商務(wù)市場(chǎng)中的戰(zhàn)略建構(gòu)(ppt38)-營(yíng)銷戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-08-04 21:42本頁面
【導(dǎo)讀】需求分析和銷售預(yù)測(cè)。營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)提供的營(yíng)銷信息是制定戰(zhàn)略決策的依。對(duì)于現(xiàn)今的公司而言，營(yíng)銷戰(zhàn)略是最富意義的規(guī)劃挑戰(zhàn)，MkIS是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。公司失敗的大部分原因是缺乏足夠的市場(chǎng)信息或在管理中。對(duì)營(yíng)銷信息使用不當(dāng)而直接造成的。與消費(fèi)品情報(bào)系統(tǒng)相比，商務(wù)情報(bào)系統(tǒng)還處于較為初級(jí)的。階段，沒有引起足夠的重視。對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，產(chǎn)品、存貨動(dòng)態(tài)、原料和勞動(dòng)力成本、運(yùn)輸成本等等。公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專題研究…………對(duì)信息的分析、綜合與加工能力。由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù)組成。售過程中的市場(chǎng)愿望、需要和要求的總和。捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在威脅，處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地。建立創(chuàng)新的營(yíng)銷流程，全面滿足不同客戶的需求，贏得競(jìng)爭(zhēng)。人行為相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)之間的差別。人口統(tǒng)計(jì)分析的作用
【正文】 現(xiàn)出公司試圖實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以及現(xiàn)在和未來公司尋求什么樣的市場(chǎng)和客戶 ? 不是具體的，應(yīng)是高度概況、內(nèi)涵豐富的 ? 通用公司矩陣 ? 公司目標(biāo)： ? 可接受：目標(biāo)與經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和愿望一致 ? 有彈性：特殊情況下，目標(biāo)能夠被修改 ? 激勵(lì)性：目標(biāo)設(shè)置適度 ? 一致性：符合公司的整體使命 ? 可理解：表述要清晰，衡量標(biāo)準(zhǔn)要明確 ? 可行性：現(xiàn)實(shí)的、可行的，而不是一廂情愿的想象 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 ? 營(yíng)銷在戰(zhàn)略規(guī)劃中作用是分析和表述市場(chǎng)以幫助管理層決定如何做出最佳回應(yīng)。 營(yíng)銷部門 戰(zhàn)略規(guī)劃部門 營(yíng)銷與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 ? 商務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃過程 態(tài)勢(shì)分析 優(yōu)勢(shì)分析 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析 外部環(huán)境分析 相互關(guān)系的比較與分析 確立營(yíng)銷目標(biāo) 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 擬定戰(zhàn)略 集成營(yíng)銷計(jì)劃 結(jié)果的衡量與評(píng)估 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 資源再分配 對(duì)各種因素的繼續(xù)監(jiān)控 制造 營(yíng)銷 管理 研發(fā) 財(cái)務(wù) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 分銷戰(zhàn)略 定價(jià)戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 ? 態(tài)勢(shì)分析：收集信息階段。現(xiàn)實(shí)地評(píng)估現(xiàn)在和未來地市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，找出與公司現(xiàn)在和未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn) 分類 內(nèi)部信息類型 分類 外部信息類型 組織 公司使命、目標(biāo)、成長(zhǎng)戰(zhàn)略、未來計(jì)劃、組織問題、權(quán)利中心 /弱點(diǎn) 環(huán)境因素 所需資源的成本、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù) /社會(huì)變化、工業(yè) /商業(yè)法規(guī)、環(huán)境政策 財(cái)務(wù)資源 產(chǎn)品 /區(qū)域市場(chǎng)的利潤(rùn)率、產(chǎn)品 /區(qū)域市場(chǎng)的成本、財(cái)務(wù)比率、信用狀況 市場(chǎng)條件 市場(chǎng)規(guī)模 /成長(zhǎng)、地理集中性、市場(chǎng)份額 預(yù)測(cè) 按產(chǎn)品 /市場(chǎng)的銷售額和份額的預(yù)測(cè)、生產(chǎn)和人力資源預(yù)測(cè) 市場(chǎng)細(xì)分 產(chǎn)品使用率、產(chǎn)品的用處和優(yōu)勢(shì)、決策者對(duì)營(yíng)銷安排的認(rèn)可 態(tài)勢(shì)分析中內(nèi)部和外部信息收集 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 分類 內(nèi)部信息類型 分類 外部信息類型 可用的能力 制造能力，采購(gòu)能力，工程、研發(fā)工作質(zhì)量，專業(yè)人才，庫(kù)存管理 渠道 當(dāng)前渠道關(guān)系，對(duì)渠道成員的激勵(lì)，轉(zhuǎn)移成本，庫(kù)存水平 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 與競(jìng)爭(zhēng)者相比，公司產(chǎn)品、銷售力量、分銷、廣告與促銷的當(dāng)前地位 競(jìng)爭(zhēng)者 數(shù)量、地點(diǎn)與市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品、價(jià)格、廣告與促銷、渠道、研發(fā)、工程方面的實(shí)力與弱點(diǎn)，可能的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng) 態(tài)勢(shì)分析中內(nèi)部和外部信息收集（續(xù)表） 戰(zhàn)略規(guī)劃中營(yíng)銷的作用 ? 擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略：確立營(yíng)銷目標(biāo)之后，必須分析戰(zhàn)略替代方案。有三種分析方法可供使用。 ? 集中化分析：在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，進(jìn)行檢查分析，確定是否存在改善業(yè)績(jī)的可能性。 ? 綜合成長(zhǎng)分析：對(duì)公司目前的業(yè)務(wù)進(jìn)行回顧與展望，看看通過前向和后向的整合，能否發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。例如：尋找新的供應(yīng)商、分銷商或者直銷等等。 ? 多元化分析：在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)之外尋找有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 – 同向多元化：新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)、市場(chǎng)方面一致 – 橫向多元化：新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)方面無關(guān)，但面向現(xiàn)有客戶 – 混合多元化：新業(yè)務(wù)與公司現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品或市場(chǎng)毫無關(guān)系
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