第14章beta測試第14章beta測試-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-05 18:57本頁面
【導讀】Beta測試是指在產(chǎn)品正式銷售之前，開發(fā)方將產(chǎn)品交付給一些潛在的客戶免費試用，Beta測試過程域是SPP模型的重要組成部分。本規(guī)范闡述了Beta測試的規(guī)程，該規(guī)。和“度量”均已定義。本規(guī)范適用于國內(nèi)IT企業(yè)的軟件研發(fā)項目。研發(fā)實力等）適當?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。所以在系統(tǒng)測試之后，不能套用“客戶驗收規(guī)范”。意，甚至引發(fā)商業(yè)糾紛。作的關鍵在于開發(fā)方和Beta用戶達成互利的協(xié)議。流程如圖14-1所示?！禕eta測試協(xié)議》，模板見[SPP-TEMP-BETA-CONTRACT]。開發(fā)方的項目經(jīng)理和市場人員共同策劃、管理“Beta測試活動”。并建立與Beta客戶交流的多種渠。道，如電子郵件，網(wǎng)站，電話，傳真等等。Beta客戶將在試用和測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以及對產(chǎn)品的建議及時反饋給開發(fā)方。
【正文】 啟動準則 ? 系統(tǒng)測試已經(jīng)完成。 ? 軟件使用指南已經(jīng)完成。 輸入 ? 產(chǎn)品需求文檔 ? 產(chǎn)品使用指南 主要步驟 [Step1] 聯(lián)系 Beta 客戶 ? 開發(fā)方包裝軟件產(chǎn)品。 ? 開發(fā)方與 Beta 客戶聯(lián)系，建立 Beta 客戶數(shù)據(jù)庫。并建立與 Beta 客戶交流的多種渠道，如電子郵件，網(wǎng)站，電話，傳真等等。 [Step2] 簽約與發(fā)行 ? 開發(fā)方與 Beta 客戶達成互利協(xié)議。 ? 開發(fā)方把軟件產(chǎn)品交付給 Beta 客戶。 [Step3] 信息反饋 ? Beta 客戶將在試用和測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以及對產(chǎn)品的建議及時反饋給開發(fā)方。開發(fā)方將此信息記錄在《 Beta 測試報告》中。 [Step4] 問題處理 ? 開發(fā)方及時處理 Beta 客戶反饋來的問題和建議，并記錄在《 Beta 測試報告》中。 ? 對于 Beta 客戶發(fā)現(xiàn)的軟件中的錯誤，開發(fā)方應當立即糾正。 ? 對于一些難以馬上實現(xiàn)的有益建議，由項目經(jīng)理決定如何處理。 3 輸出 ? Beta 客戶數(shù)據(jù)庫 ? 《 Beta 測試協(xié)議》 ? 《 Beta 測試報告》 結束準則 ? Beta 測試的 截至時間 已到。 ? Beta 客戶所發(fā)現(xiàn)的主要問題 已經(jīng)被開發(fā)方解決。 度量 ? 項目經(jīng)理統(tǒng)計在 Beta 測試期間所發(fā)現(xiàn)的缺陷，以及所獲得的建議。 實施建議 ? 對 Beta 測試過程中產(chǎn)生的所有有價值的文檔進行配置管理。 ? 與 Beta 客戶建議良好的合作關系。
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