內(nèi)衣經(jīng)銷商指引手冊(cè)(doc29)-銷售管理-資料下載頁(yè)
2025-08-05 06:32本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】權(quán)、利，推動(dòng)嘉莉詩(shī)銷售通路的建設(shè)和零售終端的建設(shè)。共享，在管理、組織、文化方面結(jié)成更為鞏固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。貨，能夠滿足嘉莉詩(shī)淡旺季不同時(shí)期市場(chǎng)的需要。解代理商的任務(wù)。道德標(biāo)準(zhǔn)和信譽(yù)：認(rèn)同嘉莉詩(shī)的企業(yè)文化，注重在行業(yè)中樹(shù)立的商業(yè)信譽(yù)。級(jí)市必須要保證二個(gè)以上網(wǎng)點(diǎn)。保證嘉莉詩(shī)品牌在本區(qū)域內(nèi)成為中檔第一品牌。統(tǒng)的使用，階段性政策的到位，資源的配合等。營(yíng)思路問(wèn)題，做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶的跟蹤、培訓(xùn)工作。每月收集各方面對(duì)嘉莉詩(shī)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，填寫(xiě)各項(xiàng)信息反饋表。
【正文】 5) 培訓(xùn)能力 6) 關(guān)心同事溝通能力（上、下溝通；自己與自己溝通） 7) 辦事效率 8) 對(duì)事不對(duì)人 9) 嚴(yán)格要求自己和同事 10) 產(chǎn)品知識(shí)豐富 11) 原則性 b) 導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)和要求（略） 二） 擬定規(guī)章制度（根據(jù)店鋪的特點(diǎn)擬訂制度） 三） 激勵(lì)制度 * 如何擬定激勵(lì)制度？ 根據(jù)店鋪所在地的情況擬定月銷售目標(biāo)，分解到周、日銷售目標(biāo) 擬定各個(gè)銷售指標(biāo)完成后的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 擬定培訓(xùn)計(jì)劃 /月、周 注重福利，每季度安排員工一次聚會(huì)或郊游； 為員工安排生日晚會(huì) * 如何激發(fā)員工的工作熱情？ 尊重并信任自己的下屬 在店鋪無(wú)顧客的時(shí)間段開(kāi)展游戲 鼓勵(lì)下屬放開(kāi)心胸，和睦相處 加盟商報(bào)以為下屬服務(wù)的心態(tài) 培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)；店長(zhǎng)（培養(yǎng)一個(gè)合格的店長(zhǎng)至少需要 2年的時(shí)間） 盡可能的提供良好的工作和生活環(huán)境 七、提升終端零售業(yè)績(jī)的方法 一） 持續(xù)有效管理 （百分比管理： 100%業(yè)績(jī) =20%計(jì)劃 +30%處理 +50%實(shí)施） 重點(diǎn)在于持續(xù)有效地執(zhí)行、實(shí)施 二） 促銷（能使貨品賣(mài)得更多更快，賺取更多的現(xiàn)金） 促銷的組合分廣義和狹義兩個(gè)概念。就廣義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素都可歸于廣義促銷，如產(chǎn)品的式樣，顏色， 包裝、價(jià)格等都傳播了某種信息。就狹義而言促銷組合包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷售輔助物（目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等）、勸誘工具（競(jìng)賽、贈(zèng)品劵、贈(zèng)獎(jiǎng)等）以及各種宣傳。 可供參考的方案（給我一個(gè)理由我就做促銷，沒(méi)有理由就創(chuàng)造理由） 開(kāi)業(yè)促銷 節(jié)日促銷 店慶促銷 換季促銷 清理庫(kù)存 制作促銷的工作流程 提前 30 天做計(jì)劃 提前 15 天做好準(zhǔn)備工作 實(shí)施方案 出現(xiàn)意外及時(shí)調(diào)整方案 總結(jié) 在零售行業(yè)中導(dǎo)購(gòu)聯(lián)系著商家和顧客，導(dǎo)購(gòu)的激勵(lì)制度是重中之重，加盟商是否能成功的掌握和運(yùn)用，決定了生意的成敗。 八、終端布 點(diǎn)工作職責(zé)： A 進(jìn)入終端在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，尋找能積極主推嘉莉詩(shī)產(chǎn)品的終端。 B 必須督促加盟商產(chǎn)品出樣數(shù)達(dá)到公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。 C 必須做好終端的物流配送、活動(dòng)支持、形象展示的服務(wù)工作。 D 必須要穩(wěn)定好市場(chǎng)，保證終端的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 E 對(duì)終端進(jìn)行考核、評(píng)審、跟蹤服務(wù)并建立終端檔案。 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部人員職責(zé)分工表 部門(mén) 姓名 職務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)系電話 經(jīng)理辦公室 王勇 營(yíng)銷中心總監(jiān) 全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的各項(xiàng)工作 5763881 林山 經(jīng)理助理 對(duì)營(yíng)銷中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作。 57621128085 柯星玲 產(chǎn)品管理 專員 配合產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師的各項(xiàng)工作，衍接市場(chǎng)需求 57621128083 客 戶 管 理 部 潘央明 品牌管理部 部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)客戶管理部全體人員的管理工作，管理公司與代理商、辦事處的經(jīng)營(yíng)合作，保證各項(xiàng)政策貫徹執(zhí)行等工作 5763893 陳燕歡 辦事處專員 負(fù)責(zé)對(duì)辦事處渠道管理、市場(chǎng)部政策執(zhí)行、 監(jiān)督辦事處制度執(zhí)行 5763861 (外線打入專用 ) 57621128041 王劍冰 代理商專員 負(fù)責(zé)對(duì)代理商渠道管理、政策執(zhí)行 5763893 (外線打入專用 ) 57621128043 項(xiàng)海坤 廣告策劃 負(fù)責(zé)各階段的促銷活動(dòng)和廣告的策劃及初審 57621128021 陶云 銷售助理 負(fù)責(zé)受理各項(xiàng)申請(qǐng)（噴畫(huà)、高柜、制圖等），除產(chǎn)品之外的投訴、并進(jìn)行各項(xiàng)申請(qǐng)、投訴的跟進(jìn)工作。 5763861 (外線打入專用 ) 57621128059 姜麗敏等 培訓(xùn)專員 負(fù)責(zé)各區(qū)培訓(xùn)工作（具體人員分區(qū)待定） 57631128023 客 戶 服 務(wù) 中 心 陳麗萍 客戶服務(wù) 中心部長(zhǎng) 負(fù) 責(zé)客戶服務(wù)中心全體人員的管理，調(diào)控貨品配送、銷售統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和特價(jià)處理等各方面的工作 5762113 嚴(yán)俊景 嘉品牌配貨組 組長(zhǎng) 負(fù)責(zé)嘉莉詩(shī)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃下單，協(xié)助 部長(zhǎng)貨品調(diào)配等工作 5763856 王麗 配貨員 負(fù)責(zé)南方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763856 黃曉婕 配貨員 負(fù)責(zé)北方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763892 農(nóng)貴凡 銷售分析 負(fù)責(zé)“ J“牌銷售數(shù)據(jù)等信息的統(tǒng)計(jì)分析等 5763800 黃波仙 投訴專員 負(fù)責(zé)各區(qū)域的投訴處理、退貨跟進(jìn) 5763800 網(wǎng)絡(luò)情況 區(qū)域： 填表日期： 序號(hào) 名稱 負(fù)責(zé)人 地址 電話 級(jí)別 月平均進(jìn)貨額 性質(zhì) （專柜專賣(mài)店 2） 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)衣競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況分析表 填表日期： 基本概況 品牌 市場(chǎng)占 有率 上年度區(qū)域 銷售總量 網(wǎng)絡(luò)覆蓋評(píng)價(jià) 代理商 /代理商 當(dāng)?shù)刂饕獌?yōu)勢(shì)零售賣(mài)場(chǎng) 代理商 實(shí)力、經(jīng)營(yíng)品牌及產(chǎn)品； 該代理商 2020 年經(jīng)營(yíng)該品牌總量 該代理商在本區(qū)域內(nèi)衣銷售業(yè)地位、影響力及其閃光點(diǎn) 該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)總體概況簡(jiǎn)述 渠道概況 該品牌的強(qiáng)勢(shì)終端和優(yōu)勢(shì)所在 該品牌是如何控制竄貨和價(jià)格體系 供貨政策和鋪貨的階段性政策 該品牌或其他代理是如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理、渠道建設(shè)和管理） 該品牌或其他代理對(duì)渠道引導(dǎo)和服務(wù)體現(xiàn)在哪些方式（市場(chǎng)操作、政策、活動(dòng)推廣） 產(chǎn)品狀況 該品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合情況及主推款、特價(jià)款及暢銷款占銷售的比例 該品 牌月銷售額度及其銷售質(zhì)量如何 綜合 在該區(qū)域如何實(shí)現(xiàn)有效提升我司市場(chǎng)占有率、銷量、銷售質(zhì)量，以達(dá)到打壓競(jìng)品的目的 備注： 促銷活動(dòng)反饋表 活動(dòng)主題： 活動(dòng)日期： 活動(dòng)效果：□ 顯著 □ 一般 □ 沒(méi)影響 促銷費(fèi)用： 促銷占比： 促銷前銷售： 促銷后銷售： 各類贈(zèng)品庫(kù)存數(shù)： 各類贈(zèng)品分配數(shù)： 促銷方式：通路促銷 □ 終端推廣 □ 消費(fèi)者溝通 □ 人員激勵(lì) □ 對(duì)銷售的影響： 顧客的反應(yīng)： 賣(mài)場(chǎng)的反應(yīng)： 代理商的反應(yīng)： 執(zhí)行中存 在的問(wèn)題： 對(duì)競(jìng)品的影響： 建議：
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