內(nèi)衣經(jīng)銷商指引手冊(doc29)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 06:32本頁面
【導(dǎo)讀】權(quán)、利，推動嘉莉詩銷售通路的建設(shè)和零售終端的建設(shè)。共享，在管理、組織、文化方面結(jié)成更為鞏固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。貨，能夠滿足嘉莉詩淡旺季不同時期市場的需要。解代理商的任務(wù)。道德標(biāo)準(zhǔn)和信譽(yù)：認(rèn)同嘉莉詩的企業(yè)文化，注重在行業(yè)中樹立的商業(yè)信譽(yù)。級市必須要保證二個以上網(wǎng)點(diǎn)。保證嘉莉詩品牌在本區(qū)域內(nèi)成為中檔第一品牌。統(tǒng)的使用，階段性政策的到位，資源的配合等。營思路問題，做好對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶的跟蹤、培訓(xùn)工作。每月收集各方面對嘉莉詩公司的各項(xiàng)意見和建議，填寫各項(xiàng)信息反饋表。
【正文】 5) 培訓(xùn)能力 6) 關(guān)心同事溝通能力（上、下溝通；自己與自己溝通） 7) 辦事效率 8) 對事不對人 9) 嚴(yán)格要求自己和同事 10) 產(chǎn)品知識豐富 11) 原則性 b) 導(dǎo)購的職責(zé)和要求（略） 二） 擬定規(guī)章制度（根據(jù)店鋪的特點(diǎn)擬訂制度） 三） 激勵制度 * 如何擬定激勵制度？ 根據(jù)店鋪所在地的情況擬定月銷售目標(biāo)，分解到周、日銷售目標(biāo) 擬定各個銷售指標(biāo)完成后的獎勵標(biāo)準(zhǔn) 擬定培訓(xùn)計劃 /月、周 注重福利，每季度安排員工一次聚會或郊游； 為員工安排生日晚會 * 如何激發(fā)員工的工作熱情？ 尊重并信任自己的下屬 在店鋪無顧客的時間段開展游戲 鼓勵下屬放開心胸，和睦相處 加盟商報以為下屬服務(wù)的心態(tài) 培訓(xùn)導(dǎo)購；店長（培養(yǎng)一個合格的店長至少需要 2年的時間） 盡可能的提供良好的工作和生活環(huán)境 七、提升終端零售業(yè)績的方法 一） 持續(xù)有效管理 （百分比管理： 100%業(yè)績 =20%計劃 +30%處理 +50%實(shí)施） 重點(diǎn)在于持續(xù)有效地執(zhí)行、實(shí)施 二） 促銷（能使貨品賣得更多更快，賺取更多的現(xiàn)金） 促銷的組合分廣義和狹義兩個概念。就廣義而言，市場營銷組合中的各個因素都可歸于廣義促銷，如產(chǎn)品的式樣，顏色， 包裝、價格等都傳播了某種信息。就狹義而言促銷組合包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現(xiàn)場陳列、銷售輔助物（目錄、說明書、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品劵、贈獎等）以及各種宣傳。 可供參考的方案（給我一個理由我就做促銷，沒有理由就創(chuàng)造理由） 開業(yè)促銷 節(jié)日促銷 店慶促銷 換季促銷 清理庫存 制作促銷的工作流程 提前 30 天做計劃 提前 15 天做好準(zhǔn)備工作 實(shí)施方案 出現(xiàn)意外及時調(diào)整方案 總結(jié) 在零售行業(yè)中導(dǎo)購聯(lián)系著商家和顧客，導(dǎo)購的激勵制度是重中之重，加盟商是否能成功的掌握和運(yùn)用，決定了生意的成敗。 八、終端布 點(diǎn)工作職責(zé)： A 進(jìn)入終端在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥Γ瑢ふ夷芊e極主推嘉莉詩產(chǎn)品的終端。 B 必須督促加盟商產(chǎn)品出樣數(shù)達(dá)到公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。 C 必須做好終端的物流配送、活動支持、形象展示的服務(wù)工作。 D 必須要穩(wěn)定好市場，保證終端的經(jīng)營利潤。 E 對終端進(jìn)行考核、評審、跟蹤服務(wù)并建立終端檔案。 市場部內(nèi)部人員職責(zé)分工表 部門 姓名 職務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)系電話 經(jīng)理辦公室 王勇 營銷中心總監(jiān) 全面負(fù)責(zé)營銷中心的各項(xiàng)工作 5763881 林山 經(jīng)理助理 對營銷中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理開展工作。 57621128085 柯星玲 產(chǎn)品管理 專員 配合產(chǎn)品總設(shè)計師的各項(xiàng)工作，衍接市場需求 57621128083 客 戶 管 理 部 潘央明 品牌管理部 部長 負(fù)責(zé)客戶管理部全體人員的管理工作，管理公司與代理商、辦事處的經(jīng)營合作，保證各項(xiàng)政策貫徹執(zhí)行等工作 5763893 陳燕歡 辦事處專員 負(fù)責(zé)對辦事處渠道管理、市場部政策執(zhí)行、 監(jiān)督辦事處制度執(zhí)行 5763861 (外線打入專用 ) 57621128041 王劍冰 代理商專員 負(fù)責(zé)對代理商渠道管理、政策執(zhí)行 5763893 (外線打入專用 ) 57621128043 項(xiàng)海坤 廣告策劃 負(fù)責(zé)各階段的促銷活動和廣告的策劃及初審 57621128021 陶云 銷售助理 負(fù)責(zé)受理各項(xiàng)申請（噴畫、高柜、制圖等），除產(chǎn)品之外的投訴、并進(jìn)行各項(xiàng)申請、投訴的跟進(jìn)工作。 5763861 (外線打入專用 ) 57621128059 姜麗敏等 培訓(xùn)專員 負(fù)責(zé)各區(qū)培訓(xùn)工作（具體人員分區(qū)待定） 57631128023 客 戶 服 務(wù) 中 心 陳麗萍 客戶服務(wù) 中心部長 負(fù) 責(zé)客戶服務(wù)中心全體人員的管理，調(diào)控貨品配送、銷售統(tǒng)計，產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和特價處理等各方面的工作 5762113 嚴(yán)俊景 嘉品牌配貨組 組長 負(fù)責(zé)嘉莉詩品牌產(chǎn)品生產(chǎn)計劃下單，協(xié)助 部長貨品調(diào)配等工作 5763856 王麗 配貨員 負(fù)責(zé)南方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763856 黃曉婕 配貨員 負(fù)責(zé)北方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763892 農(nóng)貴凡 銷售分析 負(fù)責(zé)“ J“牌銷售數(shù)據(jù)等信息的統(tǒng)計分析等 5763800 黃波仙 投訴專員 負(fù)責(zé)各區(qū)域的投訴處理、退貨跟進(jìn) 5763800 網(wǎng)絡(luò)情況 區(qū)域： 填表日期： 序號 名稱 負(fù)責(zé)人 地址 電話 級別 月平均進(jìn)貨額 性質(zhì) （專柜專賣店 2） 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 區(qū)域市場內(nèi)衣競爭品牌狀況分析表 填表日期： 基本概況 品牌 市場占 有率 上年度區(qū)域 銷售總量 網(wǎng)絡(luò)覆蓋評價 代理商 /代理商 當(dāng)?shù)刂饕獌?yōu)勢零售賣場 代理商 實(shí)力、經(jīng)營品牌及產(chǎn)品； 該代理商 2020 年經(jīng)營該品牌總量 該代理商在本區(qū)域內(nèi)衣銷售業(yè)地位、影響力及其閃光點(diǎn) 該品牌在當(dāng)?shù)厥袌隹傮w概況簡述 渠道概況 該品牌的強(qiáng)勢終端和優(yōu)勢所在 該品牌是如何控制竄貨和價格體系 供貨政策和鋪貨的階段性政策 該品牌或其他代理是如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理、渠道建設(shè)和管理） 該品牌或其他代理對渠道引導(dǎo)和服務(wù)體現(xiàn)在哪些方式（市場操作、政策、活動推廣） 產(chǎn)品狀況 該品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合情況及主推款、特價款及暢銷款占銷售的比例 該品 牌月銷售額度及其銷售質(zhì)量如何 綜合 在該區(qū)域如何實(shí)現(xiàn)有效提升我司市場占有率、銷量、銷售質(zhì)量，以達(dá)到打壓競品的目的 備注： 促銷活動反饋表 活動主題： 活動日期： 活動效果：□ 顯著 □ 一般 □ 沒影響 促銷費(fèi)用： 促銷占比： 促銷前銷售： 促銷后銷售： 各類贈品庫存數(shù)： 各類贈品分配數(shù)： 促銷方式：通路促銷 □ 終端推廣 □ 消費(fèi)者溝通 □ 人員激勵 □ 對銷售的影響： 顧客的反應(yīng)： 賣場的反應(yīng)： 代理商的反應(yīng)： 執(zhí)行中存 在的問題： 對競品的影響： 建議：
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