【正文】 顧客對(duì)外宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的客戶群圖 忠實(shí)顧客的形成過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷是相輔相成的。 我們企業(yè)要在市場(chǎng)下長(zhǎng)期發(fā)展，就必須與許多企業(yè)建立良好密切的合作關(guān)系， 我公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把 供應(yīng)鏈及相關(guān)的社會(huì)組織聯(lián)系起來(lái)， 從而為顧客提供一個(gè)整合的、 互 動(dòng)的良好服務(wù)。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書公司為了更好的發(fā)展就必須與社會(huì)各界建立廣泛的、良好的聯(lián) 系，建立 XXX 菜籃健康俱樂(lè)部，并聯(lián)合公共關(guān)系職能機(jī)構(gòu)，運(yùn)用交 際、協(xié)調(diào)的手段廣交朋友，減少社會(huì)摩擦，緩和各種社會(huì)沖突；與內(nèi) 外公眾建立友好、 合作的社會(huì)關(guān)系， 為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外環(huán) 境。（ 1）危機(jī)管理公司處在一個(gè)活動(dòng)透明度日益增長(zhǎng)的時(shí)代， 隨著公眾對(duì)公司社會(huì) 責(zé)任的期望值以及對(duì)自己權(quán)益的關(guān)注程度越來(lái)越高， 公司可能與公眾 發(fā)展矛盾，從而產(chǎn)生危機(jī)。 這是公司的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)必須擔(dān)負(fù)“協(xié)助 公司發(fā)現(xiàn)、處理并監(jiān)控其與公司之間的矛盾、問(wèn)題和危機(jī)事件”的重 任，幫助公司解決矛盾，處理危機(jī)。（ 2） 企業(yè)形象與公共關(guān)系 在達(dá)到國(guó)際綠色保健品標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)， 建立自己獨(dú)立的商業(yè)銷售品牌，宣傳產(chǎn)品品牌， 提高產(chǎn)品知名度。 導(dǎo)入 CIS 系統(tǒng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式， 向制度化、手冊(cè)化、數(shù)量化、操作化方向發(fā)展。積極參加國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品 學(xué)術(shù)交流會(huì)，發(fā)展品牌效應(yīng)。傳播工程建設(shè)精神培植： 通過(guò)靈活的形式， 向員工闡述企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)精神 的內(nèi)在涵義和作用，講述一個(gè)合格生態(tài)環(huán)保者應(yīng)具備的人格和品格、 價(jià)值觀。在網(wǎng)站上及時(shí)貼出各類新聞及其農(nóng)產(chǎn)品信息。 與多方網(wǎng)站相互 合作，把公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳做到較完善的境界。通過(guò)總經(jīng)理信箱和座談會(huì)等方式加強(qiáng)上下溝通： 一方面， 使公生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書司管理者及時(shí)了解員工的生產(chǎn)、 生活狀況， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 解決問(wèn)題； 另一方面，向員工介紹公司現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r，增強(qiáng)員工信心，激勵(lì) 員工斗志。發(fā)送對(duì)外宣傳冊(cè)： 通過(guò)由文字資料和圖片資料組成的對(duì)外宣傳 冊(cè)，宣傳公司特色、公司文化、技術(shù)水平、人員素質(zhì)等，以加強(qiáng)公眾 對(duì)公司的了解與認(rèn)可，擴(kuò)大公司知名度。組織大型的交流活動(dòng)或公益活動(dòng)，創(chuàng)造強(qiáng)烈的社會(huì)傳播效果， 增加公司的業(yè)內(nèi)影響力和社會(huì)影響力。與媒體的公共關(guān)系媒體宣傳除了電子網(wǎng)絡(luò)公關(guān) ，更要結(jié)合傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣 播廣告， 并開展媒體講座以及社會(huì)公益活動(dòng)推出產(chǎn)品。 成立營(yíng)銷策劃 中心，專門負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的策劃和實(shí)施。 統(tǒng)一策劃地區(qū)性營(yíng)銷服務(wù)活 動(dòng)及大型營(yíng)銷活動(dòng)。促進(jìn)公司形象和產(chǎn)品形象的宣傳， 策劃每年舉辦各類促銷活動(dòng)2 場(chǎng)以上，使其有助于公司產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。 與政府的關(guān)系積極協(xié)助政府，贊助公益事業(yè)、支援教育事業(yè)、扶持落后地區(qū)、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境等，以獲得政府的好感和贊譽(yù)，贏得政府的支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與整合營(yíng)銷的結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是整合營(yíng)銷思想的最好體現(xiàn)。 XXX 菜籃強(qiáng)調(diào)與受眾 （消費(fèi)者，顧客，潛在顧客，內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)）之間的交流， 對(duì)話和溝通，經(jīng)常利用 bbs和在線咨詢等平臺(tái)針對(duì)最有價(jià)值的顧客和 期望顧客的差異化，個(gè)性化提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷的結(jié)合XXX 菜籃的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷是相通的。與消費(fèi)者雙 向溝通，達(dá)到滿意客戶，服務(wù)客戶的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與軟營(yíng)銷的結(jié)合 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告訴顧客公司的新鮮菜品和菜品的價(jià)格變化以及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等最新信息。通過(guò)這些透明的信息與顧客的強(qiáng)勢(shì)戶動(dòng)。 公司的網(wǎng)站要堅(jiān)決避免垃圾郵件和彈出廣告， 讓顧客切實(shí)感受的到公司良好的“網(wǎng)絡(luò)禮儀” ，與各類顧客建立良好的人際關(guān)系。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其他多種營(yíng)銷方式的結(jié)合 通過(guò)網(wǎng)站這一平臺(tái)，可以及時(shí)了解、處理消費(fèi)者反饋的信息，有助于公司的建設(shè)及發(fā)展，并使逐步提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。XXX 菜籃始終提倡綠色營(yíng)銷，對(duì)各類菜品的包裝采取環(huán)保包裝， 確保產(chǎn)品的新鮮安全， 以滿足人們身心健康和生活品質(zhì)的提高。 并引 導(dǎo)顧客綠色消費(fèi)，培養(yǎng)顧客的綠色意識(shí)。在促銷活動(dòng)中也進(jìn)可能減少印刷大量的宣傳資料， 多采用我們網(wǎng) 站所提供的平臺(tái)。順應(yīng)綠色營(yíng)銷的潮流。 定價(jià)策略在定價(jià)上， 鑒于生產(chǎn)成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等特征， 前期采用滲透性定 價(jià)策略，打開產(chǎn)品銷路，薄利多銷，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，謀求較長(zhǎng)時(shí)間 的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，同時(shí)樹立品牌。在考慮本產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時(shí)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格， 可初步預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的銷售價(jià)格。單位產(chǎn)品銷售價(jià)格 =單位產(chǎn)品總成本 247。（ 1稅率 利潤(rùn)率）生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書為刺激產(chǎn)品銷售 ,在XXX 排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，控制了一定市場(chǎng)，可 以提高價(jià)格的同時(shí)， 配合使用其他定價(jià)策略。 本公司成立兩年內(nèi)將對(duì) 購(gòu)買本公司產(chǎn)品的顧客給予優(yōu)惠。（ 1） 折扣定價(jià)策略1累計(jì)數(shù)量折扣 規(guī)定顧客在一定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買量累計(jì)達(dá)到一定 數(shù)量或金額時(shí)，就能享受相應(yīng)的折扣。適合酒店訂夠菜服務(wù)。比如： 某種商品 100 單位以下，每單位 10 元；購(gòu)買 100 單位以上，每單位 9 元。2現(xiàn)金折扣 因?yàn)楫a(chǎn)品賒銷， 付款時(shí)間越長(zhǎng)， 信用成本越高， 銷 售風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就越大，壞帳，死帳，呆帳也就越多。所以我們 XXX 菜籃采取會(huì)員卡中沖值后對(duì)某些菜品采取相應(yīng)的折扣，并刺激 消費(fèi)者的購(gòu)買。3功能折扣 采取會(huì)員級(jí)別制， 累計(jì)消費(fèi)達(dá)到 5000元的顧客為金 卡會(huì)員，累計(jì) 10000為白金，累計(jì)消費(fèi) 20000為鉆石。根據(jù)不同的級(jí)別 推出各種優(yōu)惠讓利折扣，并天天推出可類金卡，白金卡，鉆石卡會(huì)員 特價(jià)專區(qū)， 擴(kuò)大銷售，爭(zhēng)取與顧客建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定， 良好的合作關(guān)系。（ 2） 尾數(shù)或整數(shù)定價(jià)許多菜品的價(jià)格，寧可定為 元或 元，而不定為 1 元， 是適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買心理的一種取舍，尾數(shù)定價(jià)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種 “價(jià) 廉 ”的錯(cuò)覺，比定為 1 元反應(yīng)積極，促進(jìn)銷售。相反，有的菜品不定價(jià)為 元，而定為 10 元，同樣使消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，迎合消費(fèi) 者 “便宜無(wú)好貨，好貨不便宜 ”的心理。所以我們信息部（負(fù)責(zé)各類信生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書息收集） 會(huì)及時(shí)收取各方市場(chǎng)的菜價(jià)變動(dòng)， 及時(shí)調(diào)整蔬菜等價(jià)格的變 化，并在網(wǎng)站進(jìn)行公布，讓消費(fèi)者透明消費(fèi)。后期公司將針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)和本公司規(guī)模效益帶來(lái)的成 本降低，采用隨行就市定價(jià)，充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固市場(chǎng)占有率。隨著公司企業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)大和規(guī)?；a(chǎn)，公司會(huì)適時(shí)調(diào)整價(jià)格， 注重菜品質(zhì)量的提高， 堅(jiān)持市場(chǎng)部提供的營(yíng)銷策略， 從而不斷增強(qiáng)公 司的競(jìng)爭(zhēng)力。 營(yíng)銷隊(duì)伍和管理 作為一個(gè)新興的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上定購(gòu)，配送上門的 B－ C電子商務(wù)網(wǎng)站，由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)造成管理混亂 ,工作效率低下 ,不能夠 按時(shí)準(zhǔn)確地把商品送到顧客手中 ,對(duì)網(wǎng)站的順利經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的挑 戰(zhàn),為此我們提出了以下幾點(diǎn)意見： 分工明確對(duì)于一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品 B— C配送電子商務(wù)網(wǎng)站 ,分工一定要明確 ,這樣 才會(huì)各司其職 ,不出現(xiàn)管理上的混亂。營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)——市場(chǎng)推廣部的介紹 市場(chǎng)推廣部的主要任務(wù)有對(duì)外聯(lián)系、策劃、商品的管理。要與貨源商保持良好的關(guān)系，必須要借助外界的力量使我們這個(gè)食材 B— C 電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)有較快的發(fā)展。 這就需要我們不斷爭(zhēng)取各種有利 媒介進(jìn)行廣度宣傳以求迅速在市場(chǎng)占據(jù)有利地位。市場(chǎng)推廣部門同時(shí)也負(fù)責(zé)策劃營(yíng)銷工作。食材 B— C陪送電子商 務(wù)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 ,也必須與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相結(jié)合 ,主要包括商品展示 , 商品促銷以及各種形式的廣告策略 ,這些策劃營(yíng)銷工作也由我們來(lái)完生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書成。市場(chǎng)推廣部門的工作也是整個(gè)網(wǎng)站的工作的重心 ,其要求也較高 ,不但要有很強(qiáng)的工作能力 ,也要有吃苦耐勞的精神。 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中 ,企業(yè)要生存下去 ,只靠某個(gè)人的能力是不可能 的。必須是整個(gè)公司齊心協(xié)力 ,上下一致 ,這樣才能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中生 存下來(lái)。絕對(duì)不能僅僅把重心至于市場(chǎng)部， 要做到各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)， 市 場(chǎng)部開會(huì)的時(shí)候要有技術(shù)部和財(cái)務(wù)部、 人力資源部的人員， 同樣技術(shù) 部開會(huì)時(shí)候也要有市場(chǎng)部的人員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)才是公司的靈魂 ,而不是 某個(gè)人。所以在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中 ,組織者要充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán) 隊(duì)的作用 ,協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的工作。避免個(gè)人主義和英雄主義。 共同的價(jià)值觀樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀， 為共同的目標(biāo)而奮斗， 同時(shí)也有助于形成公 司特定的企業(yè)，成為公司發(fā)展的源泉。各個(gè)部門的人員互相啟發(fā)，激 發(fā)靈感，使公司逐步朝向更高更遠(yuǎn)的層次發(fā)展。第九章：財(cái)務(wù)分析略第十章：風(fēng)險(xiǎn)控制 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 在公司的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，由于人們傳統(tǒng)的購(gòu)買食材方式很難改變，且需要配置相當(dāng)規(guī)模的固定資產(chǎn)用于市場(chǎng)推廣， 若是公司規(guī)模擴(kuò)張過(guò)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書程中急需資金的時(shí)候，營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流量便可能出現(xiàn)緊張的情況。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速，市場(chǎng)需求萎縮。其中主要的原因是食材產(chǎn)品的 價(jià)格一直高幅度攀升， 人們又不愿多付物流服務(wù)費(fèi)， 一時(shí)難以接受這 種新型的配送服務(wù)，各種投資生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)趨冷，影響到所有市場(chǎng)。2)居民受傳統(tǒng)的食材購(gòu)買方式影響，導(dǎo)致當(dāng)日訂單數(shù)目不夠，使 各個(gè)小區(qū)的物流成本上升，影響到所得利潤(rùn)。 對(duì)策 1)采取多種手段使企業(yè)順利進(jìn)入市場(chǎng)，快速適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng) 2)建立彈性價(jià)格機(jī)制，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)，避免因產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響企業(yè)的利潤(rùn)。3)建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制。及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的變化情況，相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對(duì)，解決方案?？?結(jié) 基于以上幾大部分的可行性分析與論證， 本公司的商業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間。由此可見，創(chuàng)辦這樣一 家公司，最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)以“撒在成長(zhǎng)道路上的幾縷陽(yáng)光”為題，寫一篇不少于800字的記敘文?！敬鸢浮咳鲈诔砷L(zhǎng)道路上的幾縷陽(yáng)光 打開朱紅色大門，記憶如編排好一般如此清晰，雙眼開始氤氳開來(lái)…… 陰雨霏霏，窗外天地之間拉起一道珠簾。 啪啪……雨腳如麻，打在窗欞之上。一道道筆痕在演算紙上劃過(guò)，那道函數(shù)難題還是沒有一點(diǎn)頭緒。我眉頭緊皺，心亂如麻。 吱——門開了。不用回頭看就知道是媽媽過(guò)來(lái)了。“來(lái)，喝杯熱牛奶吧，緩緩神……”“知道了，放那里吧……”我不耐煩地答道。 “不然那樣——”媽媽剩下的半句話被我粗魯?shù)卮驍?，那剩下的半個(gè)音節(jié)尷尬地停留在半空中，空氣中劃過(guò)若有若無(wú)的嘆氣聲。 “啪……啪……”雨下得更大了，剛剛僅有的一點(diǎn)頭緒也無(wú)影無(wú)蹤。還是找一下以前的筆記本吧，我開始扒抽屜。突然，那本滿載我幼時(shí)時(shí)光的相冊(cè)映入了我的眼簾。我忍不住一頁(yè)頁(yè)翻開，看著那些泛黃的剪影映入眼簾。忽而有一張格外引人注目——一位年輕女子著一襲白色長(zhǎng)裙，莞爾一笑，游走于蝶舞翩躚之中。她的右手牽著一位笑容明媚的青澀孩童。那就是我。 猛然間，那些溫馨的記憶重現(xiàn)：媽媽牽著我的手去學(xué)校，去公園，去各地旅游。忽然，感覺我的手掌還有溫存，心中卻悵然若失。 我輕輕地啜一口牛奶，味蕾有一朵花在綻放，絲絲甜韻蕩滌了心中的塵埃與陰霾。我起身，走到媽媽的房間，擰開冰冷的門把手，看到的卻是媽媽呆滯的眼神，歲月的小徑爬滿了她的眼角。這，還是那個(gè)明媚如花的女子嗎? “媽，我們出去走走，散散心?！蔽逸p輕地說(shuō)。此時(shí)，我才明白媽媽剩下的半句話的含義，只因?yàn)槲沂撬膬鹤?，依舊是那個(gè)明媚笑容的青澀孩童。媽媽臉色一怔，隨即嫣然一笑，笑靨如花，一如多年之前的那個(gè)女子。 “兒子，弦不要繃得太緊，散散心，也許，思路就豁然開朗了……”驀然，我眼前出現(xiàn)了這樣一幅畫面：我們手牽手，肩并肩，笑臉映著笑臉，跳過(guò)一個(gè)個(gè)小水洼，牽衣頓足，遠(yuǎn)處是一簇簇晶亮的葉子在風(fēng)的吹拂下聚攏在一起?！皟鹤?，媽媽當(dāng)然希望你學(xué)習(xí)優(yōu)秀，但媽媽更希望看到一個(gè)陽(yáng)光帥氣的孩子!” 心中頓時(shí)感動(dòng)不已。 “兒子，媽媽更希望看到一個(gè)陽(yáng)光帥氣的孩子!”在這個(gè)望子成龍、希望自己孩子學(xué)習(xí)第一的浮躁年代，媽媽，你的這句話，如同一縷溫暖的陽(yáng)光，照亮我的心底。【解析】試題分析：這是一道命題作文，題目是“撒在成長(zhǎng)道路上的幾縷陽(yáng)光”，“陽(yáng)光”是比喻的說(shuō)法，注意還原本體，待敵指什么；然后注意修飾的成分“成長(zhǎng)道路上”的限定，綜合這兩段應(yīng)該寫在自己成長(zhǎng)路上對(duì)自己有幫助的幾個(gè)人或幾件事。點(diǎn)睛：明確重心法是一些命題作文常見的立意方式，所謂“重心”是指命題作文題目中最能體現(xiàn)題旨的關(guān)鍵字詞，也就是寫作的重點(diǎn)。偏正結(jié)構(gòu)的題型，其表意重心往往在“偏”的部分。如此題中的“成長(zhǎng)路上”就是文題強(qiáng)調(diào)的重心。然后抓住“陽(yáng)關(guān)”的含義進(jìn)行立意即可。閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。 生活中，我們經(jīng)常會(huì)因各種原因改變主意，放棄某一決定。請(qǐng)以“改變主意”為題目寫一篇記敘文。要求：自定立意，不得套作，不得抄襲，不少于 800 字?！敬鸢浮糠段模焊淖冎饕馕易哉J(rèn)為是一個(gè)非常乖巧的孩子，我能把什么事情即使不能做到最好，也能追求做得更好。我學(xué)習(xí)很努力，也喜歡幫助別人，我很想讓老師欣賞我，可老師的目光卻永遠(yuǎn)只在那些成績(jī)最優(yōu)秀的學(xué)生身上。因?yàn)樯眢w有些殘疾的原因，我很自卑。我心里委屈，于是我憤世，我孤傲，我看不慣一切。我懷疑一切并目空一切，抱著這種思想我跨入了高中二年級(jí)的大門。這位新來(lái)的班主任，我并不贊賞，個(gè)子矮，眼球有些突出，表情嚴(yán)肅，走路和未開化的遠(yuǎn)古人一樣。可是不知怎地，他似乎盯上了我，是因?yàn)槲业南嗝玻克险n時(shí)不時(shí)地瞟我一眼，作業(yè)本上隔三差五地出現(xiàn)了一些批語(yǔ)，多次有意讓我在大庭廣眾之下發(fā)言……一開始我懷著敵意，盡量地回避著。不過(guò)漸漸地我發(fā)現(xiàn)，在做這些事的時(shí)候，他的目光是真誠(chéng)的，似乎有一絲溫柔在我心頭劃過(guò)，多久沒有過(guò)了，還是夢(mèng)中媽媽的親昵。第一次、第二次測(cè)試之后，他給我媽媽發(fā)來(lái)了第一條短信：“宇真是個(gè)不錯(cuò)的孩子，我們家小雨要是像這樣就好了。”收到這