銀保訓練營優(yōu)秀的客戶經理課程講稿(24頁)-銀行保險(編輯修改稿)
2025-09-19 16:23 本頁面
【文章內容簡介】 置一天的工作 ★白天：時間上通過制度保證客戶經理正常時間駐點經營 —— 客戶經理施展演練，主管實地幫扶 ★夕會： 5： 00—— 6： 00 —— 通過各種環(huán)節(jié)的訓練提高客戶經理的銷售技能 ?管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經授權 請勿轉 載轉發(fā) ，違者 必究 訓練一：自主營銷之接近客戶 ? 前一天下午夕會： 主管介紹如何尋找客戶，什么客戶是自主營銷的目標客戶 ？ 客戶經理分別演練針對不同目標客戶的接近話術。 客戶經理互相討論話術，主管分析客戶經理的接近話術，總結歸納出一套實用的話術，在沒有更好的接近話術之前，強行在客戶經理中推廣。 ? 當天早會： 業(yè)績分析等常規(guī)氛圍營造。 找兩個客戶經理演練前一天訓練總結的話術。 布置當天工作事項：到網(wǎng)點實戰(zhàn)演練當天訓練的東西，找 **個客戶主動接近，鍛煉接近話術。 ? 白天： 主管到網(wǎng)點觀察客戶經理接近客戶。（是否主動接近客戶？是否會發(fā)現(xiàn)目標客戶？接近話術是否正確等等） 主動幫扶客戶經理接近客戶，必要的話，主管做，客戶經理看、學。
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