(jù)企業(yè)對 IT的需求及信息技術(shù)發(fā)展趨勢勾畫 IT應(yīng)用藍圖，選擇合適的信息技術(shù)，構(gòu)架信息系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)實際情況分析信息化風險及難點，制定對策；進行 IT投資分析，在此基礎(chǔ)上制定信息化建設(shè)時間表 階段內(nèi)容 待回答的問題 為什么 信息化 ? 信息化現(xiàn)狀及能力如何？ 目標與現(xiàn)狀之間的差距在哪里？ 制約信息化的因素有哪些？ 未來的 IT應(yīng)用藍圖怎樣？ 選擇何種技術(shù)？ 信息系統(tǒng)如何架構(gòu)？ 信息化的風險及難點是什么？ 采取何種策略？ 投資收益如何？ 如何分步驟實現(xiàn)信息化目標 ? 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 80頁 ? 信息共享，消除信息孤島 ? 提高業(yè)務(wù)效率，降低成本，縮短周期，加快反應(yīng)速度 ? 加強管理控制，提高管理效率 ? 輔助管理者決策 信息化的作用 良友集團管理診斷報告 物流 客戶 供應(yīng) 商 營銷 研發(fā) 采購 庫房 成品庫 應(yīng)付 應(yīng)收 總帳 成本 固定資產(chǎn) 車間生產(chǎn) 產(chǎn)成品分廠 輔助分廠 計劃 MRP 請購單 領(lǐng)料單 檢驗 入庫單 銷貨單 采購單 合同訂單 BOM,工藝 資源 ,定額 生產(chǎn)指令 項目 (Item) 企業(yè)資源系統(tǒng)（ ERP) 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 82頁 技術(shù) 移動通訊 Web 應(yīng)用 數(shù)據(jù)倉庫 EDI 應(yīng)用 電子商務(wù) 工作流 預警 產(chǎn)品發(fā)展 物料清單 成本 工藝路線 服務(wù) 維護 修理 服務(wù)計費 財務(wù)管理 總帳 應(yīng)付款管理 應(yīng)收款管理 固定資產(chǎn) 人力資源 人力資源管理 時間控制 培訓管理 工資管理 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈導航 需求計劃 分銷計劃 預見性計劃 制造計劃 貨運計劃 設(shè)備維護 預防管理 維修預測 維修管理 財務(wù)管理 人力資源 生產(chǎn)管理 供應(yīng)鏈 行業(yè)方案 決策支持 服務(wù)器與工具 信息技術(shù) 設(shè)備維護 決策支持 銷售決策 財務(wù)分析 數(shù)據(jù)倉庫 生產(chǎn)管理 庫存管理 物料清單 多工廠 MPS, MRP, CRP 車間生產(chǎn)控制 成本管理 質(zhì)量控制 銷售 WEB 應(yīng)用 客戶 供應(yīng)商 員工 項目管理 項目會計 項目計費 銷售 amp。 市場 靈活的訂單管理 傭金管理 售后服務(wù) 行業(yè)方案 消費品 電訊 制造 銀行 能源 零售 采購 采購 接收 全面集成的 ERP方案 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 83頁 ? 投資回報率 ? 交貨時間 ? 完成程度 ? 成本差異 ? 投入量差異 ? 使用量差異 ? 價格關(guān)鍵值 ? 雇員數(shù) ? 雇員人均產(chǎn)值 ? 雇員周轉(zhuǎn)率 ? 應(yīng)收 / 應(yīng)付 ? 折舊 ? 質(zhì)量關(guān)鍵值 ? 服務(wù)級別 ? 計劃交貨日差異 ? 客戶分析關(guān)鍵值 ? 采購組分析 ? 供應(yīng)商評估 ? 已用性用額度 ? 存貨周轉(zhuǎn) ? 覆蓋范圍 ? 存貨關(guān)鍵值 ? 生產(chǎn)力比率 ? 人事時間 ? 缺席額度 ? 工資種類分配 ? 費用分配 ? 平均雇員數(shù) ? 平均年齡 ? 每個職位應(yīng)征者人數(shù) ? 物料消耗關(guān)鍵值 ? 廢品率 ? 工時差異 ? 生產(chǎn)量使用率 ? 廢品差異 ? 流動性關(guān)鍵值 ? 現(xiàn)金管理頭寸 ? 銷售利潤 ? 資產(chǎn)負債表關(guān)鍵值 ? 法定合并關(guān)鍵值 ? 退貨額度 ? 訂單關(guān)鍵值 ? 銷售額差異 ? 銷售退回百分比 ? ... ... 關(guān)鍵績效指標（ KPI ） 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 84頁 個人和企業(yè)的目標 關(guān)鍵指標的趨勢 差異預警與分析 溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細節(jié) 管理層桌面的績效監(jiān)控系統(tǒng) 良友集團管理診斷報告 2020/9/18 第 85頁 問題與交流？