【正文】 管理處有權要求責任者疏通或修復。電梯管理規(guī)定電梯乘客應文明乘梯，講究衛(wèi)生，愛護電梯；不準亂扔亂吐，高聲喧嘩，不準在電梯內打鬧跑跳，禁止在電梯轎廂內亂涂、亂刻、吸煙。電梯運行中出現(xiàn)突然故障，廂內人員不要驚慌，應先啟用廂內緊急報警按鈕，等待電梯維護人員前來救援。 電梯內人數(shù)過多時，應分批搭乘，超載時請最后進入者自覺退出。 切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，小孩乘梯應有監(jiān)護人監(jiān)護。 發(fā)生火警時，切勿搭乘電梯，以免將人困在電梯內，造成險情。 禁止裝運易燃、易爆、危險品及超長超寬超重或易污染轎廂的物品，裝璜材料、家具（家私）和建筑垃圾須包扎或包裝后在規(guī)定時間裝運，防止灑落或擦傷廂體。不得隨意撳按電梯內的警鈴、急停等銨鈕。 發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯槽底有積水時，應立即停止使用，以免觸電。 電梯內求救警鈴、電風扇必須保持工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導致窒息。 因維修、保養(yǎng)而正常停用電梯，須在電梯門前設置警示牌。倉庫管理制度為確保庫存物品的安全，以合理有效的使用，保障各項日常工作的正常進行，特制定本制度：一、公司財物歸倉入庫，實行專人保管二、公私分明，嚴禁因私挪用公司財產(chǎn)物品三、倉庫鑰匙、庫存物品由專人負責管理四、凡進出倉庫的物品及用具統(tǒng)一由專人負責五、嚴格做好各種物品的入庫/出庫登記工作以及倉儲工作六、每月嚴格做到庫存物品的清查盤點，并有完整、詳細、連續(xù)的記錄七、定期進行打掃歸整，保持空氣通暢，嚴格做好防火防盜防鼠防潮等工作八、因違章操作等自身原因導致倉庫物品損壞或丟失的，需照價賠償。情節(jié)嚴重者，可追究其相應法律責任九、同時，嚴格做好倉庫保管人休息期間的各種交接工作及記錄公共設施的使用和維修保養(yǎng)小區(qū)內的共用設備包括供電、給排水、電梯、消防、通信、治安監(jiān)控等設施設備，公共部分全權由物業(yè)管理處或管理處委托的專業(yè)公司代管。物業(yè)管理處定期檢查共用設備運行狀態(tài)，包括：檢查設備設施機械性能、安全防護措施、運行環(huán)境（溫度、濕度、清潔衛(wèi)生等），確保公共設施正常運行。 業(yè)主要自覺愛護小區(qū)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向物業(yè)管理處報告，同時從自身做起，切勿使用對保安通訊、公共設施有影響的電器；切勿把渣滓、布屑或其他硬物丟棄到下水道；切勿損壞和遮擋監(jiān)控攝像頭；非火警和特殊情況，不得使用消防設備。對鋪設在業(yè)主房屋內的某些公共設施（如下水管等），物業(yè)管理處有權在必要時進入業(yè)主房內進行維修，預先通知與否，則視緊急程度而定； 物業(yè)管理處對公共設施定期或臨時進行維護保養(yǎng)，在維護保養(yǎng)期間，有可能對住戶生活帶來不便，住戶應予以理解支持。房屋裝修規(guī)定　　本小區(qū)房屋裝修使用應本著便于管理、無礙觀瞻、統(tǒng)一風格及防火、安全、清潔的原則進行?！　∽羰覂妊b修，應向物業(yè)管理處提出裝修申請，簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，交付裝修押金；住戶與裝修商是否簽署裝修合同由住戶自定?！　∽?或其裝修商) 在裝修開始之前，需書面通知物業(yè)管理處，提供裝修施工、監(jiān)工人員名單。物業(yè)管理處將保留要求住戶進行必要更改的權利?！　⊙b修材料送貨車輛進入小區(qū)接受物業(yè)管理處管理，有指定的地點停靠。搬運材料時不得損壞公共設施和公共衛(wèi)生，如需通過電梯運輸，不能超載，不能影響住戶出入，如造成對公用設施的損壞和清潔衛(wèi)生由裝修住戶負責賠償和清掃?！∽暨M行室內裝修所需的一切費用由住戶自行負擔。前期統(tǒng)一裝修無時間限制，當業(yè)主開始入住生活后裝修施工時間為：周一至周五 8：00－12：00， 14：00－19：00，周六、日9：30－12：00，14：00－19：00。其余時間可以進行墻面粉刷等無聲響的裝修施工，禁止一切施工噪音。 施工單位必須對所屬施工人員的人身安全負責，裝修使用過程中出現(xiàn)的人身傷害安全事故由使用者或裝修者自負。　裝修人員收工前應確保未留下任何火種，并關閉好所有室內電源水源后方可離去。公共場所及走道禁止堆放工具及材料，其工具及材料應由住戶或裝修商自行保管，如有失竊，管理者概不負責。1電話、電視接線盒、公共天線、消防系統(tǒng)、原始設計的水電管道不得因室內裝修而更改位置或封閉，以免影響日后正常檢修工作?！　?所有裝修時遺留的廢品垃圾須堆放指定位置，于裝修完成后由物業(yè)管理處派人統(tǒng)一清理，其費用由住戶負擔?！　?房屋裝修期間，物業(yè)管理處派專人不定期來裝修現(xiàn)場巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商解決，住戶裝修中遇到困難亦可向物管處報告，物管處將盡力為住戶排憂解難。1防盜網(wǎng)、空調架的安裝在不超出墻體的前提下按照樣式風格、材質標準一致情況下進行，不得在規(guī)定位置以外，用非統(tǒng)一材料安裝；不允許安裝防盜網(wǎng)的位置，請勿安裝。 1太陽能構建的安裝須報經(jīng)物業(yè)管理處，在符合安全，場地允許的情況下，才準予安裝，否則，不得安裝。1室內安裝熱水裝置（液化氣熱水器、電熱水器）、中央空調必須符合安全要求。用電不得超出線路負荷。1房屋自交付使用時起（以竣工驗收日為準），凡因房屋工程質量原因引起的問題（不包括人為損壞），由開發(fā)商負責按規(guī)定的時間保修；屬自然災害，自然損耗，或住戶使用不當所致的質量問題需維修，不在保修范圍內，物業(yè)管理處將盡力為居民提供有償服務；保修期之后的日常房屋維修，費用由住戶負責，毗鄰部分費用由相關居民分攤，公用部分費用由物業(yè)管理處負責；房屋的公有部位凡屬人為損壞的，由損壞者負責修復，并承擔有關費用。1裝修完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），在扣除垃圾統(tǒng)一清運費（有額外使用公用設施，如電梯、供電增容等的，則應承擔相應的補償費用）后，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改。消防安全管理規(guī)定 消防工作堅持“預防為主，防消結合”的方針，實行綜合管理、群防群治。遵守國家有關消防法律、法規(guī)和物業(yè)公司制定的消防管理規(guī)定。加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。在小區(qū)內施工需動火的工程，必須事先通知物業(yè)管理處，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，管理處派人監(jiān)督，待動火完畢后立即清查現(xiàn)場。遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，小區(qū)內嚴禁堆放藏匿易燃易爆危險品，嚴禁裝有危險品車輛進入小區(qū)，杜絕火險隱患。教育兒童勿在小區(qū)內玩火；禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁燒紙、焚香?！　“l(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理?！　∽杂X遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具?！　∵M行室內裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事故?！　〔粶蕪拇皯粝蛲馊訜燁^，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。 　　1在重點部位、危險地段(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層、辦公室等處)及重要機房內不準堆放可燃物品，不準吸煙，消防設備旁邊不準堆放任何雜物。樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物?！　　　?嚴格維護消防設備，并定期進行測試檢查，保證設備完好及使用正常。消防設施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴肅處理。1物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為，及時制止或向有關部門報告。*溫馨提醒：(1)應小心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等，做到人離火滅。(2)不可在同一插座接駁太多電器，避免電線負荷過度。(3)不可將散口電線直接接駁插座，應使用適合插頭。(4)不可儲存過量易燃物品，如天那水、煤油、石油氣等。(5)火柴、打火機及其他易燃及危險物品，應遠離兒童。(6)使用液化石油氣或煤氣時，請將窗戶打開，以保持空氣流通。(7)停止使用燃器具時，應關閉液化氣或煤氣總閘。尤其外出時，備加小心。(8)定期檢查電器電路，更換損壞的電線和接駁液化氣鋼瓶的膠管。：(1) 不要阻塞任何公共通道，所有樓梯及出路必須保持暢通。(2) 樓道安全消防門應經(jīng)常關好，但切勿封死。(3) 若要祭祀焚紙燒香、或燃點蠟燭，要非常小心。更要留意火種完全熄滅，并及時清理灰燼。(4) 住戶應教育子女切勿移玩公共場所滅火器、消火栓及其他防火設備。防護應急措施外出前，應檢查自己的門窗是否關妥，水電是否關好。如遇意外情況發(fā)生，應采取必要措施并立即通知物業(yè)管理處工作人員；　　如遇歹徒潛入時，應盡量注意歹徒相貌與特征、身高、身材、服裝、口音、膚色等，并及時向安全保衛(wèi)人員或110報警；　　應隨時注意檢查門鎖，如發(fā)現(xiàn)被盜應立即報案，并通知物業(yè)管理處，切勿移動現(xiàn)場任何物件，以保護好現(xiàn)場等候警方到場處理；　　如遇斷電等情況，需盡快通知物業(yè)管理人員前來檢查原因；　 在暴風雨來臨之前采取一切適當措施關好門窗，防止玻璃損壞，以免引起危險?！　〖抑杏腥送话l(fā)疾病或意外重傷，在臨時安撫好患者的同時，應立即向物業(yè)管理處求助，并撥打“120”要求急救醫(yī)療服務。敘述傷病情時，盡可能詳盡描述有關該次病傷狀態(tài)，及居住情況，包括所在單元、地點、姓名、電話號碼、事件情況等。如遇火警時，應保持鎮(zhèn)靜，不可慌亂，若情況許可，盡量嘗試進行下列各項重要步驟，以挽救或減輕災害。，記住保全生命永遠是第一法則。*溫馨提示①遇到火警應保持鎮(zhèn)靜。②撥打119報警。③打破就近的火警鐘玻璃。④通知物業(yè)管理員、管理處或信息控制中心，喚醒鄰居。⑤關閉電力總閘。⑥用滅火器滅火。⑦關閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延。⑧切勿乘搭電梯逃生，應使用樓梯走。⑨煙霧濃密時，應盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，以免吸入煙霧。⑩身處火場上層的人，應向天臺方向逃出，如身處火場下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生。清潔衛(wèi)生管理規(guī)定為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生，管理處設有保潔人員，負責小區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運，請各位業(yè)主給予全力支持和配合，共同遵守以下公約：　　一、請自覺維護小區(qū)內房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品?！　《?、垃圾分類裝袋，分別置于不同的垃圾桶內，以便及時分類收集?！　∪?、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道?！　∷?、不得在小區(qū)內飼（放）養(yǎng)猛禽烈犬，飼養(yǎng)寵物必須符合有關規(guī)定，且不得影響鄰里休息和環(huán)境衛(wèi)生?！　∥?、業(yè)主裝修完畢，應立即清掃，不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所?！　×?、小區(qū)內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光?！　∑?、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地?！　“?、請?zhí)嵝堰M入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔。　　九、管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。小區(qū)車輛管理制度為了給廣大業(yè)主提供高效和安全的服務，規(guī)范小區(qū)內的車輛停放，保持車輛停放有序、交通順暢，特制定本規(guī)定：本物業(yè)公司負責小區(qū)內交通管制和機動車輛及單車（人力車）的停放工作，所有車輛在物業(yè)管理區(qū)內均要按照規(guī)定場地、路線、時速行駛和停放。進入物業(yè)小區(qū)的車輛一律實行有償管理，按停放時間收費；有固定車庫或車位的業(yè)主按月征收管理費。車輛進入物業(yè)小區(qū)必須進行嚴格的登記，登記內容包括車主、車型、車牌號、車況、進出時間、值班人，收費情況等。對登記后的業(yè)主車輛發(fā)放車輛出入卡，對處來車輛臨時進入的發(fā)放臨時停放卡，憑卡出入。車管人員24小時值班，負責對車輛出入登記，消防設備器材的保管，停車場所的秩序維護和車輛的管護；做好巡視記錄和交接班記錄，嚴禁擅自離崗、文明執(zhí)勤、認真檢查、熱情服務、及時指揮車輛停放、維持場內秩序。停放場地保持清潔衛(wèi)生，無關車輛及個人不準隨意進入；不得在車場內擺點、會客、喝酒、睡覺和喧嘩、吵鬧和長時間聊天，禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車停放。車輛進入停放場，必須服從車管員的指揮和安排、征得車管員同意方可進入；車輛進出要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙，車管員應認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記。有固定車庫（位）存放的機動車輛都必須向物業(yè)公司提供保險公司證明（如：全車盜、搶險），無過失責任險等和行駛證，等有關證件（交復印件），填寫車位租用登記表，否則一切責任由車主承擔；固定車位的機動車輛必須在指定的專用車位停放，臨時車輛按車管員指定位置停放，如有亂擺亂停者所產(chǎn)生的一切后果由一主自行承擔。車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負。車主要愛護小區(qū)的消防、供水、供電、通迅等一切車用公共設備，不慎損壞時需按價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任；1車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的行政停放費標準，按時交費，憑統(tǒng)一規(guī)定的收費票據(jù)發(fā)放出入卡，憑卡進出，否則車輛不予進入停車區(qū)、位停放；臨時車輛由車管理員指引停放位置，發(fā)放臨時卡，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。1若車主不慎丟失出入卡，應立急通知車管員，車主應提供有關資料經(jīng)核實后繳收成本費，由物管公司補發(fā)出入卡。1若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向險險公司索賠，當班車管員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理。收費表 月份車型臨時（元/次/1小時后）長期（元/月）自行車0元6元單摩1元10元三摩1．5元15無小車2元60元貨車3元90元房屋裝飾裝修管理規(guī)定為加強對小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一，維護小區(qū)