20xx年文秘必備日常工作會(huì)議流程-資料下載頁(yè)
2025-03-15 01:35本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行搜集和整理，以備單位以后紀(jì)念或是宣傳時(shí)用。同時(shí)，針對(duì)每次會(huì)議出現(xiàn)的問(wèn)題及情況撰寫(xiě)書(shū)面材料，以例會(huì)的形式進(jìn)行內(nèi)部討論，總結(jié)每次會(huì)議服務(wù)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)及不足，不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。
會(huì)議中心日常工作程序 早班工作安排(工作時(shí)間為：08：00~17：00)
一﹑班前:(07：50~08：00)
，并檢查各個(gè)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備是否可正常運(yùn)作。如：燈光、空調(diào)。
班前例會(huì)：，符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
講述當(dāng)天會(huì)議室預(yù)定的情況及基本要求。
，員工清楚自己的工作后，
進(jìn)入其負(fù)責(zé)的工作崗位。
檢查備餐間物品(08：00~08：15)
1. 熱水，熱毛巾準(zhǔn)備是否足夠供應(yīng)。
2. 檢查托盤(pán)，茶壺、工作車(chē)等所需物品是否住夠用。
3. 檢查工作間電梯是否正常運(yùn)作。大堂檢查(08：00~08：15)
1. 檢查電梯、燈光、空調(diào)、等設(shè)備是否運(yùn)作，如有損壞，立即通知關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。
2. 檢查地面衛(wèi)生是否干凈，無(wú)積水。
3. 檢查指示牌、電視機(jī)、休息室茶幾、沙發(fā)、等環(huán)境衛(wèi)生是否干凈、擺放規(guī)范。
4. 檢查綠化是否有枯葉，是否鮮艷。
5. 會(huì)議中心大門(mén)外的衛(wèi)生情況，橫幅是否正確懸掛
會(huì)場(chǎng)內(nèi)檢查(08：00~08:15)
1. 確保場(chǎng)內(nèi)整體清潔并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)污垢，無(wú)雜物，無(wú)異味，臺(tái)布，用具整潔，無(wú)破損，規(guī)范統(tǒng)一。
2. 根據(jù)EO單的要求逐一檢查會(huì)場(chǎng)的布置需求：橫幅懸掛是否規(guī)范，字體，字距，高度是否鮮明，無(wú)錯(cuò)字。
3. 確認(rèn)臺(tái)型是否正確，是否有更變，臺(tái)布顏色，鋪設(shè)是否規(guī)范。
4. 椅子要擺放整齊，數(shù)量與要求的人數(shù)相符
5. 主席臺(tái)，名牌卡，講臺(tái)，講臺(tái)花等等都要逐一檢查，無(wú)一遺漏的檢查。
6. 桌面物品 擺放規(guī)范，統(tǒng)一。
7. 植物、簽到臺(tái)、音響設(shè)備、空調(diào)、投影、燈光等設(shè)備確保會(huì)議期間完好使用。
營(yíng)業(yè)時(shí)間(08：30~11:30)
1. 站會(huì)場(chǎng)門(mén)口迎接客人
2. 幫客人存衣
3. 指引客人入場(chǎng)，如客人攜帶資料物品較多時(shí)，應(yīng)主動(dòng)上前幫助提拿、協(xié)助擺放。
4. 為客人沏茶(茶水七成滿)上毛巾。
5. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)、茶點(diǎn)服務(wù)、會(huì)休服務(wù)、等工作。
11：30~13：30
，頂替用膳。
，擺會(huì)等工作
(會(huì)場(chǎng)內(nèi)檢查)
14:00~17:00
。
。
17：30~下班
1. 班后小結(jié)會(huì)。
2. 倒掉垃圾筒的垃圾
。
晚班班工作安排(工作時(shí)間為：11：00~19：30) (11：00~17：30)
，頂替早班用膳
。
、衛(wèi)生情況
，根據(jù)訂單布置場(chǎng)地。
，領(lǐng)取貨品。
。
(17：30~19：30)
1. 互相頂替用餐。
2. 會(huì)場(chǎng)結(jié)束后，引領(lǐng)客人退場(chǎng)。
3. 收拾并布置會(huì)場(chǎng)。
4. 收拾并整理備餐間。
5. 檢查所有會(huì)場(chǎng)的安全隱患。
6. 關(guān)掉燈光、空調(diào)、等電源及門(mén)窗并鎖好。
7. 班后總結(jié)會(huì)議，寫(xiě)下交接。
8. 再次巡檢會(huì)議中心所以位置。
9. 向上級(jí)匯報(bào)所有工作檢查完畢。
10. 較移鑰匙前臺(tái)。
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