銀保訓(xùn)練營優(yōu)秀的客戶經(jīng)理課程講稿(24頁)-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁
2024-08-14 16:23本頁面
【導(dǎo)讀】沒安排工作卻能主動(dòng)找事做的客戶經(jīng)理;通過找方法加倍提升業(yè)績的客戶經(jīng)理；執(zhí)行能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理;能為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助的客戶經(jīng)理.身邊的一切都在變！前一天下午夕會(huì)：。的話術(shù)，在沒有更好的接近話術(shù)之前，強(qiáng)行在客戶經(jīng)理中推廣。
【正文】 一天訓(xùn)練總結(jié)的話術(shù)。 布置當(dāng)天工作事項(xiàng)：到網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)演練當(dāng)天訓(xùn)練的東西，找 **個(gè)客戶主動(dòng)接近，鍛煉說明話術(shù)。 ? 白天： 主管到網(wǎng)點(diǎn)觀察客戶經(jīng)理怎樣向客戶說明產(chǎn)品。 主動(dòng)幫扶客戶經(jīng)理說明產(chǎn)品，主管做，客戶經(jīng)理看、學(xué)。 ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 ?訓(xùn)練三：互助營銷之柜員溝通 —— 訓(xùn)練客戶經(jīng)理如何動(dòng)員柜員配合互助營銷 ?訓(xùn)練四：互助營銷之柜員接觸客戶、轉(zhuǎn)介紹 —— 訓(xùn)練客戶經(jīng)理如何較柜員如何開口 ?訓(xùn)練五：營銷之拒絕處理 —— 訓(xùn)練客戶經(jīng)理做好拒絕處理 ?訓(xùn)練六：營銷之促成處理 —— 訓(xùn)練客戶經(jīng)理有效促成 ?訓(xùn)練七：營銷之售后服務(wù) —— 訓(xùn)練客戶經(jīng)理在促成客戶出單后，如何向客戶說明售后服務(wù)環(huán)節(jié) ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究
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