【導(dǎo)讀】根據(jù)各地方公司市場規(guī)模，營銷戰(zhàn)略包括價格套餐和宣。對各種宣傳/促銷活動將制。通過組織集團(tuán)市場突擊小組?？己藭粌H是為了揭示問題，解釋說明理由，而更。各二級公司對差距的認(rèn)識及解決方法準(zhǔn)備充分，并。他們原以為這樣的服務(wù)付多少錢？目標(biāo)用戶希望如何獲得這些服務(wù)？根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，安。對主要態(tài)度進(jìn)行架設(shè)。針對不同用戶群的態(tài)度制定。使用行為驅(qū)動用戶價值。了解目前使用的滿意度。詳細(xì)了解目前和潛在產(chǎn)品/服務(wù)。評估不同管道燃?xì)庠诓煌瑑r格點。確定新x的品牌實力。形成可靠的基于需求的市場細(xì)分。您對目前提供的服務(wù)是否滿意？以下哪種特點對您更重要？如果以現(xiàn)有的初裝費(fèi)和每立方米的使用價

　　

【正文】 責(zé)最優(yōu)化的流程的基本實施 ? 為高級管理層準(zhǔn)備決策概要 ? 為 PE制定最優(yōu)化流程提供支持 ? 支持 PE的立即實施 ? 在 PE的職責(zé)完成后，作為實施經(jīng)理負(fù)責(zé)實施 示例 階段 1— 診斷業(yè)績和制定藍(lán)圖 182。 建立并分析客戶數(shù)據(jù) 182。 與關(guān)鍵客戶供應(yīng)商進(jìn)行訪談 182。 審閱新 x燃?xì)饨?jīng)營及財務(wù)數(shù)據(jù) 182。 與聯(lián)想內(nèi)部人員訪談并審閱有關(guān)組織的內(nèi)部資料 182。 與外部參照進(jìn)行比較(當(dāng)?shù)馗偁幷呒笆澜缂壒?) 182。 評估目前新 x燃?xì)獾臉I(yè)績 182。 流程再造核心小組(PRC) 182。 模塊 182。 主要活動 182。 主要負(fù)責(zé)人 1A. 診斷公司 總體業(yè)績 1B. 診斷石家莊業(yè)績 1D. 設(shè)定目標(biāo) 1C. 制定藍(lán)圖 182。 與關(guān)鍵客戶，供應(yīng)商和新 x燃?xì)馊藛T進(jìn)行有組織的訪談和研討會 182。 建立并分析客戶數(shù)據(jù) 182。 劃分客戶群并了解他們對新 x燃?xì)獾膬r值 182。 定義每個客戶群的基本要求 182。 審閱現(xiàn)有關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng) 182。 與外部參照進(jìn)行比較(當(dāng)?shù)馗偁幷呒笆澜缂壒?) 182。 石家莊微流程再設(shè)計小組 (MPRT) 182。 選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)并達(dá)成共識 182。 設(shè)定初步的再造業(yè)績目標(biāo) 182。 粗略估計微流程項目的財務(wù)效益 182。 制定業(yè)績指標(biāo)數(shù)據(jù)庫 182。 流程再造核心小組(PRC) 182。 具體描述流程的活動 ? 描述目前的流程步驟 ? 評估目前流程并找出流程需改善的步驟 ? 量化目前流程的盈利性和質(zhì)量效果 ? 找出問題根源和改善杠桿 182。 根據(jù)流程改善杠桿設(shè)計新的流程的概念 182。 石家莊微流程再設(shè)計小組 (MPRT) 示例 階段二：設(shè)計石家莊微流程工程的具體解決方案 ? 描述所有流程中的活動 ? 明確各步驟中的工作和責(zé)任 ? 制定具體的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ? 確定信息技術(shù)支持要求 ? 石家莊微流程再設(shè)計小組(MPRT) 模塊 主要活動 2A. 設(shè)計新的石家莊 場站 /管網(wǎng)建設(shè)流程手冊 ? 為每個與石家莊微流程相關(guān)的組織單元設(shè)計工作崗位和定義角色 ? 為每個與石家莊微流程相關(guān)的組織單元設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ? 制定重新設(shè)計的流程和業(yè)績指標(biāo)的相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和激勵系統(tǒng)的意義 ? 流程再造核心小組(PRC) 2B 改善關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo) ? 制定實施計劃的時間表和里程碑 ? 確定關(guān)鍵責(zé)任人 ? 制定量化的業(yè)績成功標(biāo)志 ? 流程再造核心小組(PRC) ? 石家莊微流程再設(shè)計小組 (MPRT) 2C 制定實施計劃 主要負(fù)責(zé)人 示例 階段三：石家莊的試點實施 ? 對石家莊場站 /管網(wǎng)建設(shè)流程和組織改革實施人員進(jìn)行培訓(xùn) ? 對新流程和行動計劃的實施提供指導(dǎo)和支持 ? 監(jiān)控并跟蹤實施的進(jìn)程 模塊 主要活動 3A 監(jiān)督 /跟蹤 行動計劃 3B 完善流程手冊 3C 完善組織 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 3D 制定推廣方案 ? 解決急迫的問題和不確定因素 ? 記錄修改并根據(jù)修改完善下一個版本的流程手冊 ? 根據(jù)實施中出現(xiàn)的問題完善角色責(zé)任的定義和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ? 描述在推廣中對流程手冊和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)可能作出的必要修改 ? 總結(jié)在試點實施中的重要經(jīng)驗和教訓(xùn) ? 制定推廣的時間表 ? 制定推廣的主要責(zé)任人