316營銷管理-銷售部門的職能(ppt27)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 13:46本頁面
【導(dǎo)讀】執(zhí)行銷售行為，協(xié)調(diào)與公司各部門相互合作的關(guān)系，指定有效拓展市場的銷售策略和政策；積極開發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)客戶，保持高水平的市場占有。與儲運(yùn)部配合，使其高效率的做好物流工作；進(jìn)行市場一線信息收集、售點(diǎn)研究工作；顧客類型組織模式?地區(qū)經(jīng)理全力相對。集中，決策速度快；地域集中、費(fèi)用低；人員集中，易于管。技術(shù)上不夠?qū)I(yè)，適合技術(shù)含量高、產(chǎn)品種類多的企業(yè)；切，產(chǎn)品供貨及時(shí)。由于地域重疊，造。為新產(chǎn)品開發(fā)提供。銷售人員需熟悉所。主要顧客減少會給。有利于培養(yǎng)銷售專。向銷售經(jīng)理報(bào)告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo)，在。銷售代表在指定的區(qū)域內(nèi)開發(fā)和維護(hù)客。新市場、提高市場占有率。銷售代表的崗位職責(zé)。理貨員充分體現(xiàn)了銷售部與市場部在
【正文】 途徑進(jìn)行回饋，提出相關(guān)建議，并依據(jù)定點(diǎn)巡回的原則，在管理好專柜的同時(shí)，維持與商場的良好客情關(guān)系； ?保證所銷專柜的配貨及貨品調(diào)換； ?負(fù)責(zé)專柜理貨及品牌形象維護(hù)； ?在銷售代表和市場專員的指導(dǎo)下，管理導(dǎo)購人員（兼職或?qū)Ｂ殻┎ζ溥M(jìn)行基本的培訓(xùn)。 理貨員崗位職責(zé) 導(dǎo)購人員職責(zé) ?負(fù)責(zé)售點(diǎn)的產(chǎn)品陳列及POP維護(hù)； ?負(fù)責(zé)售點(diǎn)的產(chǎn)品演示和推薦； ?負(fù)責(zé)競品銷售情況收集、統(tǒng)計(jì)、分析及上報(bào)； ?與售點(diǎn)的客情關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理當(dāng)天售點(diǎn)發(fā)生的問題； ?售點(diǎn)顧客服務(wù)； ?負(fù)責(zé)臨時(shí)促銷員的指導(dǎo)、管理工作。 銷售計(jì)劃、組織與客戶管理 ? 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查 ? 制訂銷售計(jì)劃 ? 決定新設(shè)客戶的交易條件 ? 與客戶人際關(guān)系的確立 ? 收集競爭者的情報(bào) ? 銷售目標(biāo)與銷售定額的設(shè)定 ? 銷售目標(biāo)管理 ? 營業(yè)分析 客戶的計(jì)量管理 ? 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)與銷售分析 ? 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo) ? 客戶的資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo) ? 信用調(diào)查 ? 信用額度的設(shè)定 客戶的營銷參謀 ? 客戶銷售方針的設(shè)定援助 ? 支援客戶的計(jì)劃方案 ? 從客戶處作市場觀察 ? 為客戶發(fā)掘顧客 ? 銷售促進(jìn)指導(dǎo) 推銷技術(shù) ? 技術(shù)研討會的舉辦 ? 商品知識、銷售基礎(chǔ)知識的傳授 ? 陪同銷售及協(xié)助營銷 ? 銷售活動指導(dǎo) ? 售后服務(wù)指導(dǎo) ? 抱怨處理 專業(yè)推銷員 ? 接受訂單的業(yè)務(wù) ? 物品訂購的業(yè)務(wù) ? 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò) ? 賒帳的管理 ? 帳款回收 ? 銷售報(bào)告
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