【導讀】級；6級為員工級。各級別、各崗位員工按上述工資架構(gòu)表內(nèi)備注說明進行相應(yīng)定級。部門與行政部考核。員工晉級必須經(jīng)過部門及行政部的嚴格考核、領(lǐng)班級以上必。須經(jīng)過總經(jīng)理考核?，F(xiàn)場經(jīng)理、司機等）；實習生以與學校雙方簽約合同約定為準。員工滿一年次年加50元/月，300元封頂。午節(jié)清明節(jié)各一天；國慶節(jié)三天）每月休息四天。如部門人員緊缺，無法排休，可在次。月內(nèi)補休完畢，如確實無法補休，則計算加班工資。原則上領(lǐng)班級（含）以下員工方可。為每月最后一日）。劃，并指揮實施。部門的請示、報告。定并簽訂酒店的重要合同。

　　

【正文】 考勤表》，兩份表均需部門經(jīng)理簽名確認； 行政人事部核查刷卡記錄和考勤表，計算薪酬。工資表將送各部門復(fù)核后呈送財務(wù)部核準發(fā)放工資； 代人刷卡或代人簽到簽退都將導致紀律處分。 四、遲到 /早退 /曠工 遲到 /早退 （ 1） 遲到指遲于規(guī)定的上班時間才到達工作崗位，早退指在早于規(guī)定的下班時間離開工作崗位。 （ 2） 遲到 /早退 30 分鐘（含）以上，應(yīng)立即向部門經(jīng)理書面報告說明原因，只有具備正常理由才可被允許開始當日的工作，否則按曠工處理； （ 3）當月遲到 /早退累計六次（含）以上開除處理。 曠工 員工無故 不上班，或未經(jīng)批準擅自休假，或遲到、早退超過一個小時以上，視為曠工。 （ 1） 凡遲到 /早退超過一個小時以上，或超過規(guī)定上班時間一小時未到達指定工作崗位，又無充分理由補辦請假手續(xù)者，視為曠工。 （ 2） 員工須按排班表上班，不得擅自調(diào)班或調(diào)休，如需調(diào)班或調(diào)休須經(jīng)部門規(guī)定之上司批準，否則按曠工處理； （ 3） 月曠工累計達三天及年累計曠工三次者開除處理；連續(xù)曠工達三天（含），按自動離職 處理，酒店不予辦理任何離職手續(xù)。 （三）假期管理 一、假期概述 本店按國家規(guī)定，確定以下日期為法定假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)。法定假日具體休假情況 如下所述 :元旦（ 1 月 1 日）休假一天 。春節(jié) (初一、初二、初三 )共休假三天；勞動節(jié)（ 5 月 1 日）休假一天；國慶節(jié)（ 10月 1日）休假一天。一年的法定休假日共計六天。 員工在店工作滿一年可享有七天的有薪年假。 二、請（休）假 員工所有的休假須提前填寫《休假申請單》，經(jīng)指定人員批準后方可生效， 請（休）假審批權(quán)限如下； （ 1） 請假一天以上，三天以內(nèi)，由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理批準后方可生效； （ 2） 請假三天（含）以上，需由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準后方可生效； 員工因情況特殊需超期續(xù)假，也按上述程序申請， 需提前申請續(xù)假，未經(jīng)批準或擅自的超假按曠工處理。 員工的《休假申請表》經(jīng)相關(guān)人員批準后均需及時呈送行政人事部存檔。 （ 1）事假：如有正當理由，員工可能獲準事假，但酒店管理當局保留不批準（不合理或不適時）的權(quán)力；事假至少提前一天申請。 （ 2）病假：員工生病休假，需填寫“休假申請單”并附醫(yī)院開具的病假證明，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，如因急病無法即時辦理請假手續(xù) ,應(yīng)先口頭通知 (如通過電話 ),休假后即補辦請假手續(xù)并附上有效的病假證明。 （ 3）婚假：在店工作滿一年的適齡員工結(jié)婚，給有薪假 3 天；晚婚（男滿 25 周歲，女 滿 23周歲）給有薪假７天。公休日不計入婚假。 （ 4）產(chǎn)假：女員工產(chǎn)期可休產(chǎn)假 90 天，休產(chǎn)假期間酒店將不發(fā)放薪津。在店工作滿二年的女員工，休產(chǎn)假期間可按發(fā)放 30%的基本工資。 （ 5）喪假：員工之直系親屬（包括配偶、祖父母、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，酒店將給予 3 天有薪喪假（須將證明交行政人事部）。 （四）培訓管理 為提高員工素質(zhì)，增強崗位技能，在提高工作質(zhì)量和績效的同時，為企業(yè)培養(yǎng)、儲備人才，保證酒店的市場競爭力，籌備期間制定了詳細的培訓計劃，開設(shè)了一系列的培 訓課程。酒店進入營業(yè)期后的培訓主要包括二大部分， 即員工的入職培訓和在職培訓。入職培訓任務(wù)主要是由行政人事部來承擔，針對企業(yè)文化與經(jīng)營理念、規(guī)章制度與行為規(guī)范、禮儀禮節(jié)和外語知識對入職員工進行培訓、各部門主要是針對專業(yè)知識和崗位技能對員工培訓，并制訂了各崗位的服務(wù)程序及量化考核標準。通過階段性的考核來檢驗培訓效果，使我們的培訓真正達到了提高了員工的整體素質(zhì)的目的。 （五）績效考核管理 為給酒店創(chuàng)造更高的效益，我們將針對各部門的不同崗位和不同級別制定更為嚴格的考核實施細則。 采取 了上級、 同級 和下級 考評 相結(jié)合的 方式， 對管理人員從工作能力、工作業(yè)績和工作態(tài)度和人際 溝通能力幾方面進行全方位考核。 通過考核，全面評價酒店各部門 管理人員 的工作表現(xiàn)，使其了解自己的工作表現(xiàn)，從而不斷 提升工作能力 ，提高工作質(zhì)量。正確把握管理人員的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作績效，謀求干部晉升、獎勵及處罰的公正與合理，從而完善公司的激勵制度。 具體要求如下： 凡屬酒店安排的強制性、階段性、針對性專業(yè)培訓，被安排參加培訓的員工必須按規(guī)定參加。參加培訓員工的考勤與工資掛鉤，并將培訓考勤情況存入員工檔案，作為今后晉級、調(diào)薪的依據(jù)之一。 當每個專題培訓結(jié)束后，行政人事部會同部門對培訓內(nèi)容進行考核?？己?合格者，成績記入個人檔案，作為日后晉級、調(diào)薪的依據(jù)之一。對于理論考試不合格者，將給予一定處罰，連續(xù)三次考核不合格者，將予以降薪或降職，嚴重者予以辭退處理。 本酒店將每半年組織一次全面考核（針對所有員工），此次考核是針對這半年來的培訓情況和工作表現(xiàn)的一次綜合考評。 （六）勞動合同管理 一、目的 為使簽訂和解除勞動合同管理規(guī)范化，凡公司內(nèi)所招聘員工簽訂、履行、終止或解除勞動合同均參照本辦法執(zhí)行。 二、合同簽訂和履行 （ 1）凡我公司員工一經(jīng)招聘錄用，試用合格后即簽訂勞動合同。 （ 2）勞動合同期限為 1年 。合同期滿后可續(xù)簽勞動合同。 （ 3）合同雙方必須嚴格按合同要求履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。任何一方要修改或補充合同條款，須雙方協(xié)商一致后，方可修改或補充。合同期滿，如續(xù)簽合同，須經(jīng)雙方同意。 三、合同終止或解除 （ 1）勞動合同終止的情形主要有： ① 勞動合同期滿 ② 員工已到退休年齡； ③ 勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)； ④ 經(jīng)與勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。 （ 2）員工有下列情形之一，可以解除勞動合同，不必提前通知： ① 在試用期被證明不符合錄用條件的； ② 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度； ③ 嚴重失職、營私舞 弊，對企業(yè)利益造成重大損害的； ④ 被依法追究刑事責任的； ⑤ 故意泄漏企業(yè)重要商業(yè)秘密者。 （ 3）員工有下列情形之一，可以解除勞動合同，但應(yīng)提前十五日以書面形式通知員工本人。 ① 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位， ② 員工患病或非因工負傷、產(chǎn)假，在規(guī)定醫(yī)療期（假期）滿后仍不能從事原工作或不能從事由公司另行安排的工作的； ③ 訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。 （ 4）員工解除勞動合同，應(yīng)當提前十五日通知酒店，但有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動合同： ① 在試用期內(nèi)的； ② 違反國家法律、法規(guī)，損害員工合法權(quán)益和身體健康的 ③ 未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。 （ 5）員工自動離職、因員工自身原因而辭職解除勞動合同的，不享受任何經(jīng)濟補償。 （ 6）因企業(yè)單方面提出解除勞動合同的，依照國家有關(guān)規(guī)定，給予員工一次性經(jīng)濟補償。 ① 服務(wù)每滿一年發(fā)給相當于本人一個月本薪的經(jīng)濟補償金，不滿一年者，按一年計算。試用期不發(fā)。補償金最多不超過十二個月。 四、終止或解除勞動合同的程序： ① 員工辭職應(yīng)提前一個月提出書面申請，公司辭退員工應(yīng)提 前通知對方。 ② 申請辭職員工在獲準離開公司前，應(yīng)堅守崗位，服從管理，如給公司造成經(jīng)濟損失 的，應(yīng)予以賠償。 ③ 員工在解除、終止勞動合同時必須退還所發(fā)放公物及證件，填寫《離職交接表》，辦理有關(guān)交接手續(xù)。其費用、工資結(jié)算時須持有關(guān)部門負責人確認的《離職交接表》方能辦理。 ④ 員工辦理移交手續(xù)時限最多為三個工作日，特殊情況需經(jīng)相關(guān)人員批準。 ⑤ 凡未按規(guī)定時間辦理手續(xù)者，公司不再支付其應(yīng)得補助，如有拖欠公司財物不清者， 由該人之保證人負連帶責任或由公司訴訟法 律來解決。 （七）薪酬管理 自動調(diào)整：即員工工齡工資。員工在本酒店服務(wù)每滿一年可在原工資基礎(chǔ)上增加 50元的工齡工資。 內(nèi)部調(diào)整：員工因工作需要進行內(nèi)部職位調(diào)動，自職位變動之日起，按新職位重新核定工資。 考核調(diào)薪：每年對員工的工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績進行考核，考核結(jié)果可作為員工調(diào)薪的依據(jù)。連續(xù)三次考核優(yōu)秀者，次年薪資上調(diào)一級。 （ 1）新進員工調(diào)薪： A、新進員工試用期為一至三個月，轉(zhuǎn)正通過后的員工工資上調(diào)一級。 B、工作期滿一年的前一個月，由行政人事部對其當年的工作進行考核，根據(jù)考核結(jié)果決定調(diào)薪及續(xù)簽合同 。 （ 2） 提拔的管理人員調(diào)薪：考核周期：新提拔的管理人員考核期為一至三個月，通過后薪資上調(diào)。 （八）薪資支付 一、薪資計算方法 員工的正常出勤日按應(yīng)出勤天數(shù)來計，不滿勤者以實際出勤工作日計發(fā)工資，當月 1日后入職者全勤獎按實際出勤天數(shù)計。 應(yīng)付工資 =月工資總額 /應(yīng)出勤天數(shù) *實際出勤天數(shù) 每月實發(fā)工資 =應(yīng)付工資 扣款 新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。 二、薪資發(fā)放 每月 15 日發(fā)放上月薪資。 由酒店方面提出辭退的員工或按正常手續(xù)辭職的員工可以在辦理好離職手續(xù)后當即結(jié) 算工資；未辦理任何離職手續(xù)，或離職手續(xù)不全的，酒店不予支付薪資。 酒 店 檔 案 管 理 規(guī) 定 凡屬酒店重要文件、資料，均應(yīng)立卷歸檔，確保領(lǐng)導和各部門隨時抽調(diào)查閱； 各種檔案要分類收集、整理、編序、列目進行保管，并督促基層和有關(guān)部門、人員及時將各項資料收回，列入酒店檔案柜統(tǒng)一保存； 各需用部門要按照酒店檔案管理的規(guī)定，辦理借閱、查閱、復(fù)印等事宜，為酒店管理和經(jīng)營提供有效服務(wù)； 建立文件檔案借閱的登記臺帳，確保文件的保密性。不致造成文書檔案丟失和損壞； 各項文件檔案借閱后，只能在辦公室研究參考，不得私自帶回家或到其他場所公開閱讀，更不能轉(zhuǎn)交其他無關(guān)人員閱讀； 各項重要資料文件檔案借閱，在辦公室有關(guān)事宜后三日內(nèi)必須歸檔，并在總經(jīng)辦填報文件借閱登記表； 文件檔案如需長期、經(jīng)常參考，可請示領(lǐng)導同意后，在酒店商務(wù)中心進行復(fù)印，不得私自復(fù)印或散發(fā)； 違反上述條例者，將參照酒店獎懲辦法執(zhí)行。