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物業(yè)班組管理制度匯編-資料下載頁

2025-01-17 03:43本頁面
  

【正文】 更換平衡支架:修理工于4個工作日之內(nèi)將平衡支架更換完畢,車輛起動后:無響動并且平衡支架緊鎖,螺絲無松動現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常, 更換方向機助力泵:修理工于2個工作日將方向助力泵更換完畢,車輛起動后:無漏油現(xiàn)象,無響動,方向機運轉(zhuǎn)正常,; 更換方向機總成:修理工于3個工作日之內(nèi),將方向機總成更換完畢,車輛起動后:無漏油現(xiàn)象,無響動并且無卡頓現(xiàn)象,方向機運轉(zhuǎn)正常, 更換前輪橫直拉桿:修理工于3個工作日之內(nèi),將前輪橫直拉桿更換完畢,車輛起動后:方向無錯位移動現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常; 更換驅(qū)動橋平衡軸套:修理工于3個工作日之內(nèi),將驅(qū)動橋平衡軸套更換完畢,車輛起動后:軸套無異響現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常; 更換水箱:修理工于1個工作日之內(nèi),將水箱更換完畢,車輛起動后:無漏水現(xiàn)象,無高溫現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常; 更換增壓器:修理工于2個工作日之內(nèi),將增壓器更換完畢,車輛起動后:無漏油現(xiàn)象,無漏氣現(xiàn)象,無異響,運轉(zhuǎn)正常; 維修分水室管:修理工于1個工作日之內(nèi),將分水室管維修完畢后,車輛起動后:無漏水現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常; 更換油門拉線、離合拉線:修理工于1個工作日之內(nèi),將油門拉線、離合拉線更換完畢,車輛起動后:拉線行程有效并且無斷開現(xiàn)象,運轉(zhuǎn)正常; 輪胎修補:,將輪胎修補完畢后,車輛起動后:輪胎無漏氣現(xiàn)象,正常運轉(zhuǎn); 大箱焊接:,將大箱焊接完畢后,車輛大箱無縫隙,無漏光現(xiàn)象; 電路維護:,將車輛電路系統(tǒng)維護完畢,保養(yǎng)后車輛各個部位的電帶系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,燈光明亮,雨刷正常,轉(zhuǎn)向指示燈等都正常運行; 出廠檢測:車輛維修完畢后,由修理工與車輛管理員或者司機于1個工作日之內(nèi)進行著車試驗,車輛起動后:故障部位 正常,無異常現(xiàn)象;全車連接部位螺絲無松懈、車輛發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲音正常,車輛檢測完畢后由修理人員簽字,移交車輛驗收小組進行檢查、驗收。 車輛檢查小組 小組成員:成員:組 長:陳永祥副組長:趙海峰成 員:魏艷飛、包樂、鄧偉、郭文、各單位車輛管理員或者司機 職責:督促修理人員按以上車輛類型維修及保養(yǎng)標準,將車輛按時間節(jié)點保質(zhì)保量完成及做好現(xiàn)場維修保養(yǎng)登記,保證行政輔助用車及生產(chǎn)建設用車正常運轉(zhuǎn); 標準:依據(jù)以上車輛維修及保養(yǎng)標準,于1個工作日之內(nèi)對車輛進行驗收,驗收完畢后車輛管理員或者司機核實維修檢測情況無誤后驗收簽字確認,并回執(zhí)維修計劃單,返修率必須保證在2%以內(nèi)。 考核每天對維修現(xiàn)場工作進行一次檢查,對查出違反以上車輛維修及保養(yǎng)標準的維修人員,依據(jù)物業(yè)公司《汽修車間內(nèi)部績效考核細則》進行處罰;3 附則 本標準由物業(yè)公司汽修車間負責解釋; 本標準自下發(fā)之日起執(zhí)行。餐飲服務管理標準WYSCGL0112015A/0序號管理內(nèi)容量化管理標準感官管理標準管理要求1食品加工粗加工分場所加工、分類加工;不同食材分類存放。蔬菜無爛葉、黃葉、泥垢、蟲卵及雜物;待加工菜品整齊分類擺放;粗加工結(jié)束后各種用具清洗并歸位,現(xiàn)場衛(wèi)生干凈整潔;按食材加工規(guī)格要求加工。無變質(zhì)、異味。烹 飪按單菜或大鍋菜標準下量烹制,入鍋菜量適當;保持菜品原味,不能過量使用食品添加劑。色澤正常、口感適宜、主輔料搭配合理、無夾生感。無變質(zhì)、無異味,燒熟煮透。菜品留樣留取當日每道飯菜的樣品放入冰箱內(nèi),單獨留樣(留樣數(shù)量不低于200克)并做好記錄,留樣時間不低于48小時。2飯菜質(zhì)量機 關早 餐2道稀飯、4道面點、1道拉面、一道小菜。色澤正常、口感適宜、主輔料搭配合理、無夾生感。根據(jù)節(jié)日習俗,變更飯菜品種面點、稀飯每天不同品種。中 餐2道葷菜、3道素菜、1道湯和1種水果、米飯、饅頭,夏天將1道素菜換成1道涼菜。晚 餐1道面食、1道副食、1道炒飯或米飯、稀飯、饅頭。新餐廳早 餐2道稀飯、2道面點、1道小菜,每周加2次雞蛋。每天面點不重樣。中 餐2道素菜、1道葷菜、1道湯、米飯。每天菜品不重樣,湯菜無需單做湯。晚 餐面食、米飯、1道炒菜、1道面點。節(jié)日加1道傳統(tǒng)主食或菜肴,每天不同品種。煤礦餐廳(馬蓮臺、紅四、丁家梁)早 餐2道稀飯、2道面點、1道小菜,每周加2次雞蛋。每天面點不重樣。中 餐2道素菜、1道葷菜、1道湯、米飯。每天菜品不重樣,湯菜無需單做湯。晚 餐面食、米飯、1道炒菜、1道面點。節(jié)日加1道傳統(tǒng)主食或菜肴每天不同品種。3餐廳衛(wèi)生后 廚衛(wèi)生區(qū)域劃分清楚、責任到人。環(huán)境干凈整潔,設備清潔、無積垢。每餐對餐具進行消毒,生熟設備及器具分開使用、分開陳列;停餐后使用滅蠅燈和消毒燈。前 廳衛(wèi)生區(qū)域劃分清楚、責任到人,桌椅套每30天換洗一次。地面清潔無衛(wèi)生死角,桌椅擺放整齊,無雜物,桌椅套干凈平整,玻璃干凈透明,室內(nèi)無灰塵。夏季和秋季每天下午停餐后噴灑滅蠅藥。每周用84消毒液對桌椅及地面進行消毒。雅 座衛(wèi)生區(qū)域劃分清楚、責任到人,桌椅套每30天換洗一次。房間干凈無雜物、設施整潔,室內(nèi)無灰塵。4服務質(zhì)量前廳服務服務時間:職工餐廳(新餐廳、紅四礦餐廳、丁家梁餐廳)早餐6:50—9:00,中餐11:00—12:30,晚餐17:00—18:30;機關餐廳早餐7:40—8:30,中餐11:40—12:30,晚餐17:40—18:30;馬蓮臺礦餐廳回餐早點7:00—9:00,中餐11:00—16:00,晚餐17:00—19:00、22:00—01:30;漢餐早點7:00—8:20,中餐11:00—12:20,晚餐17:00—18:20。 服務態(tài)度主動熱情; 不與就餐人員發(fā)生爭執(zhí); 文明操作、禮貌待人。每名員工每季度不能超過1次投訴。雅座服務服務時間:職工餐廳(馬蓮臺煤礦餐廳、紅四礦餐廳、丁家梁餐廳):早餐7:00—8:00,中餐11:30—12:20,晚餐17:00—18:00,服務人員提前1小時準備到位;機關餐廳早餐7:40—80:30,中餐11:40—12:30,晚餐17:40—18:03,服務人員提前1小時準備到位。 服務態(tài)度主動熱情; 文明操作、禮貌待人。儀容儀表餐廳作業(yè)人員著規(guī)定服裝上崗。嚴格按照餐飲服務人員著裝規(guī)范著裝,服裝干凈、整潔。售飯期間佩戴口罩及手套。不能出現(xiàn)濃妝艷抹、披頭散發(fā)、佩戴首飾等不符合餐飲服務行業(yè)服務人員著裝標準的現(xiàn)象。5設備管理操 作專人維護,規(guī)范操作;安全操作,良好運行。熟練掌握、辨別設備危險源。詳見《餐飲科設施、設備管理制度》維 保每天巡檢,定時定期保養(yǎng),及時維修。設備構(gòu)建完整齊全;設備表面干凈無污漬;維修保養(yǎng)時切斷電源,排除危險源。詳見《餐飲科設施、設備管理制度》 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理標準WYSCGL0122015A/01 總則 目的 為了創(chuàng)造寧夏寶豐能源集團股份有限公司,清潔、優(yōu)美、文明的園區(qū)環(huán) 境,提高園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,統(tǒng)一環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準,特制訂本標 準。 適用范圍 本標準適用于園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作 定義 保潔:為了維護城市道路和公共場所整潔而從事的清掃和環(huán)境衛(wèi)生保潔 工作,一般分為道路保潔和公共場所保潔; 綠化隔離帶:由樹木、花草組成的沿道路縱向設置,用以分隔行車道或 非機動車道與行車道的帶狀屏障。2 工作標準 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)應做到文明、清潔、衛(wèi)生和有序,最大限度地減少對 環(huán)境的污染和對員工生產(chǎn)、生活的影響; 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量除應符合本標準外,亦應符合國家現(xiàn)行有關標準的規(guī) 定 道路清掃保潔和巡查 道路清掃和保潔范圍:保潔范圍應為車行道、人行道及其他設施等。 道路清掃、保潔的通用質(zhì)量要求:①道路上無果皮、紙屑、塑膜、煙蒂;②道路 上無廢水、固廢物、工程垃圾,發(fā)現(xiàn)后立即處理完畢;③道路感官度: 無明顯灰塵及雜物;④質(zhì)量要求:做到“六無”、“三凈”、“二少”, 即無果皮紙屑、無潑撒污物、無垃圾堆、無磚瓦碎石、無淤積污泥;路 面凈、綠化帶樹坑凈、墻根凈;灰塵少、樹葉少 垃圾清理:清掃的垃圾及時清理收集,不得堆放在路邊; 道路積雪清理:路面有積雪立即清理; 路面沖洗:灑水作業(yè)時應鳴報信號,沖洗后路面應干凈,下水口不應堵 塞,結(jié)冰期不宜沖洗; 干、濕掃車作業(yè):①質(zhì)量標準:不丟段、不漏掃;不亂倒垃圾污水;作 業(yè)時刷盤調(diào)整到位,刷盤絲根據(jù)實際情況及時更換;不揚塵、不拋、灑、 漏、滴;②人工配合:由人工普掃路面,將路面渣掃至距離馬路牙3050 公分;③干掃車清掃:干掃車沿馬路牙平推清掃,保持吸塵距離;④濕 掃車應嚴格按照放刷、噴水、調(diào)整箱體壓力、清掃的順序進行操作,避 免“干掃”(冬季作業(yè)可酌情清掃),做到噴霧清掃不揚塵、不漏土。 禁止側(cè)刷、吸口不落地作業(yè); 干、濕掃車清潔保養(yǎng):①作業(yè)完成后清洗機掃車車身,以及刷子、垃圾 箱、吸盤等部位;②清潔完畢后檢查車輛主、副機油壓、水電、空壓機 運轉(zhuǎn)情況;③完成清洗和檢查等程序后,將機掃車停放在指定停車場所, 做好下一次清掃準備工作。④做好車輛保潔和維護,保持車容整潔,性 能良好 清掃頻率:每日對路面人車結(jié)合清掃,7:30到崗清掃1次,13:00清掃 一次,每半小時電動車巡檢一次,每一小時管理人員巡檢一次; 路面降塵:①春秋季節(jié)對路面每天3次灑水保潔;②夏季路面五次灑水 保潔(根據(jù)要求和天氣情況可增加或減少次數(shù))。③氣溫30℃以上時, 平均每天灑水應不少于5次; 路面保潔:車行路面應干凈,無積存污水和垃圾;人行道的地面保潔質(zhì) 量,應與所連接的道路保潔質(zhì)量標準相同; :①人員布點保潔:按保潔區(qū)域分布保潔人員,結(jié)合地 域?qū)嶋H,對非機動車道、主次路等重點部位加大清掃密度;②電動車巡 回保潔:按照破壞性程度和高峰時間段,每條路、每個班組班長騎電動 車巡回保潔,加大保潔頻率,重點路段多次巡視;③環(huán)衛(wèi)管理員巡查: 管理員每一小時對園區(qū)路面進行巡查,發(fā)現(xiàn)道路路面達不到質(zhì)量要求, 立即通知道路保潔人員進行清掃; :①貨運車輛:對帶泥上路、撒漏等車輛進行及時制止,責令 其將污染區(qū)域清理干凈。②環(huán)衛(wèi)工、轉(zhuǎn)運工著勞保防護用品上崗;③發(fā) 現(xiàn)各單位區(qū)域衛(wèi)生臟亂差上報科長,科長通知各單位或生產(chǎn)管理中心 ; 公共設施保潔 廢物箱:完好率應不低于98%;箱周圍地面應無拋撒、存留垃圾; 路旁綠地、綠化隔離帶、行道樹穴:無積存垃圾; 道路兩側(cè)的建筑物外墻:無明顯污跡,無亂貼、亂掛和過時破損標語; 道路兩側(cè)設施:保持完好,無污跡、積塵; 園區(qū)站臺、路燈桿、指示牌等公共標識牌擦洗:冬季依據(jù)天氣情況每周 安排清洗一次;夏季8:00開始擦洗;公交站臺、路燈桿、指示牌等公 共標識牌每周清洗1次; 站臺保潔:玻璃干凈明亮,無附著物;地面無果皮、果殼、紙屑、煙蒂 等散落垃圾;路燈桿、指示牌等標識牌無積塵、無污漬、干凈、整潔。 垃圾收集容器:無殘缺、破損,封閉性好,外體干凈,定位設置,擺放 整齊。設置點及周圍2—3m內(nèi)整潔,無散落、存留垃圾和污水;視污染 程度每50100米設置1個,并根據(jù)垃圾量的多少隨時調(diào)整; 垃圾收集 生活垃圾:全部實行容器收集。 特種垃圾、工業(yè)垃圾和建筑垃圾:與生活垃圾分別收集。 垃圾清運 垃圾桶內(nèi)的垃圾:及時清除、無滿溢和散落,并定時清洗桶體; 公共區(qū)域垃圾桶:每天清運2次,其它區(qū)域每天1次,重點區(qū)域可視情況 增加拉運次數(shù)。垃圾裝車后,垃圾桶復位,場地清掃干凈; 清運的垃圾:在矸石山指定區(qū)域傾倒; 垃圾車清運質(zhì)量要求:①垃圾車有專人管理,工具、物品置放有序整潔, 車容整潔,車體外部無污物、灰垢,標志應清晰,②夏、秋季節(jié),垃圾車 應每天噴藥滅蚊蠅;③垃圾裝運容器整潔,無積垢,無吊掛垃圾; 垃圾桶的設置和維護 :①道路垃圾桶視污染程度每50100米設置1個。 ②垃圾桶無殘缺、破損,封閉性好,外體整潔;③每年1次刷漆保養(yǎng); 垃圾裝運 裝卸垃圾有降塵措施,地面無散落垃圾和污水; 運輸垃圾應密閉,在運輸過程中無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏; 垃圾裝運量應以車輛的額定荷載和有效容積為限,不得超重、超高運輸。 裝卸垃圾應符合作業(yè)要求,不得亂倒、亂卸、亂拋垃圾。 運輸作業(yè)結(jié)束,應將車輛清洗干凈(結(jié)冰期除外)。 道路衛(wèi)生檢查小組 檢查小組成員:組 長:萬榮欣副組長:丁生林成 員:葉波、妥瑞、馬紹軍、各班組長 職責:促環(huán)衛(wèi)工人員按以上道路保潔維標準
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