【正文】 管理處有權(quán)要求責(zé)任者疏通或修復(fù)。電梯管理規(guī)定電梯乘客應(yīng)文明乘梯，講究衛(wèi)生，愛護電梯；不準亂扔亂吐，高聲喧嘩，不準在電梯內(nèi)打鬧跑跳，禁止在電梯轎廂內(nèi)亂涂、亂刻、吸煙。電梯運行中出現(xiàn)突然故障，廂內(nèi)人員不要驚慌，應(yīng)先啟用廂內(nèi)緊急報警按鈕，等待電梯維護人員前來救援。 電梯內(nèi)人數(shù)過多時，應(yīng)分批搭乘，超載時請最后進入者自覺退出。 切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，小孩乘梯應(yīng)有監(jiān)護人監(jiān)護。 發(fā)生火警時，切勿搭乘電梯，以免將人困在電梯內(nèi)，造成險情。 禁止裝運易燃、易爆、危險品及超長超寬超重或易污染轎廂的物品，裝璜材料、家具（家私）和建筑垃圾須包扎或包裝后在規(guī)定時間裝運，防止灑落或擦傷廂體。不得隨意撳按電梯內(nèi)的警鈴、急停等銨鈕。 發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯槽底有積水時，應(yīng)立即停止使用，以免觸電。 電梯內(nèi)求救警鈴、電風(fēng)扇必須保持工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導(dǎo)致窒息。 因維修、保養(yǎng)而正常停用電梯，須在電梯門前設(shè)置警示牌。倉庫管理制度為確保庫存物品的安全，以合理有效的使用，保障各項日常工作的正常進行，特制定本制度：一、公司財物歸倉入庫，實行專人保管二、公私分明，嚴禁因私挪用公司財產(chǎn)物品三、倉庫鑰匙、庫存物品由專人負責(zé)管理四、凡進出倉庫的物品及用具統(tǒng)一由專人負責(zé)五、嚴格做好各種物品的入庫/出庫登記工作以及倉儲工作六、每月嚴格做到庫存物品的清查盤點，并有完整、詳細、連續(xù)的記錄七、定期進行打掃歸整，保持空氣通暢，嚴格做好防火防盜防鼠防潮等工作八、因違章操作等自身原因?qū)е聜}庫物品損壞或丟失的，需照價賠償。情節(jié)嚴重者，可追究其相應(yīng)法律責(zé)任九、同時，嚴格做好倉庫保管人休息期間的各種交接工作及記錄公共設(shè)施的使用和維修保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)備包括供電、給排水、電梯、消防、通信、治安監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備，公共部分全權(quán)由物業(yè)管理處或管理處委托的專業(yè)公司代管。物業(yè)管理處定期檢查共用設(shè)備運行狀態(tài)，包括：檢查設(shè)備設(shè)施機械性能、安全防護措施、運行環(huán)境（溫度、濕度、清潔衛(wèi)生等），確保公共設(shè)施正常運行。 業(yè)主要自覺愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向物業(yè)管理處報告，同時從自身做起，切勿使用對保安通訊、公共設(shè)施有影響的電器；切勿把渣滓、布屑或其他硬物丟棄到下水道；切勿損壞和遮擋監(jiān)控攝像頭；非火警和特殊情況，不得使用消防設(shè)備。對鋪設(shè)在業(yè)主房屋內(nèi)的某些公共設(shè)施（如下水管等），物業(yè)管理處有權(quán)在必要時進入業(yè)主房內(nèi)進行維修，預(yù)先通知與否，則視緊急程度而定； 物業(yè)管理處對公共設(shè)施定期或臨時進行維護保養(yǎng)，在維護保養(yǎng)期間，有可能對住戶生活帶來不便，住戶應(yīng)予以理解支持。房屋裝修規(guī)定　　本小區(qū)房屋裝修使用應(yīng)本著便于管理、無礙觀瞻、統(tǒng)一風(fēng)格及防火、安全、清潔的原則進行。　　住戶室內(nèi)裝修，應(yīng)向物業(yè)管理處提出裝修申請，簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，交付裝修押金；住戶與裝修商是否簽署裝修合同由住戶自定?！　∽?或其裝修商) 在裝修開始之前，需書面通知物業(yè)管理處，提供裝修施工、監(jiān)工人員名單。物業(yè)管理處將保留要求住戶進行必要更改的權(quán)利?！　⊙b修材料送貨車輛進入小區(qū)接受物業(yè)管理處管理，有指定的地點?？?。搬運材料時不得損壞公共設(shè)施和公共衛(wèi)生，如需通過電梯運輸，不能超載，不能影響住戶出入，如造成對公用設(shè)施的損壞和清潔衛(wèi)生由裝修住戶負責(zé)賠償和清掃。　住戶進行室內(nèi)裝修所需的一切費用由住戶自行負擔。前期統(tǒng)一裝修無時間限制，當業(yè)主開始入住生活后裝修施工時間為：周一至周五 8：00－12：00， 14：00－19：00，周六、日9：30－12：00，14：00－19：00。其余時間可以進行墻面粉刷等無聲響的裝修施工，禁止一切施工噪音。 施工單位必須對所屬施工人員的人身安全負責(zé)，裝修使用過程中出現(xiàn)的人身傷害安全事故由使用者或裝修者自負?！⊙b修人員收工前應(yīng)確保未留下任何火種，并關(guān)閉好所有室內(nèi)電源水源后方可離去。公共場所及走道禁止堆放工具及材料，其工具及材料應(yīng)由住戶或裝修商自行保管，如有失竊，管理者概不負責(zé)。1電話、電視接線盒、公共天線、消防系統(tǒng)、原始設(shè)計的水電管道不得因室內(nèi)裝修而更改位置或封閉，以免影響日后正常檢修工作?！　?所有裝修時遺留的廢品垃圾須堆放指定位置，于裝修完成后由物業(yè)管理處派人統(tǒng)一清理，其費用由住戶負擔。　　1房屋裝修期間，物業(yè)管理處派專人不定期來裝修現(xiàn)場巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商解決，住戶裝修中遇到困難亦可向物管處報告，物管處將盡力為住戶排憂解難。1防盜網(wǎng)、空調(diào)架的安裝在不超出墻體的前提下按照樣式風(fēng)格、材質(zhì)標準一致情況下進行，不得在規(guī)定位置以外，用非統(tǒng)一材料安裝；不允許安裝防盜網(wǎng)的位置，請勿安裝。 1太陽能構(gòu)建的安裝須報經(jīng)物業(yè)管理處，在符合安全，場地允許的情況下，才準予安裝，否則，不得安裝。1室內(nèi)安裝熱水裝置（液化氣熱水器、電熱水器）、中央空調(diào)必須符合安全要求。用電不得超出線路負荷。1房屋自交付使用時起（以竣工驗收日為準），凡因房屋工程質(zhì)量原因引起的問題（不包括人為損壞），由開發(fā)商負責(zé)按規(guī)定的時間保修；屬自然災(zāi)害，自然損耗，或住戶使用不當所致的質(zhì)量問題需維修，不在保修范圍內(nèi)，物業(yè)管理處將盡力為居民提供有償服務(wù)；保修期之后的日常房屋維修，費用由住戶負責(zé)，毗鄰部分費用由相關(guān)居民分攤，公用部分費用由物業(yè)管理處負責(zé)；房屋的公有部位凡屬人為損壞的，由損壞者負責(zé)修復(fù)，并承擔有關(guān)費用。1裝修完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），在扣除垃圾統(tǒng)一清運費（有額外使用公用設(shè)施，如電梯、供電增容等的，則應(yīng)承擔相應(yīng)的補償費用）后，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改。消防安全管理規(guī)定 消防工作堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，實行綜合管理、群防群治。遵守國家有關(guān)消防法律、法規(guī)和物業(yè)公司制定的消防管理規(guī)定。加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。在小區(qū)內(nèi)施工需動火的工程，必須事先通知物業(yè)管理處，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，管理處派人監(jiān)督，待動火完畢后立即清查現(xiàn)場。遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)嚴禁堆放藏匿易燃易爆危險品，嚴禁裝有危險品車輛進入小區(qū)，杜絕火險隱患。教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火；禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁燒紙、焚香?！　“l(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應(yīng)及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理?！　∽杂X遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設(shè)施和用具。　　進行室內(nèi)裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故?！　〔粶蕪拇皯粝蛲馊訜燁^，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。 　　1在重點部位、危險地段(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層、辦公室等處)及重要機房內(nèi)不準堆放可燃物品，不準吸煙，消防設(shè)備旁邊不準堆放任何雜物。樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物?！　　　?嚴格維護消防設(shè)備，并定期進行測試檢查，保證設(shè)備完好及使用正常。消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴肅處理。1物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為，及時制止或向有關(guān)部門報告。*溫馨提醒：(1)應(yīng)小心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等，做到人離火滅。(2)不可在同一插座接駁太多電器，避免電線負荷過度。(3)不可將散口電線直接接駁插座，應(yīng)使用適合插頭。(4)不可儲存過量易燃物品，如天那水、煤油、石油氣等。(5)火柴、打火機及其他易燃及危險物品，應(yīng)遠離兒童。(6)使用液化石油氣或煤氣時，請將窗戶打開，以保持空氣流通。(7)停止使用燃器具時，應(yīng)關(guān)閉液化氣或煤氣總閘。尤其外出時，備加小心。(8)定期檢查電器電路，更換損壞的電線和接駁液化氣鋼瓶的膠管。：(1) 不要阻塞任何公共通道，所有樓梯及出路必須保持暢通。(2) 樓道安全消防門應(yīng)經(jīng)常關(guān)好，但切勿封死。(3) 若要祭祀焚紙燒香、或燃點蠟燭，要非常小心。更要留意火種完全熄滅，并及時清理灰燼。(4) 住戶應(yīng)教育子女切勿移玩公共場所滅火器、消火栓及其他防火設(shè)備。防護應(yīng)急措施外出前，應(yīng)檢查自己的門窗是否關(guān)妥，水電是否關(guān)好。如遇意外情況發(fā)生，應(yīng)采取必要措施并立即通知物業(yè)管理處工作人員；　　如遇歹徒潛入時，應(yīng)盡量注意歹徒相貌與特征、身高、身材、服裝、口音、膚色等，并及時向安全保衛(wèi)人員或110報警；　　應(yīng)隨時注意檢查門鎖，如發(fā)現(xiàn)被盜應(yīng)立即報案，并通知物業(yè)管理處，切勿移動現(xiàn)場任何物件，以保護好現(xiàn)場等候警方到場處理；　　如遇斷電等情況，需盡快通知物業(yè)管理人員前來檢查原因；　 在暴風(fēng)雨來臨之前采取一切適當措施關(guān)好門窗，防止玻璃損壞，以免引起危險?！　〖抑杏腥送话l(fā)疾病或意外重傷，在臨時安撫好患者的同時，應(yīng)立即向物業(yè)管理處求助，并撥打“120”要求急救醫(yī)療服務(wù)。敘述傷病情時，盡可能詳盡描述有關(guān)該次病傷狀態(tài)，及居住情況，包括所在單元、地點、姓名、電話號碼、事件情況等。如遇火警時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不可慌亂，若情況許可，盡量嘗試進行下列各項重要步驟，以挽救或減輕災(zāi)害。，記住保全生命永遠是第一法則。*溫馨提示①遇到火警應(yīng)保持鎮(zhèn)靜。②撥打119報警。③打破就近的火警鐘玻璃。④通知物業(yè)管理員、管理處或信息控制中心，喚醒鄰居。⑤關(guān)閉電力總閘。⑥用滅火器滅火。⑦關(guān)閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延。⑧切勿乘搭電梯逃生，應(yīng)使用樓梯走。⑨煙霧濃密時，應(yīng)盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，以免吸入煙霧。⑩身處火場上層的人，應(yīng)向天臺方向逃出，如身處火場下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生。清潔衛(wèi)生管理規(guī)定為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生，管理處設(shè)有保潔人員，負責(zé)小區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運，請各位業(yè)主給予全力支持和配合，共同遵守以下公約：　　一、請自覺維護小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品?！　《?、垃圾分類裝袋，分別置于不同的垃圾桶內(nèi)，以便及時分類收集?！　∪?、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道?！　∷摹⒉坏迷谛^(qū)內(nèi)飼（放）養(yǎng)猛禽烈犬，飼養(yǎng)寵物必須符合有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息和環(huán)境衛(wèi)生?！　∥?、業(yè)主裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所?！　×?、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責(zé)清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光?！　∑摺⑸虡I(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地?！　“?、請?zhí)嵝堰M入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔?！　【拧⒐芾硖庁撠?zé)小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。小區(qū)車輛管理制度為了給廣大業(yè)主提供高效和安全的服務(wù)，規(guī)范小區(qū)內(nèi)的車輛停放，保持車輛停放有序、交通順暢，特制定本規(guī)定：本物業(yè)公司負責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管制和機動車輛及單車（人力車）的停放工作，所有車輛在物業(yè)管理區(qū)內(nèi)均要按照規(guī)定場地、路線、時速行駛和停放。進入物業(yè)小區(qū)的車輛一律實行有償管理，按停放時間收費；有固定車庫或車位的業(yè)主按月征收管理費。車輛進入物業(yè)小區(qū)必須進行嚴格的登記，登記內(nèi)容包括車主、車型、車牌號、車況、進出時間、值班人，收費情況等。對登記后的業(yè)主車輛發(fā)放車輛出入卡，對處來車輛臨時進入的發(fā)放臨時停放卡，憑卡出入。車管人員24小時值班，負責(zé)對車輛出入登記，消防設(shè)備器材的保管，停車場所的秩序維護和車輛的管護；做好巡視記錄和交接班記錄，嚴禁擅自離崗、文明執(zhí)勤、認真檢查、熱情服務(wù)、及時指揮車輛停放、維持場內(nèi)秩序。停放場地保持清潔衛(wèi)生，無關(guān)車輛及個人不準隨意進入；不得在車場內(nèi)擺點、會客、喝酒、睡覺和喧嘩、吵鬧和長時間聊天，禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車停放。車輛進入停放場，必須服從車管員的指揮和安排、征得車管員同意方可進入；車輛進出要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙，車管員應(yīng)認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并作好登記。有固定車庫（位）存放的機動車輛都必須向物業(yè)公司提供保險公司證明（如：全車盜、搶險），無過失責(zé)任險等和行駛證，等有關(guān)證件（交復(fù)印件），填寫車位租用登記表，否則一切責(zé)任由車主承擔；固定車位的機動車輛必須在指定的專用車位停放，臨時車輛按車管員指定位置停放，如有亂擺亂停者所產(chǎn)生的一切后果由一主自行承擔。車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負。車主要愛護小區(qū)的消防、供水、供電、通迅等一切車用公共設(shè)備，不慎損壞時需按價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責(zé)任；1車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的行政停放費標準，按時交費，憑統(tǒng)一規(guī)定的收費票據(jù)發(fā)放出入卡，憑卡進出，否則車輛不予進入停車區(qū)、位停放；臨時車輛由車管理員指引停放位置，發(fā)放臨時卡，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。1若車主不慎丟失出入卡，應(yīng)立急通知車管員，車主應(yīng)提供有關(guān)資料經(jīng)核實后繳收成本費，由物管公司補發(fā)出入卡。1若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向險險公司索賠，當班車管員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。收費表 月份車型臨時（元/次/1小時后）長期（元/月）自行車0元6元單摩1元10元三摩1．5元15無小車2元60元貨車3元90元房屋裝飾裝修管理規(guī)定為加強對小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護小區(qū)